Samsung Galaxy J5 ช่วยในการรีบูทปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J5 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีขายในตลาดที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคกำลังมองหาอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดีซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก รุ่นปี 2017 ของรุ่นนี้มีหน้าจอ 5.2 นิ้ว 2.5D บนอลูมิเนียมตัวเดียว โทรศัพท์ยังใช้โปรเซสเซอร์ octa core ที่มี 2GB RAM ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังมีกล้อง 13MP F1.7 ที่ให้ภาพที่ยอดเยี่ยมแม้ในสภาพแสงน้อย แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Galaxy J5 ในเรื่องการรีบูตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J5 ทำการรีบูตเครื่อง

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันหมดแบตเตอรี่เมื่อคืนดังนั้นฉันจึงเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จและมันสั่นสะเทือนตามปกติจากนั้นสัญญาณของ Samsung ก็ปรากฏขึ้นจากนั้นหน้าจอหลักและจากนั้น 5 วินาทีต่อมามันกลับไปที่หน้าจอ Samsung แล้ว หน้าจอหลัก แต่อีก 5 วินาทีต่อมามันกลับไปที่ป้าย Samsung ฉันถอดแบตเตอรี่ออก แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันทิ้งไว้เพื่อชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงจากนั้นถอดแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไป ฉันได้ลองคำแนะนำของคุณในการเริ่มในเซฟโหมด แต่มันยังคงรีบูตเครื่องหลังจาก 5 วินาทีดังนั้นจึงไม่สามารถดูได้ว่ามันเป็นปัญหาหรือไม่ ฉันยังลองแคชล้างสิ่ง แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไป ฉันไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้เพราะโทรศัพท์ไม่ได้อยู่นานพอสำหรับฉันที่จะได้รับปุ่มขวาเพื่อกด ความคิดใด ๆ ?? ฉันมีโทรศัพท์นี้มาหนึ่งปีแล้วและไม่เคยมีปัญหาเลย

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากสิ่งนี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J5 หยุดการชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่า Samsung Galaxy J5 (2017) ของฉันในขณะที่ถูกชาร์จหลังจากนั้นไม่นาน (ไม่ทราบจำนวน) จะหยุดการชาร์จ เพื่อความแม่นยำ: ฉันมีแบตเตอรี่ 7% และฉันใส่มันเพื่อชาร์จข้ามคืน ในตอนเช้าแบตเตอรี่อยู่ที่ 77% และไม่ได้ชาร์จในขณะที่เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ อันที่จริงฉันไม่ได้ใช้ที่ชาร์จของตัวเอง แต่ฉันกำลังใช้ที่ชาร์จตัวเดียวกันกับที่ฉันมีจาก Samsung Galaxy J5 รุ่นก่อนหน้าของฉัน (2014)

วิธีแก้ไข: คุณจะต้องกำจัดปัจจัยหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ขั้นแรกทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ถูกลบออกเนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการชาร์จ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณควรพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหากเป็นเช่นนั้น

J5 จะเรียกเก็บเฉพาะเมื่อปิด

ปัญหา: ฉันซื้อ Samsung Galaxy J5 หลายสัปดาห์ที่ผ่านมา (2017) และใช้งานได้ดี อย่างไรก็ตามการชาร์จนั้นเป็นปัญหาเสมอ โชคดีที่ฉันพบวิธีที่สอดคล้องกันเพื่อประกันค่าใช้จ่ายทุกวัน สิ่งที่ได้ผลสำหรับฉันมีดังนี้:

1) ถอดปลั๊ก J5 ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ

2) ปิด J5

3) เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับผนังจากนั้นเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับด้านล่างของ J5

4) ในไม่กี่วินาทีร่างของไอคอนแบตเตอรี่ขนาดใหญ่จะปรากฏขึ้น

5) ไม่กี่วินาทีต่อมาด้านในของไอคอนแบตเตอรี่ขนาดใหญ่จะแสดงการชาร์จ

สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้ก็คือระบบปฏิบัติการสามารถตรวจพบว่าเสียบสายเคเบิลแล้วหากโทรศัพท์ปิดอยู่ก็จะข้ามไปยังรหัสที่ใช้ทำการชาร์จ หากโทรศัพท์เปิดอยู่ (หลับหรือตื่น) รหัสนั้นมีจุดบกพร่อง ใคร?

วิธีแก้ปัญหา: ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากที่ชาร์จที่ผิดปกติหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากพลังงาน IC ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J5 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ลูกแล้ว 4 เดือนต่อมาโทรศัพท์ของฉัน ทั้งสองครั้งโทรศัพท์ถูกเสียบเข้ากับการชาร์จ เมื่อไม่ได้เสียบปลั๊กไฟแสดงสถานะการชาร์จสีแดงจะติดอยู่และโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง พยายามแก้ไขปัญหาและไม่มีอะไรเกิดขึ้น สงสัยว่าเคยมีปัญหากับโทรศัพท์เครื่องนี้หรือไม่ ไม่มีของพวกเขาทั้งคู่อายุ 2 ปีและยังคงต้องจ่ายให้พวกเขาจนจบ

การแก้ไข: หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองและไฟแสดงสถานะการชาร์จเปิดอยู่แม้ว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแสดงว่ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดของโทรศัพท์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J5 จะไม่เปิด

ปัญหา: กาแล็คซี่ลูกชายของฉัน J5 จะไม่เปิดไม่ว่าเราจะทำอะไรฉันได้ลองรีเซ็ตทั้งหมดด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิด แต่ไม่มีอะไร แบตเตอรี่นี้มีประจุและไฟชาร์จจะสว่างขึ้นเมื่อเสียบเข้ากับฉันดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะตายหมดแล้ว ดูเหมือนจะแปลกเพราะไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์มันแค่เสียชีวิต ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม

วิธีแก้ปัญหา: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณสามารถถอดออกได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งหลังจากนี้จากนั้นเปิดโทรศัพท์

หากคุณยังประสบปัญหาเดียวกันอยู่อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J5 แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของ Samsung J5 ซึ่งมีอายุ 1 ปี 8 เดือน เมื่อไม่นานมานี้แบตเตอรี่ของฉันเริ่มแห้งอย่างรวดเร็วดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ใหม่จากผู้ขายที่ผ่านการรับรองของ Samsung แต่ตอนนี้แบตเตอรี่ใหม่หมดเร็วกว่าแบตเตอรี่เก่า ฉันได้รับคำแนะนำจากผู้ขายให้ชาร์จแบตเตอรี่เมื่อถึงระดับวิกฤต (15%) และไม่ปล่อยให้แบตเตอรี่หมด แบตเตอรี่ผิดปกติหรือฉันทำอะไรผิดหรือเปล่า? ขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ใหม่ชำรุดหรือมีชิ้นส่วนภายในโทรศัพท์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ