แอป Samsung Galaxy J7 Clock ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

• อ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมอุปกรณ์ระดับกลางอย่าง #Samsung Galaxy # J7 ที่มีสเปคที่น่าประทับใจในระดับที่แสดงถึงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่นาฬิกาหยุดทำงาน” และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้กับคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่นาฬิกาหยุดทำงาน” แทบจะไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปที่จัดการเวลาท้องถิ่นในอุปกรณ์ของคุณนั้นฝังลึกเข้าไปในเฟิร์มแวร์ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นกับมันจะต้องมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับระบบ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ซึ่งลากไปตาม Samsung Galaxy J7 ซึ่งเป็นอุปกรณ์ระดับกลางที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วและมีคุณสมบัติทางเทคนิคที่ดีพอสมควร มันแย่มากที่โทรศัพท์ได้รับการรบกวนด้วยข้อผิดพลาดมากมายในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาและนั่นก็ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และขณะนี้มีปัญหาคล้ายกันจากนั้นให้อ่านคู่มือการแก้ปัญหาด้านล่างต่อไปเพราะอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาทั่วไปหลายประการกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหนึ่งหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุด”

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดมันและแก้ไขปัญหาให้ดี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริง ๆ แล้วหมายความว่าแอพ Clock ขัดข้องด้วยเหตุผลบางอย่าง แต่ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าไปในการแก้ไขปัญหาของเรานี่เป็นหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

ปัญหา : หวัดดี! ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากมันยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุด” แบบสุ่ม มันปรากฏตัวขึ้นในขณะที่ฉันกำลังส่งข้อความและแม้กระทั่งเมื่อฉันดูรูปภาพของฉัน ฉันไม่ทราบว่ากำลังเกิดขึ้น แต่จริง ๆ แล้วฉันสามารถบังคับให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นได้โดยการตั้งปลุก เมื่อถึงเวลาที่ควรจะปลุกข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นแทนเสียงจะดังขึ้น มันมีบางอย่างเกี่ยวกับนาฬิกาใช่ไหม ฉันไม่ทราบวิธีการแก้ไข โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy J7 ขอบคุณ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Clock เพื่อรีเซ็ต

คุณอาจสูญเสียสัญญาณเตือนและการตั้งค่าของคุณ แต่ฉันคิดว่าคุณสามารถจัดการเพื่อตั้งนาฬิกาให้ปิดในเวลาที่กำหนดเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข เมื่อทำตามขั้นตอนนี้คุณจะรีเซ็ตแอปจริง ๆ ซึ่งหมายความว่ามันจะทำงานโดยมีการตั้งค่าเริ่มต้นและอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำ:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะนาฬิกา
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
8. แตะล้างแคช

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อทราบว่าเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

การเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจะเป็นการปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำเช่นนี้เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่าอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ไม่เช่นนั้นคุณต้องหาแอปที่เป็นสาเหตุและถอนการติดตั้ง

นี่คือวิธีที่คุณเริ่ม J7 ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J7 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ขั้นตอนที่ 3: ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชระบบที่อาจเสียหาย

เนื่องจาก Clock เป็นแอปพลิเคชั่นในตัวจึงเป็นไปได้อย่างมากว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากระบบแคชเสียหาย เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้โดยการลบพาร์ติชั่นแคชเพื่อที่แคชทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยสำหรับโทรศัพท์ในการรีบูทอย่างสมบูรณ์ แต่รอให้มันแล้วลองเรียกข้อผิดพลาด หากยังปรากฏขึ้นขั้นตอนต่อไปจะแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเพื่อให้โทรศัพท์กลับไปสู่การตั้งค่าดั้งเดิม

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดนี้เพิ่งเริ่มต้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และในขณะที่เราไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรฉันแน่ใจว่ามันจะไม่โผล่ขึ้นมาเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์เป็นครั้งแรก ดังนั้นเราจะพยายามนำโทรศัพท์กลับไปที่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามการทำเช่นนั้นจะลบไฟล์ส่วนตัวการตั้งค่าข้อมูลและสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ สำรองข้อมูลของสิ่งที่คุณไม่ต้องการเสียจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิด Galaxy J7 ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
5. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
10. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
11. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำหรับข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุด” การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหาให้คุณได้ แต่หลังจากนั้นไม่มีการรับประกันอีก ดังนั้นหลังจากนี้และปัญหายังคงอยู่ก็ถึงเวลาที่จะต้องมีการตรวจสอบทางโทรศัพท์โดยช่างเทคนิค