Samsung Galaxy J5 ติดอยู่ในปัญหาโลโก้ของ Samsung และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
#Sasmung #Galaxy # J5 เป็นหนึ่งในข้อเสนอระดับกลางของ บริษัท ที่ให้บริการอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่เหมาะสมแก่ผู้บริโภคโดยไม่มีป้ายราคาสูง โทรศัพท์รุ่นนี้รองรับจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core ที่จับคู่กับ RAM 2G และกล้องหลัง 13MP เพียงไม่กี่ตัว นอกจากนี้ยังมีคุณภาพการสร้างที่ดีเพราะมันเป็นอลูมิเนียม unibody แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ทึบ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J5 ที่ติดอยู่ในปัญหาโลโก้ของ Samsung และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
J5 Stuck In โลโก้ Samsung
ปัญหา: วันที่ ดีฉันเพิ่งซื้อ samsung J5 จริง ๆ แล้วโทรศัพท์มีอายุหนึ่งวันและไม่เคยล้ม ปัญหาที่เกิดขึ้นในตอนนี้คือความจริงที่ว่ามันเปิดอยู่จนกระทั่งโลโก้ของซัมซุงเท่านั้น ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วจึงใส่กลับเข้าไปฉันลองใช้ขั้นตอนในการกดปุ่มปรับระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกันเพื่อทำการแก้ไขแบบกำหนดเอง แต่หลังจากนั้นมันก็จบลงที่โลโก้ซัมซุงเท่านั้น มีปัญหาอะไร? ฉันจะแก้ไขเองได้อย่างไรโดยไม่ต้องจ่ายเงินหลายพันเพราะฉันซื้อจากคนที่ไม่ต้องการหลังจากที่เธอซื้อมา กรุณาช่วย.
วิธีแก้ปัญหา: โดยปกติเมื่อโทรศัพท์ติดอยู่ในโลโก้ Samsung นั้นเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะต้องแก้ไขก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- โทรศัพท์ติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ ถ้าไม่ลองลบมันออกเพราะนี่อาจเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา
- ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดอย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่แล้วเปิดโทรศัพท์
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ
J5 เปิดและปิดการทำงาน
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเปิดและปิดความช่วยเหลือ! เมื่อใดก็ตามที่ฉันปิดหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปิดและปิดด้วยตัวเองและถ้าฉันเก็บโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ใช้งานก็เปิดและปิดเช่นกัน! มันน่ารำคาญจริง ๆ เพราะมันใช้พลังงานจากแบตเตอรี่มากและฉันต้องปิดเครื่องโทรศัพท์เพราะฉันไม่ต้องการให้แบตเตอรี่หมด แต่ฉันก็ต้องการฟังเพลงด้วยเช่นกันดังนั้นมันจึงเป็นปัญหาที่น่ารำคาญจริงๆ กรุณาให้วิธีแก้ปัญหาขอบคุณ!
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาโดยการเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD คุณควรลองถอดออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J5 รีบูตเครื่องอย่างต่อเนื่อง
ปัญหา: ฉันมีปัญหากับการรีบูตเครื่อง Samsung J5 ของฉันอย่างต่อเนื่องเว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ ในที่สุดฉันก็ถอดการ์ด SD ออกและพบว่ามันเสียหายและนั่นเป็นสาเหตุโทรศัพท์ทำงานอย่างสมบูรณ์แบบในตอนนี้และฉันสามารถติดตั้งการ์ด SD ใหม่โดยไม่มีปัญหา
การแก้ไข: การ์ด microSD ที่เสียหายสามารถทำให้โทรศัพท์ทำการรีบูตอย่างต่อเนื่อง เราดีใจที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอดการ์ด microSD เก่าออกและติดตั้งการ์ดใหม่
อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นผู้กระทำผิด ในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
ข้อผิดพลาด J5 ในการอัพเกรดซอฟต์แวร์โทรศัพท์
ปัญหา: ฉันซื้อซัมซุง J5 ของฉันในเยอรมันตอนนี้ฉันอยู่ในบอสเนียเมื่อฉันต้องการอัพเกรดเฟิร์มแวร์เฟิร์มแวร์ดาวน์โหลดโทรศัพท์ของฉันปิดแล้วเปิดมากกว่าแสดงให้ฉันอัปเกรดหลังจาก 7 วินาทีโทรศัพท์ของฉันแสดงข้อผิดพลาด โทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติ ... ปัญหาอยู่ที่ไหน
การแก้ไข: คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอะไร จากข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเราสามารถระบุปัญหาที่แน่นอนของอุปกรณ์ เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการอัพเกรดซอฟต์แวร์พยายามตรวจสอบว่าการอัพเกรดสำเร็จหรือไม่โดยการตรวจสอบเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ที่โทรศัพท์ของคุณใช้งานอยู่ หากยังคงเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่าอยู่คุณจะต้องทำการอัพเดทอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองแล้วติดตั้ง
- คุณควรลองใช้ Smart Switch เพื่ออัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณในกรณีที่การอัพเดทด้วยตนเองล้มเหลว
J5 จะเรียกเก็บเฉพาะเมื่อปิด
ปัญหา: samsung galaxy J5 ของฉันเรียกเก็บเงินเมื่อฉันปิดเท่านั้น เมื่อเปิดใช้งานจะไม่มีสายฟ้าเพื่อแสดงว่ากำลังชาร์จและท่อระบายน้ำ
การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ลองใช้เครื่องชาร์จและสายชาร์จอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเพราะนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แล้ว
J5 ไม่สามารถส่งภาพถ่ายในการส่งข้อความ
ปัญหา: 13 ต.ค. โทรศัพท์ได้รับการอัพเดตและทันใดนั้นฉันไม่สามารถส่งภาพถ่ายผ่านการส่งข้อความฉันต้องใช้มันเพราะมันเป็นอาชีพที่ฉันอยู่และลูกค้าต้องการมุมมองแบบทันที ช่วยด้วย!!!!
วิธีแก้ไข: คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์แล้วและคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแบบเดียวกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้างต้นปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการอัพเดท
J5 ไม่มี LTE
ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อซิมฟรี samsung j5 และฉันไม่สามารถรับเครือข่าย LTE หรือ 4G .. มันไม่ได้ให้ตัวเลือกในการเลือกแม้สิ่งนี้อาจเป็นอะไร
วิธีแก้ไข: คุณควรไปที่โหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ก่อนจากนั้นเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้อง
- เลื่อนนิ้วของคุณลงด้านล่างโดยเริ่มจากด้านบนของหน้าจอ
- กดไอคอนการตั้งค่า
- กดเครือข่ายมือถือ
- กดโหมดเครือข่าย
- เลือก LTE / 3G / 2G (เชื่อมต่ออัตโนมัติ)