หน้าจอ Samsung Galaxy J7 ได้กลายเป็นปัญหาสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่ #Samsung เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ในซีรีส์ Note และ S แต่ บริษัท ยังเปิดตัวอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ตอบสนองผู้บริโภคที่มีงบประมาณ จำกัด นี่คือสิ่งที่ #Galaxy # J7 เข้ามาซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนที่ดูดีซึ่งถือเป็นรุ่นระดับกลาง ถึงแม้ว่ามันจะไม่เสียค่าใช้จ่ายมากเท่ากับ S8 รุ่นนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่น่าประทับใจมากมายเช่นหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วและกล้อง 13Mp พร้อมรูรับแสง f / 1.9 ที่ช่วยให้ถ่ายภาพได้ยอดเยี่ยม ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้ในขณะนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่บางประเด็นอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy J7 กลายเป็นปัญหาสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ J7 กลายเป็นสีขาว

ปัญหา: สวัสดี! samsung j7 ของฉันมีปัญหากับหน้าจอสีขาวจริง ๆ แล้วมันเหมือนกับว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องมันเป็นแค่หน้าจอที่มีสีขาวแม้ว่าฉันจะสามารถดูภาพพื้นหลังและฉันก็สามารถโทรฟังเพลงและทุกสิ่งได้ คือมีหน้าจอสีขาวใสในโทรศัพท์ของฉันอาจเป็นสาเหตุของน้ำหรืออะไร และฉันหวังว่าคุณจะพยายามแก้ปัญหาของฉัน

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงเป็นสีขาวหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาด โทรศัพท์ของเรามีการสัมผัสกับน้ำหรือคุณเพิ่งทำหล่นหรือไม่? นี่คือปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หน้าจอ J7 สีดำหลังจากที่เปียก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเปียกเมื่อฉันลืมว่าโทรศัพท์ของฉันอยู่ในกระเป๋าของฉันและฉันเปียกอย่างสมบูรณ์ในน้ำตก ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันอยู่ในสถานะ แต่มีหน้าจอสีดำปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมไม่ทำงานฉันสามารถทำอะไรได้ตอนนี้

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะทำเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์เปียกน้ำคือการเช็ดด้วยผ้าแห้งก่อน ถอดฝาครอบด้านหลังแบตเตอรี่ซิมการ์ดและการ์ด microSD แล้วเช็ดออกในกรณีที่เปียก เมื่อภายนอกของโทรศัพท์แห้งปัญหาต่อไปคือการลบความชื้นที่มีอยู่ในโทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยปล่อยให้โทรศัพท์แห้งเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หรือคุณสามารถวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 48 ชั่วโมงเพราะข้าวจะดูดซับความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโทรศัพท์อาจเป็นน้ำที่ได้รับความเสียหายซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 หน้าจอจะกะพริบเมื่อความสว่างถูกตั้งไว้ที่ต่ำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันประสบปัญหาการกะพริบเมื่อฉันเปลี่ยนความสว่างในโหมดที่ต่ำกว่าหลังจากที่เปิดไฟเล็กน้อยปัญหาไม่ปรากฏขึ้นฉันต้องการยืนยันว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหา LCD โปรดช่วยฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้!

การแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งโดยทั่วไปสามารถต้มได้ถึงสองเหตุผลคือปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราจะทำคือการกำจัดปัจจัยซอฟต์แวร์

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
• ลองตรวจสอบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยบังคับให้โทรศัพท์ใช้ GPU เพื่อทำการปรับหน้าจอ สิ่งนี้ทำได้โดยการเข้าสู่โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ในการรับโหมดนี้ในโทรศัพท์ของคุณไปที่การตั้งค่า - ระบบ - เกี่ยวกับอุปกรณ์ ค้นหาหมายเลข Build จากนั้นแตะที่หมายเลขซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะได้รับข้อความที่ระบุว่า“ คุณเป็นผู้พัฒนาแล้ว” ออกจากสิ่งนี้จากนั้นกลับไปที่การตั้งค่า - ระบบ - ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ส่วนการวาดหรือการแสดงผล - ค้นหา“ ปิดการซ้อนทับฮาร์ดแวร์” หรือ“ ปิดการใช้งานการซ้อนทับฮาร์ดแวร์”

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่สามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนได้

ปัญหา: เฮ้ ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพใดก่อให้เกิดสิ่งนี้ แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามตั้งค่าการแจ้งเตือนเริ่มต้นเป็นสิ่งใหม่มันก็ยังเล่นเก่าอยู่ฉันได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉัน แบตเตอรีและซิมการ์ดทุกอย่างที่เป็นไปได้ที่ฉันพยายาม แต่ก็ยังคงเล่นเสียงแจ้งเตือนเดิมแม้ว่าฉันจะเปิดใช้การแจ้งเตือนใหม่

วิธีแก้ไข: คุณพยายามเปลี่ยนเสียงการแจ้งเตือนเป็นเสียงที่คุณดาวน์โหลดหรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ให้ลองเปลี่ยนเสียงการแจ้งเตือนเป็นเสียงสต็อกที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไฟล์เสียงที่คุณมีหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้จะพยายามส่งเสียงเตือนแล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

J7 ไม่คิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา: ซัมซุงจะไม่คิดค่าใช้จ่ายฉันได้ จำกัด มันลงไปที่โทรศัพท์เองว่าพอร์ตหรือแบตเตอรี่ที่เสียบอยู่เหมือนกำลังจะชาร์จแล้วไฟสีเขียวกระพริบลงโดยพอร์ต USB ที่ไม่ชาร์จฉันได้ลองและทดสอบสายไฟจำนวนมากแล้ว ที่ชาร์จมันเป็นโทรศัพท์ .. ฉันพยายามดัดแท็บขึ้นเล็กน้อยตามที่แนะนำในบทความปัญหาการชาร์จอื่น ๆ มันทำงานได้ดีเมื่อวานนี้ตอนนี้ปิดตอน 5 โมงแล้ว? ฉันใช้ wifi โทรศัพท์เครื่องเก่าเพื่อส่งสิ่งนี้ฉันควรทำอย่างไร พอร์ตที่ผิดพลาดหมายถึงฉันต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: คุณลองทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือไม่? บางครั้งสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ หากพอร์ตปลอดจากสิ่งกีดขวางใด ๆ และคุณยังคงมีปัญหาในการชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตนั้นเสียหาย คุณไม่จำเป็นต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่เนื่องจากสามารถเปลี่ยนพอร์ตนี้ได้อย่างง่ายดายที่ศูนย์บริการ

J7 สวิตช์ปิดโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันใช้ Samsung j7 2015 รุ่น. ปัญหามือถือของฉันถูกปิดโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่มาถึง 73% และถ้าฉันต้องการรีสตาร์ทฉันต้องเก็บมันไว้ในค่าใช้จ่ายจากนั้นจะรีสตาร์ทเท่านั้น… .. ความเห็นของฉันคือปัญหาแบตเตอรี่ .

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนปัญหาแบตเตอรี่ สิ่งที่ดีคือแบตเตอรี่ของโทรศัพท์นี้ถอดออกได้ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยน รับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหานี้ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต