หูฟัง / หูฟัง Samsung Galaxy Note 2 ไม่ทำงาน [วิธีการแก้ไข]

มีรายงานจากเจ้าของบอกว่าชุดหูฟัง Samsung Galaxy Note 2 บางตัวมีข้อบกพร่องเมื่อส่งมอบ เราไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ แต่เราไม่ได้ผลักความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้นกับใคร ความจริงก็คือหลังจากผ่านไปหนึ่งปีแล้วตั้งแต่เราเปิดกล่องจดหมายของเราไปยังผู้อ่านของฉันฉันได้อ่านอีเมลมากมายที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ มีสิ่งหนึ่งที่ฉันแน่ใจ หากไม่ใช่โทรศัพท์ที่มีปัญหาแสดงว่าเป็นชุดหูฟัง…เว้นแต่จะมีแอพที่รบกวนการทำงานปกติ

ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ ต่อไปนี้เป็นอีเมลจากผู้อ่านของเรา:

เฮ้ TDG

ยินดีที่ได้รู้จักใครบางคนทางออนไลน์กำลังทำงานอย่างจริงจังในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของเรา นี่คือปัญหาของฉัน ...

ฉันเพิ่งได้ Galaxy Note 2 เดือนที่แล้ว ฉันไม่ใช่คนรักดนตรีจริงๆและฉันไม่ได้ใช้ชุดหูฟังดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันเสียบมัน แต่มันไม่ทำงาน ฉันตั้งมันไว้โดยคิดว่ามันอาจจะเป็นปัญหาอุปกรณ์ชั่วคราว แต่ก็ไม่ใช่ ฉันเสียบมันในวันนี้และมันยังไม่ทำงาน คุณช่วยฉันได้ไหม

เมอเรย์

การแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Galaxy Note 2

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และคุณไม่ต้องทำเรื่องบ้า ๆ เพื่อแก้ไข แต่ชัดเจนดังนั้นการแก้ไขปัญหาหมายถึงการค้นหาปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้และนั่นคือสิ่งที่เราจะทำในโพสต์นี้

ตรวจสอบสภาพทั่วไปของชุดหูฟัง สิ่งแรกที่ต้องทำคือทำการตรวจร่างกายทั่วไปของชุดหูฟัง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดูว่าอุปกรณ์เสริมมีความเสียหายเช่นสายเคเบิลและการแตกของหูฟังและการกัดกร่อนของขั้วต่อหรือความเสียหาย

ทดสอบชุดหูฟัง การใช้อุปกรณ์อื่นที่มีแจ็คหูฟัง 3.5 มม. (อาจเป็นเครื่องเล่น MP3 หรือแล็ปท็อป ฯลฯ ) เสียบหูฟัง / หูฟังและดูว่ามีการสตรีมเสียงผ่านหรือไม่ หากคุณได้ยินเสียงที่มีคุณภาพดีโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหา มิฉะนั้นให้พิจารณาซื้อชุดหูฟังใหม่

ทดสอบลำโพงของโทรศัพท์ เปิดแอพมัลติมีเดียที่คุณติดตั้งใน Samsung Galaxy Note 2 ของคุณแล้วเล่นวิดีโอหรือแทร็กเพลง ตรวจสอบว่าลำโพงของโทรศัพท์มีเสียง มีรายงานของบางหน่วยที่มีวงจรที่มีข้อบกพร่องและเสียงเป็นแต้มต่อแรก หากลำโพงเล่นเสียงให้เสียบชุดหูฟังและดูว่าโทรศัพท์ตรวจพบหรือไม่

ทดสอบชุดหูฟังอื่น หากคุณมีชุดหูฟังอื่นที่มีขั้วต่อ 3.5 มม. ให้เสียบเข้ากับโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปิดเสียงหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นจะเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าชุดอื่นมีข้อบกพร่อง มิฉะนั้นจะเป็นเช่นนั้นและเป็นการยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา

ทำความสะอาดขั้วต่อของโทรศัพท์ ใช้คลิปหนีบกระดาษนำผ้านุ่ม ๆ ชุบแอลกอฮอล์เล็กน้อยแล้วสอดเข้าไปในเต้ารับเพื่อทำความสะอาดขั้วต่อ แอลกอฮอล์จะแห้งในไม่ช้าดังนั้นไม่ต้องกังวลกับความเสียหายของของเหลว หลังจากทำเช่นนั้นให้เสียบชุดหูฟังที่ใช้งานได้ตั้งระดับเสียงขึ้นและดูว่าเสียงเล่นหรือไม่

ลองเครื่องบันทึก หากแอพมัลติมีเดียไม่ปิดเสียงเมื่อเสียบชุดหูฟังให้ลองวิธีอื่น เปิดตัวเครื่องบันทึกเสียงหรือกล้องถ่ายวิดีโอของคุณและบันทึกแทร็กสั้น ๆ หรือคลิปและทำให้มีเสียงอยู่ เล่นแทร็กหรือคลิปและตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงหรือไม่ หากเป็นไปได้อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องเล่นเพลงหรือวิดีโอของคุณมีปัญหา ลองล้างแคชและข้อมูลหรือใช้แคชอื่น ฉันพบปัญหานี้เป็นการส่วนตัวมาก่อนและฉันไม่สามารถแก้ไขได้จนกว่าฉันจะตัดสินใจทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม ไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการทำเช่นนี้ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อม หากทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะรับการตรวจสอบจากโทรศัพท์ของคุณโดยช่างผู้มีอำนาจ สำหรับผู้ที่อยู่ภายใต้สัญญาให้นำโทรศัพท์เข้ามาเพื่อตรวจสอบและคุณอาจได้รับหน่วยทดแทน

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณหรือ

บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาโดยส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อที่เราจะได้เข้าใจปัญหาได้ดีและหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอหรือสองภาพได้

เราอาจไม่สามารถตอบอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านได้…ใช่ทุกคนแม้ว่าบางคนจะดูเหมือนสแปม