Samsung Galaxy J7 ปิดการสุ่มปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J7 เป็นรุ่นระดับกลางที่มีป้ายราคาไม่แพงและจอแสดงผลขนาดใหญ่ ผู้บริโภคเป้าหมายสำหรับรุ่นนี้คือผู้ที่กำลังมองหาโทรศัพท์ที่มีจอฉายขนาดใหญ่ซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก โทรศัพท์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ความละเอียด 720p ซึ่งแม้ว่าจะเป็นความละเอียดที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุด แต่ก็ยังคงเป็นหน้าจอที่ยอดเยี่ยม คุณสมบัติอื่น ๆ ของอุปกรณ์นี้รวมถึงชิป Snapdragon 615 หรือ Exynos 7580, กล้อง 13 MP และแบตเตอรี่ 3, 000 mAh ผู้คนจำนวนมากที่ใช้โมเดลนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันพอใจกับอุปกรณ์นี้มาก แม้ว่าจะไม่ได้รับความทุกข์ทรมานจากปัญหามากนัก แต่ก็มีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะกล่าวถึงในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ปิดปัญหาการสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J7 ปิดการสุ่ม

ปัญหา: มือถือ Samsung J7 ของฉันถูกปิดแม้แบตเตอรี่ของฉันก็มี 67% เช่นกัน หลังจากนั้นก็ไม่ได้เปิดหากฉันกดปุ่มเปิดปิด เมื่อฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและลองเปิดใช้งานเท่านั้น หลังจากครึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมงปัญหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก

วิธีแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในโทรศัพท์ของคุณ เราได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาไว้ด้านล่างหลายประการที่คุณต้องดำเนินการเพื่อกำจัดปัจจัยเหล่านี้และระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

  • โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้โทรศัพท์ปิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดมีส่วนที่เสียหาย
  • ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากคุณไม่ประสบปัญหาในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติซึ่งอาจเกิดจาก power IC ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 ไม่เปิดหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งวางโทรศัพท์ (Samsung Galaxy J7) ลงในน้ำและแน่นอนว่าเคล็ดลับข้าวนั้นเป็นครั้งแรกที่โผล่ขึ้นมาเป็นเครื่องมือแก้ปัญหา ฉันทำเคล็ดลับข้าวและปล่อยให้ชิ้นส่วนโทรศัพท์นั่งอยู่ในข้าว แต่เมื่อฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จของฉันดูเหมือนจะมีน้ำเหลืออยู่ในขณะที่มันเปิดอยู่และเลี้ยวขวาและไม่ได้เปิดเลย พ่อของฉันบอกว่าเป็นไปได้ที่พอร์ตจะทอดดังนั้นฉันสงสัยว่ามันเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ซึ่งคุณสามารถทำได้ด้วยโทรศัพท์นี้หรือสายเกินไปที่จะบันทึกโทรศัพท์นี้

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากโทรศัพท์นี้มีแบตเตอรี่แบบถอดได้สำหรับผู้ใช้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ก่อน คุณควรไปข้างหน้าและรับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ทำงานกับแบตเตอรี่ใหม่นี้หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปแสดงว่าแบตเตอรี่เก่าอาจได้รับความเสียหายจากน้ำ หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะมีการติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่อาจมีส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่ได้รับความเสียหายจากน้ำ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หน้าจอ J7 เปลี่ยนเป็นสีดำไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดี ฉันซื้อโทรศัพท์ของฉันน้อยกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมาและมันก็ยังดูใหม่อยู่ ฝาครอบและตัวป้องกันหน้าจอสำหรับการป้องกันและมันก็ไม่ค่อยตกและไม่เคยเปียก วันหนึ่งฉันอยู่บนเตียงตั้งปลุกและมันเปลี่ยนเป็นสีดำ หน้าจอเช่น 'ปิด' โดยมีเส้นสีขาวอยู่ตรงกลางเหมือนต้องการสว่างขึ้น ปัญหาของฉันคืออะไร คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณ

การแก้ไข: ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดสิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
  • ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่ใช้งานได้
  • หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ชาร์จโดยใช้เครื่องชาร์จลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  • ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้เรียกเก็บเงินหรือเปิดโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ปิดไม่เปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันปิดทันทีและจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะชาร์จโทรศัพท์ เรื่องนี้เกิดขึ้นตั้งแต่เมื่อวาน ตอนแรกฉันคิดว่าไม่มีแบตเตอรี่ แต่เมื่อฉันใส่โทรศัพท์หนึ่งชาร์จมันมีค่าใช้จ่าย 60% ได้โปรดช่วยฉันด้วยปัญหา

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากหลังจากการรีเซ็ตคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันอยู่นี่อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากเพาเวอร์ IC ที่ผิดปกติอยู่แล้ว ในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีการตัดสินใจที่จะรีสตาร์ทแบบสุ่มหลายครั้ง นี่ไม่ใช่ปัญหาจนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมา (หลังจากไม่สามารถเริ่มการปลุกในตอนเช้า) มันแจ้งให้ฉันด้วยหน้าจอสีดำบอกฉันว่ามันล้มเหลว“ การตรวจสอบการตรวจสอบความถูกต้อง” และฉันต้องรีเซ็ตโรงงานเพื่อ ใช้โทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นสองครั้งภายใน 3 วันทั้งสองครั้งในขณะที่กำลังชาร์จทั้งสองครั้งทำให้สูญเสียรูปภาพแอพและวิดีโอทั้งหมดที่ฉันไม่ได้สำรองไว้

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยและต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและหากคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณในโหมดนี้ทำการสำรองข้อมูล คุณยังสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วย Smart Switch จะช่วยให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ เมื่อคุณพร้อมที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนนี้จากโหมดการกู้คืน

J7 โทรฉุกเฉินเท่านั้น

ปัญหา: หลังจากใส่ซิมในมือถือรุ่นใหม่ J7 ของฉันทุกอย่างเป็นไปด้วยดีทุกอย่างทำได้อย่างถูกต้อง หลังจากบางครั้งฉันก็เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานเมื่อเปิดใช้งานมันจะแสดง "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" ฉันไม่สามารถดำเนินการต่อไปฉันปิดและเปิดหลายครั้ง แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ กรุณาช่วย

การแก้ไข: อาจไม่มีสัญญาณในพื้นที่ของคุณหรือซิมการ์ดที่คุณใส่ผิด ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นไปยังตำแหน่งอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับสัญญาณหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้ซิมอื่นในโทรศัพท์ของคุณ