Samsung Galaxy J5 Touchscreen ไม่ทำงานปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J5 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มีอยู่ในตลาดซึ่งให้ความคุ้มค่ากับเงินของคุณมากที่สุด การทำซ้ำล่าสุดของรุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วที่มีความละเอียด 720p นอกจากนี้ยังมีหน่วยประมวลผลที่ดีที่ไม่ล่าช้าเมื่อคุณใช้โทรศัพท์ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ทึบ แต่ก็ยังมีกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัส Galaxy J5 ไม่ทำงานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J5 Touchscreen ไม่ทำงาน

ปัญหา: สวัสดีฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลยในตอนนี้ มันสามารถเปิดได้ดังนั้นฉันจึงสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดได้ แต่ฉันไม่สามารถใช้ปุ่มโฮมหรือหน้าจอสัมผัสดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลย หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานเลย ฉันคิดว่าอาจเป็นเพราะ 1 ใน 2 สิ่งอาจจะ ฉันอยู่ในพื้นที่ชื้นมากและเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันมีความชื้นอยู่ภายในอย่างไรก็ตามหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันก็ใช้หมดแล้วและมันก็ช้ามากในบางครั้งดังนั้นอาจเป็นเพราะมันใช่ไหม ฉันลองใส่โทรศัพท์เป็นข้าวมาทั้งวันแล้ว แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันอ่านแล้วว่าฉันสามารถล้างแคชในโหมดการกู้คืนได้ดังนั้นฉันจึงลองและทำตามกระบวนการทั้งหมด แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันได้ลองเอาซิมการ์ดของฉันออกมาสองสามนาทีแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันต้องการหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันถ้าเป็นไปได้เนื่องจากไม่ได้สำรองข้อมูลทุกอย่าง โทรศัพท์ตัวเองดูเหมือนว่าจะทำงานเพราะฉันสามารถเห็นฉันมีข้อความ Whatsapp ใหม่ ฯลฯ กรุณาถ้าคุณสามารถที่จะช่วยฉันมีความสุข! ฉันอยู่ต่างประเทศไกลบ้านฉันต้องทำงานจริงๆ คุณขอให้ฉันเลือกรุ่นโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันรู้ว่ามันเป็น Samsung galaxy J5 ขอบคุณ

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการรีเซ็ตจากโรงงานเป็นโหมดการกู้คืนเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ สำหรับข้อมูลโทรศัพท์ของคุณสิ่งนี้จะถูกลบในกระบวนการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่โดยการเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่ Smart Switch ทำงานอยู่ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะทำการรีเซ็ตแล้วอาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาดหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในอื่น ๆ ที่ล้มเหลวในการทำงาน จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J5 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: Samsung galaxy j5 2016 ปิดและไม่ได้ชาร์จ เมื่อคืนที่ผ่านมามีการแจ้งเตือนการอัพเดตซอฟต์แวร์ แต่ฉันไม่มีที่เก็บข้อมูลเพียงพอและฉันไม่ได้อัปเดต แต่เมื่อเช้าวันนี้ฉันตื่นขึ้นมาและเห็นโทรศัพท์ถูกปิด ฉันลองเปิดใช้งานและพยายามชาร์จ แต่ก็ไม่ได้เปิดหรือชาร์จ เมื่อฉันวางไว้บนที่ชาร์จไฟก็จะไม่สว่าง ใครก็ได้ช่วยฉันได้โปรด…ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษใด ๆ ที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ถูกนำออก
  • หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดออกจากโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งหลังจากนี้ หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
  • ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาที ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นหากโทรศัพท์ไม่ชาร์จ คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
  • เปิดโทรศัพท์
  • หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

กล้อง J5 ล้มเหลวข้อผิดพลาดหลังจากการเปลี่ยนพอร์ตชาร์จ

ปัญหา: หากพอร์ตชาร์จถูกแทนที่ด้วย Samsung J5 ของฉันเมื่อสองสามวันก่อนตอนนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาดของกล้องที่ล้มเหลว ฉันเอามันกลับไปให้เขาแล้วเขาก็บอกว่าไม่มีทางที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนพอร์ตชาร์จ…บอกให้ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่มันใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะเขาต้องใช้หน้าจอ ระหว่างกระบวนการที่อาจทำให้กล้องของฉันไม่ทำงาน?

วิธีแก้ปัญหา: หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าโมดูลกล้องอาจได้รับผลกระทบระหว่างการเปลี่ยนพอร์ตชาร์จ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J5 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี หลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของฉันฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลใด ๆ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ แต่เมื่อไม่ได้อยู่ในพื้นที่ Wi-Fi ฉันเห็นสัญลักษณ์เครือข่ายหมุนผ่าน '3G' จากนั้นกด h + หรือ e + แล้วลดลง

วิธีแก้ไข: คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ก่อนเนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์ เปรียบเทียบการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณกับการใช้งานโดยผู้ให้บริการของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องและคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลได้แม้ว่าคุณจะสมัครใช้งานข้อมูลมือถือสิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

J5 ร้อนเกินไป

ปัญหา: samsung j5 ของฉันร้อนเกินไปแม้ว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกและติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ก็ยังร้อนเกินไปเมื่อฉันเริ่มใช้เครื่องชาร์จไฟฟ้าแรงสูง

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่การใช้เครื่องชาร์จแรงดันสูงอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายได้ สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรได้รับแบตเตอรี่ใหม่เพราะแบตเตอรี่ที่คุณมีในโทรศัพท์ของคุณตอนนี้อาจเป็นความผิดพลาด

หน้าจอกะพริบ J5

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งพบปัญหาการกะพริบบน J5 ของฉัน ฉันลองรีเซ็ตแบตเตอรี่อ่อนและรอ 10 นาทีก่อนนำแบตเตอรี่กลับไปที่โทรศัพท์และพยายามเริ่มต้นใหม่ หน้าจอกะพริบขึ้นมาทันทีและไม่มีโลโก้ Samsung หรือสิ่งใดก่อนที่จะเกิดขึ้น มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง? ขอบคุณล่วงหน้า,

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J5 ติดอยู่ในโลโก้ Boot

ปัญหา: ฉันมีกาแล็กซี่ J5 และกำลังพยายามอัปเดต โทรศัพท์ได้รับการปรับปรุงโลโก้ AT&T ขึ้นมาและมันก็แข็งเช่นนั้น ฉันพยายามดึงแบตเตอรี่ แต่เมื่อมันกลับมามันจะเข้าที่โลโก้ AT&T และล็อคอีกครั้ง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีโทรศัพท์ Samsung Galaxy J5 ของฉันจะไม่เปิดอย่างเต็มที่เมื่อฉันเปิดใช้งานมันจะยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นและจะไม่เข้ามาอย่างสมบูรณ์ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีสตาร์ทหรือปิดมันจะไม่สว่างขึ้น ทำหน้าที่ราวกับว่ามันไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์สิ่งอื่นอาจเป็นปัญหากับโทรศัพท์

การแก้ไข: รายการด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

  • ลบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ที่คุณติดตั้งไว้
  • ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่แล้วเปิดโทรศัพท์
  • ลองเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์
  • เปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

แนะนำ

iPhone X ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi หลังจากอัพเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
2019
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ล้มเหลวระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์
2019
ปัญหา Samsung Galaxy Note 4 Black Screen & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
วิธีการแก้ไข LG V40 ThinQ ไม่ชาร์จไม่เปิด
2019
Samsung Galaxy S5 ค้าง, ล่าช้า, ปัญหาช้า
2019
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอทั่วไปเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S7 Edge & แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
2019