Samsung Galaxy J5 ใช้เวลานานเกินไปในการเริ่มต้นปัญหาใหม่และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
#Samsung #Galaxy # J5 เป็นรุ่นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่คำนึงถึงต้นทุนในการค้นหาคุณสมบัติเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ รุ่นปี 2017 ของโทรศัพท์นี้มีประสิทธิภาพค่อนข้างดีเนื่องจากใช้ Exynos 7870 Octa พร้อม RAM 2GB และ Android Nougat คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ของอุปกรณ์นี้ ได้แก่ หน้าจอ Super AMOLED 5.1 นิ้ว, กล้อง 13MP f / 1.7 และแบตเตอรี่ 3000 mAh เพียงไม่กี่ตัว แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J5 ใช้เวลานานเกินไปในการเริ่มต้นปัญหาใหม่และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
J5 ใช้เวลาในการรีสตาร์ทนานเกินไป
ปัญหา: สวัสดี! ฉันตรวจสอบหน้าเว็บของคุณอย่างรอบคอบและไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน ฉันมี Samsung J5 (2016) เป็นเวลา 1 ปีและมีปัญหาบางอย่างมาเร็ว ๆ นี้ สิ่งสำคัญคือมันไม่รีสตาร์ทตามปกติเฉพาะเมื่อฉันรอประมาณ 15 นาที ปัญหาคือเมื่อพยายามทำการอัปเดต Android ล่าสุด (กระบวนการใดที่จะรวมการรีสตาร์ทอัตโนมัติ) เนื่องจากมันไม่รีสตาร์ทโดยตัวเอง“ ทันที” การอัปเดตล้มเหลว ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างไรก็ตามแอป Chrome และแอพตัวอ่านยอดเยี่ยมออกจากที่คาดไม่ถึงบ่อยครั้ง แต่ยังคงทำงานอยู่ในพื้นหลังอย่างสงสัย (ไม่ต้องรีสตาร์ทแอพ) ฉันบอกสิ่งนี้เพราะอาจเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเปิดโปงปัญหาการอัพเดต / รีสตาร์ทนี้ หากคุณมีความคิดวิธีแก้ปัญหานี้ (ก่อนมอบให้กับช่างเทคนิค) ฉันมีความสุขมาก ขอขอบคุณและขอให้เป็นวันที่ดี
การแก้ไข: สาเหตุหลักอย่างหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทนานเกินไปนั้นเป็นเพราะพยายามปิดบริการต่างๆที่กำลังทำงานอยู่ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์จะมีข้อมูลที่เสียหาย (ตัดสินจากความจริงที่ว่าบางแอพหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด) ซึ่งทำให้กระบวนการรีสตาร์ทนานเกินไป วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หน้าจอ J5 ไม่ทำงานหลังจากที่เปียก
ปัญหา: Samsung galaxy j5 ของฉันตกลงไปในน้ำและหน้าจอก็หยุดนับตั้งแต่นั้นมา
วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากโทรศัพท์นี้ไม่มีคุณสมบัติกันน้ำจึงมีความไวต่อความเสียหายจากน้ำมากขึ้น หากโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับน้ำสิ่งที่คุณควรทำคือต้องแน่ใจว่ามันแห้งโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- ทำความสะอาดส่วนภายนอกด้วยผ้าแห้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีของเหลวใด ๆ อยู่
- วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นภายในโทรศัพท์
หากปัญหายังคงมีอยู่โทรศัพท์อาจมีน้ำเสียอยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ J5 Flickers
ปัญหา: ฉันมีกาแลคซี J5 ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาหน้าจอจะกะพริบเมื่อสลัวและเปลี่ยนความสว่างเป็นการช่วยชั่วคราว ดูเหมือนว่าจะมีการสร้างความทนทานต่อความสว่างมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากตอนนี้เป็นการตั้งค่าที่สว่างที่สุดและเกิดขึ้น ฉันดาวน์โหลดแอพแสงสีฟ้าและมันใช้งานได้ดี แต่ยังกะพริบอยู่ นอกจากนี้เมื่อฉันไปปลุกหน้าจอหลักของฉันมันจะเป็นสีเขียวสีเหลืองสีดำ แต่ก็ยังสามารถเซ็นเซอร์สัมผัสได้ มันเกิดขึ้นเมื่อฉันออกจากโทรศัพท์ของฉันนอนหลับเป็นเวลานานเช่นกลางคืนหรือเมื่อฉันยุ่งมากกว่า 15 นาที บางครั้งถ้าฉันไปปลุก reen ของฉันและเสียบโทรศัพท์ของฉันและในเวลาเดียวกันมันจะข้ามไปเป็นสีดำและอนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ของฉัน ถ้าฉันปลดล็อคก่อนที่มันจะเปลี่ยนเป็นสีดำมันก็จะทำงานเช่นกัน แต่ทันทีที่มันเพิ่มมันก็เปลี่ยนเป็นสีดำฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ จนถึงตอนนี้ฉันได้เช็ดแคชรีเซ็ตจากโรงงานและลองลบการซ้อนทับหน้าจอในการตั้งค่านักพัฒนาซอฟต์แวร์
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้มักเกิดจากจอแสดงผลที่ผิดปกติหรือคอนโทรลเลอร์การแสดงผลอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ
J5 ไม่ชาร์จโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง
ปัญหา: Samsung J5 Prime ของฉันจะไม่ชาร์จในโหมด AC จะคิดค่าใช้จ่ายชะลอตัวมากจากคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันลองใช้คำแนะนำของคุณแล้ว แต่ก็ยังไม่คิดค่าใช้จ่าย
วิธีแก้ปัญหา: ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้อาจเป็นไปได้มากว่าหนึ่งในหมุดของพอร์ตการชาร์จเสียหาย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
คุณภาพการเปลี่ยนหน้าจอ J5 ไม่ดี
ปัญหา: โอเคฉันได้ของฉันเป็นหน้าจอ Samsung Galaxy J5 ซ่อมแซมวันอื่น ๆ ทำให้มันเสียหายไม่ดีเมื่อฉันได้รับมันกลับมาทุกสิ่งดูเหมือนดี แต่ฉันไปเปิด spotify ของฉันและสังเกตเห็นว่ามันไม่ดำอีกต่อไป แต่สีเทาเล็กน้อย เช่นเดียวกับพื้นหลังของฉันมองออกไปราวกับว่าคุณภาพของภาพหายไปมากฉันก็เอามันกลับมาและพวกเขาก็พูดว่า "ไม่มีอะไรผิดปกติในตอนท้ายของเรามันผ่านการทดสอบหน้าจอ" พวกเขาแสดงให้ฉันเห็นและแดงดำน้ำเงินเขียว สีขาวและสีเหลืองใช้งานได้ดีดูเหมือนว่าการแรเงาเป็นวิธีปิดแม้ใน youtube คุณภาพสูงสุดของฉันดู super pixelated แต่เฉพาะเมื่อมันมาถึงการแรเงาหรือสิ่งที่ใกล้เคียงโปรดช่วยถ้าคุณสามารถ
วิธีแก้ปัญหา: หน้าจอเปลี่ยนอาจไม่ใช่จอแสดงผล Super AMOLED ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้คุณภาพสีที่ดี หากสิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์คุณจะต้องคุ้นเคยกับคุณภาพของสี แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผลนี้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนเป็นหน้าจอ Super AMOLED)
ข้อความกลุ่ม J5 ไม่ทำงาน
ปัญหา: เราเปลี่ยนโทรศัพท์ของเราเป็น Consumer Cellular เมื่อเร็ว ๆ นี้ (ไม่ใช่ตัวเลือกของฉัน ... ) และฉันพยายามใช้ Samsung Galaxy J5 ของฉัน ทุกอย่างค่อนข้างทำงานได้ดียกเว้นข้อความกลุ่มและข้อความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ข้อมูลทำงานได้กับแอพและอินเทอร์เน็ต ไม่สามารถหาสิ่งที่เกิดขึ้นได้ เทคโนโลยีที่ Consumer Cellular กล่าวว่านี่เป็นโทรศัพท์ทั่วไปเมื่อพูดถึงปัญหาประเภทนี้
การแก้ไข: คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ถูกตั้งค่าเป็น Consumer Cellular ที่ใช้เพื่อให้คุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณและส่ง / รับ MMS และข้อความกลุ่ม
การตั้งค่า APN สำหรับ Consumer Cellular มีดังนี้
- ชื่อ APN: ConsumerCellular
- APN: ccdata
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: //mmsc.mobile.att.net
- พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
- พอร์ต MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, agps, supl, fota
- โปรโตคอล APN: IPv4
- APN Roaming Protocol: IPv4
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภท MVNO: ไม่มี
หน้าจอ J5 เป็นสีดำ
ปัญหา: สวัสดีหน้าจอของฉันแข็งตัวจากนั้นเปลี่ยนเป็นสีเขียว……. มันเปลี่ยนเป็นสีดำและไม่เปิดแม้ว่าฉันจะยังรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนจากการแจ้งเตือนบางอย่างและเมื่อรับสายฉันยังสามารถรับโดยใช้ปุ่มหน้าแรก แต่หน้าจอจะยังคงเป็นสีดำราวกับว่ามัน…… มันไม่ได้ถูกทุบหรือแตกเพราะฉันเพิ่งซ่อมหน้าจอในเดือนมีนาคม
วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากชุดจอแสดงผลผิดพลาด