หน้าจอ Samsung Galaxy J7 แสดงเฉพาะสายปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่นำเสนอคุณสมบัติระดับพรีเมี่ยมที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่คำนึงถึงงบประมาณ โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งแม้ที่ความละเอียด 720p (สำหรับเวอร์ชั่น 2016) ยังสามารถสร้างภาพที่มีคุณภาพยอดเยี่ยม มันมีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและแม้ว่าจะไม่กันน้ำหรือกันฝุ่นก็ยังคงเป็นค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ที่ดีที่ชาญฉลาด แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีอินสแตนซ์ที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy J7 เพียงแสดงปัญหาเส้นและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ J7 แสดงเฉพาะเส้น

ปัญหา: ฉันมี samsung galaxy j7 2015 ฉันมีปัญหาในมือถือของฉันมันเปิดอยู่ แต่ไม่แสดงอะไรบนหน้าจอเพียงไม่กี่บรรทัดและมีสีที่แตกต่างกำลังมาขอบคุณกำลังรอการตอบสนองที่ดีที่สุดของคุณ

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนทันทีให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณจะต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีหน้าจอที่เสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

ความเร็วฮอตสปอต J7 ช้า

ปัญหา: ขอบคุณที่สละเวลาสักครู่เพื่อดูข้อความของฉัน! ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy J727 ก่อนหน้านี้ฉันเคยใช้ Google LG Nexus 4 ฉันไม่มี WiFi อยู่ที่บ้านและใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์สักเล็กน้อยสำหรับการคำนวณที่บ้าน มีเหตุผล (ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ความผิดพลาดหรือไม่) ที่ฮอตสปอต Galaxy J7 ของฉันช้ากว่า Nexus 4 อย่างมากหรือไม่ ฉันสงสัยว่าถ้าฉันต้องการรับโทรศัพท์ที่มีพลังมากกว่า Galaxy J727 ... ฉันมีความสุขกับโทรศัพท์เป็นอย่างอื่น แต่ปัญหาฮอตสปอตนั้นเป็นตัวจัดการข้อตกลงหากฉันไม่สามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น ฮอตสปอตสำหรับ Nexus 4 (ค่อนข้างเก่าแล้ว) ค่อนข้างเร็วจริง ๆ FYI ฉันกำลังทดสอบทั้ง mac และ pc ทั้งสองยังคงช้ากว่ามากใน Galaxy J727

วิธีแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ฮอตสปอตมีความเร็วการเชื่อมต่อช้า หากมีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับฮอตสปอตโดยใช้การเชื่อมต่อแล้วความเร็วอาจช้าลงอย่างมาก สัญญาณข้อมูลที่โทรศัพท์ของคุณกำลังรับอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่ช้า หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณ LTE ความเร็วก็อาจช้าลงเช่นกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบความเร็วฮอตสปอตของโทรศัพท์คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณ LTE จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์เดียวกับฮอตสปอต เรียกใช้การทดสอบความเร็วบนอุปกรณ์ หากคุณใช้แล็ปท็อปจากนั้นเปิดเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่ speedtest.net และทำการทดสอบ

ทำซ้ำการทดสอบเดียวกันนี้เมื่อคุณใช้ Nexus 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางซิมการ์ดจาก J7 ไปยัง Nexus 4 เมื่อดำเนินการทดสอบ

หากความเร็วแตกต่างกันอย่างมากและ Nexus 4 นั้นเร็วกว่าแน่นอนมันน่าจะเป็นเพราะส่วนประกอบของฮาร์ดแวร์ที่ใช้ Nexus 4 อาจมีชิป Wi-Fi ที่เร็วกว่าดังนั้นจึงสามารถให้การเชื่อมต่อฮอตสปอตที่เร็วขึ้น

J7 มีหน้าจอสีดำโดยมีการแจ้งเตือนทำงาน

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอสีดำ ฉันไม่มีแสงสีน้ำเงินนำ โทรศัพท์ไม่แสดงแบตเตอรี่สีเขียวเมื่อกำลังชาร์จขณะปิดเครื่อง ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ใช้งานได้เพราะฉันได้ยินเสียงการแจ้งเตือนและการสั่นสะเทือนของโทรศัพท์ ฉันลองทั้งเซฟโหมดและรีเซ็ตครั้งใหญ่แล้วก็ไม่ทำงาน!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หน้าจอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำบริสุทธิ์ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถดูเนื้อหาของโทรศัพท์ของฉันได้ แต่ฉันพบวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้โดยเปิดระดับเสียงของโทรศัพท์และบอกว่ามันยังทำงานอยู่ ฉันไม่เห็นอะไรเลยและหน้าจอก็ยังดำอยู่

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้แสดงว่ามีความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 การตั้งค่าเสียง Facebook Messenger

ปัญหา: สวัสดี! ฉันต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอพ FB Messenger ของฉัน ปัญหาที่ฉันมีคือเมื่อมีคนพยายามโทรหาฉันด้วยเสียงเรียกเข้าไม่ได้เป็นอย่างที่ฉันตั้งไว้ ฉันได้ล้างแคชและการอนุญาตแล้วและยังได้ลบพาร์ติชันและยังเหมือนเดิม ฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นเสียงเรียกเข้าที่ผิดหรืออาจจะเป็นโทรศัพท์และถ้ามีก็สามารถแก้ไขได้ ขอบคุณมากสำหรับผู้ช่วยเหลือ!

วิธีแก้ไข: ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่น Facebook Messenger ที่โทรศัพท์ของคุณติดตั้งคุณจะต้องคลิกที่การตั้งค่าจากนั้นเปิดเมนูสำหรับการแจ้งเตือนและเสียง เปิดเสียงแจ้งเตือนจากนั้นเลือกเสียงที่คุณต้องการจะได้ยินเมื่อได้รับข้อความ

ที่ติดต่อ J7 หยุดทำงาน

ปัญหา: เมื่อวานนี้เมื่อฉันพยายามโทรหาฉันได้รับข้อความในกล่องที่ผู้ติดต่อหยุดทำงาน มันบอกฉันว่าฉันต้องปิดข้อความที่โผล่ขึ้นมาเหนือสิ่งอื่นใดที่ฉันทำกับโทรศัพท์จากการตั้งค่า! ไม่สามารถหาตำแหน่งที่บอกว่าฉันสามารถปิดสิ่งนี้ได้ ความคิดใด ๆ ที่จะดี ขอบคุณ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ภาพถ่าย J7 มีเครื่องหมายดอกจัน

ปัญหา: สวัสดีวันที่ดี ฉันมีปัญหากับซัมซุง j7 ของฉัน 2559 เพิ่งจะถ่ายรูปวันนี้และหลังอาหารเย็นฉันตรวจสอบพวกเขาเพื่ออัปโหลด แต่ฉันไม่เห็นรูปถ่าย มันแสดงเครื่องหมายนี้“!” เท่านั้นและฉันไม่สามารถดูได้ ฉันควรทำอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหา: การเข้าถึงรูปภาพที่มีเครื่องหมายดอกจันหมายความว่ารูปภาพเสียหาย ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่ายังสามารถเข้าถึงรูปภาพได้หรือไม่ หากภาพถ่ายถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD คุณควรถอดการ์ดออกและปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่าน ในกรณีที่พวกเขายังคงเสียหายคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อกู้ภาพ