ปุ่ม capacitive ของ Samsung Galaxy J7 นั้นไม่ตอบสนองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # J7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นกลางที่มีโครงสร้างการออกแบบคล้ายกับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ แต่มีป้ายราคาที่ต่ำกว่า คุณสมบัติที่ดีที่สุดของอุปกรณ์นี้ ได้แก่ หน้าจอ Super AMOLED HD ขนาด 5.5 นิ้ว, กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 3000 mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ทึบ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการกับปุ่ม capacitive Galaxy J7 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

ปุ่ม Capacitive J7 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ปุ่มของ samsung J7 ของฉันไม่ตอบสนอง (ปุ่มโฮม, ปุ่มย้อนกลับ, ปุ่มปรับระดับเสียง) เมื่อเปิดโทรศัพท์ หน้าจอทำงานได้ดีดังนั้นฉันพยายามนำทางโทรศัพท์ด้วยเมนูผู้ช่วยบนหน้าจอ หลังจากหน้าจอดับลง (ไม่ว่าจะเป็นเวลาหรือเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิด) ฉันไม่สามารถเปิดหน้าจอได้อีก แต่ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ยังทำงานอยู่นั่นคือฉันได้รับข้อความ Whatsapp โทร แต่ฉันไม่สามารถตอบได้เมื่อ หน้าจอมืด นอกจากนี้เมื่อโทรศัพท์กำลังชาร์จโดยไม่เปิดฉันสามารถกดปุ่มโฮมและไฟสัญลักษณ์แบตเตอรี่ดังนั้นปุ่มโฮมดูเหมือนว่าจะทำงานเมื่อไม่ได้เปิดโทรศัพท์ ฉันทิ้งไว้เป็นเวลา 12 ชั่วโมงโดยไม่ใช้แบตเตอรี่จากนั้นปุ่มทำงานเป็นเวลาประมาณครึ่งชั่วโมง แต่จากนั้นพวกเขาก็หยุดทำงานอีกครั้งฉันยังสามารถรีบูตโทรศัพท์เปิดเครื่องในเซฟโหมดรีสตาร์ทไม่มีสิ่งนี้ ได้ทำงานมาจนถึงแม้ว่า ความช่วยเหลือใด ๆ จะขอบคุณมันอย่างมาก

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนี้นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 Black Screen หลังจากดร็อป

ปัญหา: โทรศัพท์มือถือครึ่งจอกระพริบเมื่อเราลดความสว่างของหน้าจอมือถือ ได้โปรดให้คำแนะนำกับฉันเกี่ยวกับพวกเขา Samsung j7 ของฉันตกและทำงานได้ แต่รู้ว่ามันออกมาทันทีไม่แสดงอะไรเลย…. หน้าจอสีดำ…. ฉันได้ยินเสียงของข้อความหรือแม้กระทั่งการโทร แต่มันไม่ทำงาน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: j7 prime เป็นหน้าจอสีดำ แต่มันใช้งานได้ฉันพยายามลดระดับเสียง + ปุ่มเพาเวอร์อย่างน้อย 5 ครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณคิดว่าปัญหาของโทรศัพท์ของคุณคืออะไร?

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าคุณจะเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก็เป็นไปได้มากว่าชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J7 ไม่มีเครือข่าย

ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันตามปกติ แต่เมื่อ 3 วันที่แล้วโทรศัพท์ของฉันไม่แสดงเครือข่ายใด ๆ jn โทรศัพท์ฉันคิดว่านี่อาจเป็นปัญหาซิมการ์ดจากนั้นฉันก็เปลี่ยนซิมของฉันไปยังโทรศัพท์อื่นของฉัน แต่เมื่อฉันเปลี่ยนซิมเป็น j7 แสดงปัญหานี้อีกครั้งโปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้…ฉันอยู่ไกลบ้านและมีปัญหามากมาย…ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากซิมการ์ดสามารถรับสัญญาณเมื่อเสียบในโทรศัพท์เครื่องอื่นได้จึงปลอดภัยที่จะบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ตัวเอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดช่องใส่ซิมของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้อากาศอัด เมื่อเสร็จแล้วใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าได้รับสัญญาณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากรีเซ็ตแล้วเสาอากาศโทรศัพท์อาจเสียหาย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย

ปัญหา: เมื่อฉันต้องการโทรศัพท์ปกติด้วยซิมการ์ดของฉันทั้งสองฉันได้รับข้อความนี้: ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย นอกจากนี้ฉันเห็นการโทรฉุกเฉินที่ด้านบนของหน้าจอมือถือสำหรับซิมการ์ดทั้งสองเท่านั้น ในอดีตเมื่อฉันมีปัญหาเช่นนั้นฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ตอนนี้ฉันทำมาหลายครั้งแล้ว แต่มันก็ไม่ช่วยฉัน ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันแล้ว แต่ปัญหายังไม่หายไป ซิมการ์ดของฉันทั้งสองทำงานในโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ดี แต่ไม่ใช่ในโทรศัพท์ของฉัน โปรดช่วยฉันด้วย ควรทราบว่าฉันซื้อโทรศัพท์จากอิหร่าน แต่ตอนนี้ฉันอาศัยอยู่ในเบลเยียม

วิธีแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดต เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์แล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

J7 รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

ปัญหา: ในขณะที่ฉันใช้งานโทรศัพท์ J7 นายกมีการปิดเครื่องกะทันหัน ในที่สุดมันจะรีสตาร์ทในบางครั้งไม่ได้ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันซื้อเมื่อเดือนที่แล้ว หวังว่าฉันจะได้รับวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ เพราะฉันมีปัญหาในการสื่อสารกับเจ้านายของฉันเพราะโทรศัพท์ของฉันถูกปิดอย่างกะทันหัน ขอบคุณสำหรับการตอบสนอง

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะถอดการ์ด microSD แล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ