Samsung Galaxy J3 รันปัญหาร้อนแรงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟน Android ที่เหมาะกับงบประมาณที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคที่คำนึงถึงคุณค่า กีฬาหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5 นิ้วที่มีความละเอียด 720p ทำให้สามารถรับชมได้อย่างดีเยี่ยม ไม่ใช่รุ่นที่ทรงพลังที่สุดในตระกูล J ของอุปกรณ์ แต่ก็ยังสามารถทำงานได้ค่อนข้างดีและรันแอพได้อย่างราบรื่น ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แม้ว่าจะมีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้น ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่มีปัญหาร้อนแรงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J3 วิ่งได้แรง

ปัญหา : เฮ้ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันมันยังคงทำงานร้อนแม้จะมีแบตเตอรี่ใหม่ในเพราะแบตเตอรี่เก่าของฉันเพิ่งหยุดทำงานไม่มีที่ไหนเลยนั่นคือสาเหตุที่ บริษัท โทรศัพท์ของฉันส่งใหม่มาให้ฉัน มันจะเก็บค่าใช้จ่าย มันร้อนมาก! กรุณาช่วย! ฉันควรทำอย่างไร

การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ทำให้โทรศัพท์ร้อนแรงโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ให้ลองลบออก โทรศัพท์อาจร้อนขึ้นหากการ์ดใบนี้เสียหายเนื่องจากจะมีเวลาในการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในการ์ด
  • ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หน้าจอ J3 เป็นสีดำ แต่ยังคงได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันมี Samsung j3 ฉันสามารถได้ยินได้รับข้อความและมันจะดังเมื่อมีการโทร แต่มีหน้าจอสีดำ เมื่อฉันเปิดมันบนส่วนหนึ่งของหน้าจอกะพริบสั้นมาก แต่จากนั้นเป็นสีดำ ฉันลองคำแนะนำการรีเซ็ตทั้งหมดด้วยการกดปุ่มต่าง ๆ ค้างไว้ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนก็มีความเป็นไปได้ที่เราอาจจะจัดการกับจอแสดงผลที่เสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หน้าจอ J3 เป็นสีดำหลังจากโทรศัพท์หลุด

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์หล่นตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำสนิท มีความเสียหายทางน้ำที่เป็นไปได้ตั้งแต่ฉันออกไปข้างนอกในพายุโซนร้อนฮาร์วี่ด้วยโทรศัพท์ของฉันในกระเป๋าเสื้อกันลมของฉัน ไม่นานหลังจากที่ฉันทำหล่นฉันเห็นสีกะพริบ ตอนนี้ที่ฉันเห็นก็คือหน้าจอสีดำ โทรศัพท์ของฉันยังคงสั่นเป็นบางครั้งทำให้ฉันทราบการแจ้งเตือน * ฉันไม่ทราบรุ่น Android ของฉัน แต่ตามอินเทอร์เน็ตโมเดลของฉันคือ Lollipop หรือ Marshmallow ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

การแก้ไข: นี่เป็นปัญหาที่คล้ายกันกับที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตามเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเปียกคุณควรปิดและเช็ดให้แห้ง เมื่อเสร็จแล้วให้วางในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หลังจากนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอไม่ทำงานแสดงว่าจอภาพมีความเสียหาย จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์นี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หน้าจอ J3 ถูกแคร็ก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันแตกได้ไม่ดีและฉันคิดว่าฉันผลักอย่างหนักโดยไม่ตั้งใจที่บริเวณรอยแตก จุดที่ฉันผลักให้แข็งเกินไปกลายเป็นสีดำสองสามวินาทีจากนั้นเส้นก็ปรากฏขึ้นราวกับว่าทีวีแตก จากนั้นก็เปลี่ยนเป็นสีดำ

วิธีแก้ปัญหา: น่าเสียดายเนื่องจากจอแสดงผลได้รับความเสียหายคุณจะต้องทำการเปลี่ยนเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและให้โทรศัพท์เปลี่ยนหน้าจอ

J3 White Line บนหน้าจอ

ปัญหา: ฉันมี Samsung J3 และก่อนหน้านี้วันนี้ฉันเปิดโทรศัพท์และมีเส้นสีขาวบาง ๆ ที่ด้านซ้ายนั่นไม่ใช่ในภาพหน้าจอดังนั้นประมาณ 2 ชั่วโมงต่อมาฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของฉันและเมื่อ ฉันตรวจสอบในครั้งนี้ว่าใช้เวลาเกือบครึ่งหนึ่งของหน้าจอดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกมาสักครู่นั่นใช้งานไม่ได้ฉันกดปุ่มเปิดปิดปุ่มโฮมและระดับเสียง ปุ่มลงไม่เลยฉันพยายามรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานรอ 10 นาทีไม่มีอะไร และอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาฉันก็ตรวจสอบอีกครั้งและเมื่อฉันคลิกปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดฉันจะได้ยินเสียง Siri ฟังเสียงพูดว่า "เปิดหน้าจอ" "ปิดหน้าจอ" แต่ฉันไม่เห็นหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหา: หากเส้นสีขาวยังคงปรากฏแม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วอาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลเสียหายแล้ว คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

รูปภาพ J3 มีเครื่องหมายอัศเจรีย์

ปัญหา: สวัสดี ฉันถ่ายภาพใน Samsung Galaxy J3 ของฉันเมื่อวาน พวกเขาสบายดีเมื่อฉันมองพวกเขาที่บ้านรถไฟเปลี่ยนพวกเขาไม่กี่คนจากแนวตั้งเป็นแนวนอน แต่เช้านี้พวกเขาจำนวนมากไม่แสดงยกเว้นกล่องสีขาวหนาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ .. บอกว่าพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ของฉัน ฉันได้ลองดาวน์โหลด ADX (หรืออะไรทำนองนั้น!) Mirror App แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันได้ลองรีบูตเครื่องด้วย คุณมีข้อเสนอแนะใด?

วิธีแก้ปัญหา: เครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปถ่ายหมายความว่าเกิดความเสียหาย ภาพถ่ายที่คุณแก้ไขถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD ของโทรศัพท์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองถอดการ์ด microSD จากนั้นให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่าน คุณจะต้องมีเครื่องอ่านการ์ดเพื่อทำสิ่งนี้ ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านรูปถ่ายได้รูปถ่ายเหล่านี้เสียหาย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้อีกฉันขอแนะนำให้คุณรับการ์ด microSD ใหม่

ในกรณีที่ภาพถ่ายถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถดูรูปภาพได้หรือไม่ หากพวกเขาดูได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำสำเนาสำรองทันที

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองใช้โปรแกรมกู้คืนข้อมูลเพื่อแก้ไขภาพถ่ายที่เสียหาย

มีการอัพเดตซอฟต์แวร์ J3

ปัญหา: บ่ายนี้ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าโทรศัพท์ของฉันต้องการการอัพเดตซอฟต์แวร์ มันบอกว่าเมื่อมันปรากฏขึ้นเพื่อกดติดตั้ง คืนนี้ในแถบแจ้งเตือนมันแสดงว่ากำลังดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นกล่องก็โผล่ขึ้นมาบนหน้าจอบอกว่าฉันจำเป็นต้องติดตั้งการอัพเดทใหม่ ฉันมีตัวเลือกในการติดตั้งหรือเลื่อนออกไป เมื่อกล่องหมดฉันไม่สามารถทำอะไรกับโทรศัพท์ของฉันจนกว่าฉันจะกดบางสิ่ง ฉันกดเลื่อน

วิธีแก้ไข: หากคุณกดที่เลื่อนการติดตั้งการอัปเดตจะถูกผลักดันในภายหลัง เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้นอีกครั้งเพียงแค่แตะติดตั้งเพื่อให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดต