Samsung Galaxy J3 ไม่ถ่ายโอนไฟล์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่วางขายในตลาดซึ่งใช้งานได้ดีอย่างน่าประหลาดใจ โทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์ Android Nougat รุ่นล่าสุด (สำหรับรุ่นแปรผัน 2017) และมีจอแสดงผล HD ขนาด 5 นิ้วซึ่งค่อนข้างใช้งานได้ทุกวันเช่นการส่งข้อความหรือโทรออก อย่าคาดหวังว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะทำงานได้ดีเมื่อเล่นเกมล่าสุด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ทึบ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่ไม่ถ่ายโอนไฟล์ไปยังปัญหา PC และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J3 ไม่ถ่ายโอนไฟล์ไปยังพีซี

ปัญหา: โทรศัพท์ทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันเริ่มเพิ่มแอพความปลอดภัยที่ทำให้มันทำงานช้าลงจนถึงจุดที่ทำให้มันค้าง นอกจากนี้ยังรันแอพที่ล้างแคชส่วนเกิน ฯลฯ ดังนั้นฉันจึงลบแอพเหล่านั้นและตอนนี้ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันเสียบ USB เข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปเพื่อถ่ายโอนไฟล์ทั้งโทรศัพท์และพีซีจะไม่รู้จักกัน มันจะชาร์จแบตเตอรี่ แต่จะไม่เชื่อมต่อ ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ฉันเข้าสู่การตั้งค่า แต่ไม่พบสิ่งใดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB กรุณาช่วย!

วิธีแก้ไข: ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์และพีซีของคุณคุณจะต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณจะเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณมันจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นก่อน ลากลงบนแผงการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อ USB มีหลายตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้จากหน้าต่างนี้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อเพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ติดตั้งซอฟต์แวร์ Smart Switch ในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB ที่แตกต่างกับคอมพิวเตอร์

J3 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา: Galaxy J-3 ของฉันบอกว่ามันเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของฉัน แต่มันจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเลย ฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเป็นการรีบูตอย่างหนักฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตอนนี้ฉันไม่มีแอปใด ๆ และเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ Google จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังและไม่มีแอปพลิเคชันใดที่ฉันจะแก้ไข ถ้าฉันต้องการเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉันฉันแค่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำกับแล็ปท็อปของฉันฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

วิธีแก้ไข: อาจมีปัญหากับฮอตสปอตที่คุณกำลังเชื่อมต่อ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับฮอตสปอตอื่นหรือดีกว่าลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถออนไลน์ได้คุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J3 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: Samsung galaxy J3 ของฉันดับลงเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อยจากนั้นฉันเสียบมันหลังจากนั้นมันจะนำหน้าจอการชาร์จเป็นเวลา 5 วินาทีไอคอนจะหายไปสักครู่แล้วปรากฏขึ้นอีกครั้ง ถ้าฉันเปิดเครื่องมันจะแสดงหน้าต้อนรับและปิดอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่มีอยู่ในพอร์ตนี้ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังอื่น หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ เปิดโทรศัพท์หลังจากการชาร์จ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์มาเกือบปีแล้ว เมื่อวันที่ 11/15/17 ฉันเล่นเพลงบนโทรศัพท์ได้ดีเมื่อหน้าจอคว่ำลงบนโต๊ะ ฉันทำงานนอกบ้านใต้ร่มและแสงบางอย่างอาจกระทบด้านหลังของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามผู้จัดการของฉันไปตรวจสอบแพนโดร่าเพื่อดูเพลงที่กำลังเล่นอยู่และทันทีที่เขาไปดูที่หน้าจอเพลงจะดับและโทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง ทุกครั้งที่พยายามถอดแบตเตอรี่ออกไม่ได้ทำอะไรเลยอย่างแน่นอน ปัญหาที่ฉันได้รับคือโทรศัพท์ยังคงแสดงไฟ LED สีฟ้าชั่วขณะหนึ่งนานถึง 10 ถึง 20 วินาทีต่อครั้งและมันมาพร้อมกับการสั่นสะเทือนสองครั้ง มันทำสิ่งนี้เพื่อทุกวิธีที่ฉันค้นหา ฉันลองกด Volume Up, Power และ Home ค้างไว้พร้อมกันเพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์ หน้าจอไม่แสดงอะไรเลยและฉันยังคงได้รับ LED สีน้ำเงินและการสั่นสะเทือนเหมือนเดิม

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่มีประจุไม่เพียงพอ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้เพียงทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นคุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
  • ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
  • เปิดโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ปิดตัวลงแล้ว Reboots

ปัญหา: สวัสดีสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันปิดและรีบูตตัวเอง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และมันยังคงเกิดขึ้นและการพิมพ์ช้ามากหยุดชั่วคราว วิธีเดียวที่โทรศัพท์ไม่ปิดและรีบูตตัวเองคือถ้าฉันฟังเพลงซึ่งฉันพบว่าแปลกมาก

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าเป็นไปได้มากว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวในการทำงาน คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ล่าช้า

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันล่าช้ามันช้าจริง ๆ ฉันมีเพียงไม่กี่เดือน เมื่อฉันเล่นเพลงการดูวิดีโอเสียงจะจางหายไปแม้ว่าฉันจะปรับระดับเสียงจนสุดและมีการแจ้งเตือนแบบเงียบ

วิธีแก้ปัญหา: ลองลบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้แล้ว) ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากมีหรือหากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต