Samsung Galaxy Note 2 แก้ไขปัญหาการบูท, แบตเตอรี่, ปัญหาพลังงาน

ยินดีต้อนรับสู่ชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการบูทแบตเตอรี่และปัญหาเกี่ยวกับพลังงานใน Samsung Galaxy Note 2 แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างล้าสมัย แต่เราก็ยังคงได้รับคำถามมากมายจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญ ด้วยโทรศัพท์นี้

ในภาคของซีรีส์นี้เราจะจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นอุปกรณ์ที่ไม่เริ่มทำงานแบตเตอรี่หมดเร็วหรือรีบูตเครื่องโทรศัพท์ด้วยตัวเองเพื่อตั้งชื่อไม่กี่ หากคุณเป็นเจ้าของโมเดลนี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณคั่นหน้านี้ในเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

คุณมี Galaxy Note 2 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นหรือไม่? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้หรือคุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] ฉันแนะนำให้ใช้แบบฟอร์มเนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายกว่ามาก

เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 2 ติดอยู่ในจอแสดงผล Boot สีขาว

ปัญหา : สวัสดี ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับซัมซุงโน้ต 2 ของฉันเมื่อฉันท่องเน็ตก่อนหน้านี้โทรศัพท์ของฉันก็แข็งตัวทันที หลังจากนั้นฉันลองกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอ (ทำงานได้ก่อน) อย่างไรก็ตามโน้ต 2 ของฉันรีสตาร์ทและหน้าจอแสดง Samsung GALAXY NOTE 2 ที่มีพื้นหลังสีดำ มันอยู่ที่สภาพนั้นประมาณ 5 นาทีและฉันตัดสินใจถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีสตาร์ท อย่างไรก็ตามหลังจากทำเช่นนั้นหน้าจอจะกลายเป็นสีขาว และมันก็เป็นอย่างนั้น ฉัน googled มันและมันบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด ช่วยด้วย!

การแก้ไข : ก่อนที่จะไปข้างหน้าและการเปลี่ยนเมนบอร์ดคุณควรทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากปัญหาอาจจะได้รับการแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกอีกครั้งและการ์ด microSD ในโทรศัพท์ของคุณหากมี กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที นี่จะเป็นการระบายพลังงานที่เหลือของโทรศัพท์และยังล้าง RAM ในโทรศัพท์ของคุณ ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ แต่ปล่อย microSD ออกจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อปรากฏ 'GALAXY Note II' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและล้างแคช
• ด้วยการเน้นระบบรีบูตตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่เปิดคุณต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะลบข้อมูลใด ๆ ที่คุณบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ 'GALAXY Note II' ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท

หมายเหตุ 2 บู๊ทส์โลโก้แล้วปิด

ปัญหา : สวัสดีคุณมีบล็อกที่ยอดเยี่ยมขอบคุณสำหรับการทำงานทั้งหมดของคุณ! My Note 2 (VZW) ทำงานได้ดีในช่วง 1.5 ปีที่ผ่านมา ฉันไม่ได้ใช้รอมที่กำหนดเอง - มันเป็นสต๊อก เป็นครั้งแรกเมื่อวานนี้มันถูกปิดสองสามครั้งในขณะที่ใช้งาน - สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน จากนั้นเมื่อคืนที่ผ่านมามันก็เริ่มอยู่ต่อเมื่อเสียบปลั๊กแบตเตอรี่อยู่ที่ 80% เท่านั้น หากไม่ได้เสียบปลั๊กและฉันพยายามเปิดใช้งานมันจะผ่านโลโก้ Galaxy Note II แรกจากนั้นปิดเครื่อง หากเสียบปลั๊กอยู่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีแม้ว่าจะถอดปลั๊กออกทันที มันบอกว่าแบตเตอรีเป็น 100% ในขณะนี้ทุกครั้งที่เสียบปลั๊กฉันจะเดาแบตเตอรี่ แต่มีอยู่ครั้งหนึ่งเมื่อเช้านี้ขณะที่ฉันพยายามเปิดโดยไม่ได้เสียบปลั๊กและติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ VZW สีแดงมานานกว่า 20 นาที (นี่เป็นพฤติกรรมแบบครั้งเดียว) ตั้งแต่นั้นมาฉันได้ลองทั้งล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและการทำงานเหมือนกัน ฉันได้ลองลบทั้งการ์ด microSD และซิมการ์ดซึ่งไม่ได้สร้างความแตกต่าง คุณมีคำแนะนำอะไรบ้าง? ฉันควรซื้อแบตเตอรี่ใหม่และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ หรือนี่คือปัญหาเมนบอร์ดบางชนิดหรือไม่ ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ.

วิธีแก้ปัญหา : ก่อนที่จะพิจารณาว่านี่เป็นปัญหามาเธอร์บอร์ดคุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เพราะนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนังก่อนที่จะเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 2 Reboots สุ่ม

ปัญหา : สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือของคุณในการแก้ไขปัญหา Samsung Note 2 ของฉัน ปัจจุบันฉันมีข้อกังวลสองประการ 1. โทรศัพท์ของฉันจะรีบูตแบบสุ่มและมันก็จะรีบูตเมื่อใดก็ตามที่ฉันถอนการติดตั้งแอพใด ๆ 2. ตัวจัดการงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้การกดปุ่มโฮมนาน เมื่อฉันพยายามที่จะเข้าถึงมันจะให้พรอมต์ "โชคไม่ดีที่ Task Manager หยุดทำงาน" หวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจากคุณในการแก้ปัญหา สำหรับข้อมูลของคุณฉันกำลังใช้เฟิร์มแวร์หุ้นและอุปกรณ์ของฉันมีอายุ 2 ปี

การแก้ไข : มีหลายวิธีในการจัดการกับปัญหาที่โทรศัพท์ของคุณกำลังเผชิญอยู่ แม้ว่าวิธีที่เร็วที่สุดคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อ 'GALAXY Note II' ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท

หมายเหตุ 2 ติดอยู่ในโลโก้บูต

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโน้ต 2 ของฉันซึ่งติดอยู่ที่โลโก้บูทหลังจากที่มันเสียชีวิตและฉันคิดค่าใช้จ่ายฉันได้อ่านโซลูชันทั้งหมดที่โพสต์บนหน้าของคุณ แบตเตอรีหลายครั้งและฉันเช็ดแคชแล้วรีบูท แต่ก็ยังไม่มีอะไร โปรดช่วยด้วยเพราะฉันไม่ ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันมีรูปภาพและวิดีโอเกิดของลูกชายอยู่ที่นั่น

การแก้ไข: หากคุณได้ทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำสำหรับการบันทึกปัญหาประเภทนี้เพื่อรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณควรพิจารณานำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต พวกเขาอาจมีเครื่องมือบางอย่างที่สามารถดึงข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องทำการรีเซ็ต