Samsung Galaxy J3 ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J3 นำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นในรูปแบบที่กะทัดรัดสำหรับผู้บริโภคที่กำลังมองหาอุปกรณ์ราคาประหยัด โทรศัพท์รุ่นนี้จะไม่ตีรุ่นเรือธงส่วนใหญ่เมื่อใดก็ตามในแง่ของประสิทธิภาพ แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม รุ่น 2017 ของอุปกรณ์นี้มีจอแสดงผล HD ขนาด 5 นิ้วใช้โปรเซสเซอร์ Quad Core พร้อม RAM 2GB และมาพร้อมกับกล้อง 13MP แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J3 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เปลี่ยน Samsung J3 ของฉันจาก Verizon เป็น Total Wireless สวิตช์สำเร็จและทำการทดสอบเพื่อยืนยัน ทันทีที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นฉันจึงยอมรับ โทรศัพท์ไม่ทำงานอีกครั้ง ฉันพยายามรีเซ็ตซอฟต์รีเซ็ตในโหมดปลอดภัยล้างแคชตั้งค่าจากโรงงาน ฯลฯ จะเกิดอะไรขึ้นทุกครั้งที่โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นจากนั้นผู้ชาย Droid สีเขียวบอกว่า "ติดตั้ง" จากนั้นเขาก็กระแทกที่หลังด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงและ จากนั้นฉันก็กลับไปที่โหมดการกู้คืน Verizon ตั้งข้อผิดพลาดในการบูตเครื่องเมื่อฉันเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นผู้ให้บริการรายอื่นหรือไม่

วิธีแก้ไข: ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ เมื่อคุณสลับโทรศัพท์จากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังผู้ให้บริการรายอื่น สิ่งที่เกิดขึ้นในตอนนี้คืออาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นดำเนินการล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ตามด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

J3 ติดอยู่ในหน้าจอซัมซุงพร้อมไฟกระพริบสีฟ้า

ปัญหา: โทรศัพท์ของลูกสาวของฉันถูกเปลี่ยนและทำงานได้ดี แต่จากนั้นไปที่หน้าจอโดยที่ Samsung เปิดและไฟกระพริบสีน้ำเงิน ไม่สามารถปิดหรือทำอะไรกับมัน ฉันนำแบตเตอรีออกมา แต่ไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ กับ Samsung j3 2016 ไม่แน่ใจว่า Android รุ่นใดที่เธอบอกว่าอัปเดตในไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา

การแก้ไข: สิ่งนี้คล้ายกับปัญหาที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น เนื่องจากโทรศัพท์มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ให้ลองถอดออกก่อนเช่นเดียวกับการ์ด microSD (ถ้าคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ติดตั้งเพียงแบตเตอรี่ใหม่แล้วเปิดโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำตามขั้นตอนทั้งสองด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบเมื่อคุณทำเช่นนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้พิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

J3 น่าเสียดายที่ TouchWiz Home หยุดทำงาน

ปัญหา: ฉันมีกาแลคซี j3 และฉันได้ทำตามคำแนะนำเพื่อล้างแคชสำหรับปัญหาบ้านแบบทัชไวส์และฉันก็ยังไม่มีโชค ข้อความ“ บ้านที่น่าเสียดายที่ touchwiz หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดวิดเจ็ตของฉัน ฉันถือหน้าจอหลักไอคอนวิดเจ็ตจะปรากฏขึ้นและเมื่อฉันคลิกเพื่อเปิดข้อความจะปรากฏขึ้นและหยุดโทรศัพท์ของฉัน ฉันนิ่งงัน

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณควรพยายามล้างแคชและข้อมูลของแอพ TouchWiz ก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนนี้ หากดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่ระบุไว้ด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

J3 ไม่เปิดเว้นแต่จะได้เสียบสายชาร์จ

ปัญหา: ฉันใช้งานโทรศัพท์โดยไม่มีปัญหาเริ่มที่จะสูญเสียพลังงานเร็วกว่าปกติและวางสายโทรศัพท์ไว้ข้ามคืนขณะที่ปิดเครื่อง ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกเมื่อมันอยู่ที่ 100% และเปิดโทรศัพท์ หน้าจอ Galaxy ปรากฏตามด้วยโลโก้ Samsung จากนั้นโทรศัพท์ปิดตัวลง โทรศัพท์จะไม่อยู่เกินโลโก้ Samsung เว้นแต่ว่าได้เชื่อมต่อสายไฟแล้ว เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลโทรศัพท์จะยังคงเปิดอยู่จนกว่าจะแสดงหน้าจอหลักจากนั้นปิดเครื่อง ได้ลองทุกอย่างที่แนะนำโดยไม่ประสบความสำเร็จ

การแก้ไข: ฉันแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

J3 ค้างเมื่อใช้ Wi-Fi

ปัญหา: หลังจากใช้งานได้ดีโทรศัพท์เริ่มมีปัญหาการเชื่อมต่อ วินาทีแรกที่มันเกิดขึ้นมันทำการอัพเดทแอพโดยใช้ Wifi ฉันขัดจังหวะการอัปเดตโดยการเดินนอกช่วง Wifi และจากจุดนั้นบนโทรศัพท์มีปัญหาการเชื่อมต่อทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะผ่าน Wifi หรือข้อมูลมือถือ มันเชื่อมต่อ แต่ทันทีที่มีกิจกรรมใด ๆ เริ่มโทรศัพท์ช้าลงอย่างรวดเร็วจนถึงจุดที่ใช้ไม่ได้ โดยทั่วไปฉันมีเวลาประมาณครึ่งนาทีที่จะออฟไลน์อีกครั้งก่อนที่มันจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปหรือช้ามาก (เช่นหลังจากบางนาทีของการพยายามปัดเมนูลงฉันอาจโชคดีและสามารถปิดการเชื่อมต่อได้และจะเริ่มทันที ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง) ฉันได้รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหลังจากนั้นดูเหมือนว่าจะทำงานได้อีกครั้งสองสามชั่วโมง ฉันติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle และ CityMaps2Go) ซึ่งติดตั้งมาเป็นเวลานานและไม่เคยมีปัญหาใด ๆ เลย จากนั้นสิ่งเดียวกันที่แน่นอนเกิดขึ้น ตอนนี้การใช้อินเทอร์เน็ตของฉันถูก จำกัด ที่จะเปิด Wifi ได้รับข้อความ WhatsApp (เฉพาะข้อความรูปภาพที่ไม่ได้ดาวน์โหลด) ปิด Wifi อีกครั้งตอบกลับและเปิดและปิดอีกครั้งเพื่อส่ง พนักงานที่ร้านค้าผู้ให้บริการของฉัน (KPN) สรุปโดยย่อว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ - ซื้อโทรศัพท์ใหม่ คุณจะเห็นด้วยกับการประเมินนั้นและหากมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่แน่นอนว่าสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนชิ้นส่วนใด ๆ ? อดใจรอไม่ไหวที่จะฟังเรื่องที่คุณพูดถึง! ในกรณีใด ๆ บริการ / เว็บไซต์ของคุณเป็นที่นิยมอย่างมาก - งานที่ยอดเยี่ยม!

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากปัญหาหายไปหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากคุณติดตั้งแอพบางตัวคุณควรลองตรวจสอบว่าเป็นแอพที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดนี่เป็นไปได้มากที่สุดว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

J3 จะไม่คิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา: บางครั้งโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาในการชาร์จ เราลองใช้สายต่าง ๆ ปลั๊กทำความสะอาดพอร์ตและแบตเตอรี่ใหม่ เมื่อปัญหาเกิดขึ้นโดยปกติโทรศัพท์จะหยุดการชาร์จจนสมบูรณ์และจะเหลือเพียงลำพัง ทางออกเดียวที่เรามีคือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาชั่วคราว แต่ปัญหาย่อมปรากฏขึ้นอีกครั้ง ซึ่งแย่ไปกว่านั้นต้องมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากการใช้พลังงาน IC ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J3 ไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่อง

ปัญหา: แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันเหลือน้อยและฉันชาร์จโทรศัพท์ ทันใดนั้นโทรศัพท์ก็หยุดทำงานและไม่ได้แสดงว่ากำลังชาร์จและหลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาทีมันก็พูดว่า "อัปเดตซอฟต์แวร์อย่าปิด" ฉันถอดฝาครอบโทรศัพท์ออกเมื่อฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์และเมื่อหยิบขึ้นมา แบตเตอรี่หลุดออกมาและฉันก็ใส่กลับเข้าไปและพยายามชาร์จต่อ แต่ก็ไม่ได้ชาร์จหรือเปิดสวิตช์ตั้งแต่นั้นมา

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดแล้วทำการชาร์จอุปกรณ์อย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น หากคุณยังไม่ได้รับคำตอบลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว