Samsung Galaxy Note 3 ปัญหาข้อผิดพลาดข้อบกพร่องและการแก้ไข [ตอนที่ 49]
สวัสดีทุกคนยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่ 49 ของชุดแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 3 ของเรา มีปัญหาหลายสิบข้อที่ฉันได้กล่าวถึงในโพสต์นี้ดังนั้นให้ใช้เวลาในการเปิดอ่านเพื่อดูว่าปัญหาของคุณรวมอยู่ที่นี่หรือไม่ ตัดสินจากจำนวนอีเมลในกล่องจดหมายของเราฉันแน่ใจว่าเราจะยังคงเผยแพร่บทความสนับสนุนเพิ่มเติมในสัปดาห์และเดือนต่อไปนี้
หากคุณติดตามซีรี่ส์นี้คุณรู้ว่าเราได้แก้ไขปัญหามากกว่า 500 รายการแล้ว คุณสามารถค้นหาได้จากหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 3 ดังนั้นหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าและลองใช้แนวทางแก้ไขปัญหาหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา หากไม่ได้ผลโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถประเมินข้อกังวลของคุณได้อย่างง่ายดายและถูกต้อง นอกจากนี้เรายังใช้วอลล์ Facebook และ Google+ เพจเพื่อช่วยให้ผู้อ่านของเรารู้สึกอิสระที่จะโพสต์ข้อกังวลของคุณที่นั่น
คลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังปัญหา:
- วิธีการแก้ปัญหาที่ไม่มีการแจ้งเตือนข้อความ
- คงการรีบูตเครื่อง Power Key จะไม่ตอบสนอง
- แสดงว่าบริการ Google Play หยุดทำงาน
- แป้นพิมพ์หยุดการตอบสนองหลังจากอัพเดต
- ผู้ติดต่อกำลังอัปเดตข้อผิดพลาด
- ไม่สามารถค้นหาเพลงจากการ์ด SD
- S Voice หยุดทำงานผิดพลาด
- เป็นไปได้ไหมที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ
- จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ / WiFi โดยอัตโนมัติ
- Google Play Store ล้มเหลวหลังจากอัปเดต
- จะไม่เปิดใช้งานทำให้สั่นทุก ๆ สองสามวินาที
- แอพ Greyed Out บน Galaxy Note 3
วิธีการแก้ปัญหาที่ไม่มีการแจ้งเตือนข้อความ
คำอธิบาย : หนึ่งในผู้อ่านของเราแบ่งปันวิธีที่เธอแก้ไขปัญหากับ Galaxy Note 3 ของเธอตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ไม่สามารถใช้งานได้ เธอต้องการแบ่งปันวิธีการแก้ไขปัญหาในกรณีที่ผู้ใช้รายอื่นอาจประสบกับปัญหา นี่คืออีเมลจริงของเธอ:
วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าสิ่งใดที่ได้ผลในที่สุดสำหรับปัญหาที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความ (แถบเสียงหรือแถบสถานะ) เมื่อใช้แอพข้อความดั้งเดิมบน Note 3 ของฉัน
ฉันลองคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการล้างแคชพาร์ติชันและเริ่มในเซฟโหมด ไม่มีสิ่งเหล่านี้ทำงาน ฉันยังยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ในกรณีที่เกิดความเสียหายเนื่องจากมีคนแนะนำบนฟอรัม Droid นั่นไม่ได้ผลเช่นกัน
นี่เป็นปัญหาเมื่อใช้แอพข้อความดั้งเดิมของ Samsung ฉันใช้ Handcent โดยไม่มีปัญหา
ในที่สุดฉันก็เข้าสู่การจัดการแอปพลิเคชันและไปที่ทั้งหมดคลิกที่ข้อความและล้างแคชนั้น ตอนนี้ฉันได้รับเสียงแจ้งเตือนและไอคอนในแถบสถานะ ฉันไม่รู้ว่าทำไม แต่การล้างพาร์ทิชันแคชไม่ได้ล้างแคชแอปแต่ละตัว (?); ฉันไม่ใช่คนช่างดังนั้นฉันไม่รู้ว่ามันเหมาะสมหรือไม่
อย่างไรก็ตามฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่คุณยังคงได้รับคำถามเกี่ยวกับปัญหานั้น
ขอบคุณสำหรับเว็บไซต์ของคุณ! มันมีประโยชน์มาก - ชาร์ลีน
ขอบคุณชาร์ลีน
Galaxy Note 3 ทำให้การรีบูตเครื่องปุ่มเปิดใช้งานจะไม่ตอบสนอง
ปัญหา : My Note 3 จะทำการรีบูตเครื่องและไม่เสถียร มันเริ่มทำแบบนี้เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ฉันอ่านการแก้ไขของคุณในเซฟโหมดเริ่มต้นและลบแอปล่าสุด
- ฉันไม่สามารถปิดโทรศัพท์ของฉันจนกว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่
- ฉันจะเริ่มมันในเซฟโหมดได้อย่างไร
ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขอบคุณ คลาร์ก
การแก้ไขปัญหา : เฮ้คลาร์ก ตามคำอธิบายของคุณปัญหาอาจเกิดจากปุ่มเปิด / ปิดที่ติดอยู่ แต่ฉันสงสัยว่าโทรศัพท์ตอบสนองตามปกติเมื่อกดปุ่มเปิดปิดเครื่องหรือไม่ ฉันสนใจที่จะทราบถึงพฤติกรรมของโทรศัพท์เมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดขณะที่เปิดหรือปิดเครื่อง
ในกรณีที่มันเป็นปุ่มเปิดปิดที่ติดอยู่ให้ลองกดหลายครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าไม่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ในการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม Power ค้างไว้
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย พลังงาน ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ' Safe Mode ' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode '
Galaxy Note 2 แสดงว่าบริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว
ปัญหา : สวัสดี Droid Guy นานกว่าหนึ่งเดือนตอนนี้ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ น่าเสียดายที่ Google Play Service หยุดทำงาน” ใน Galaxy Note 3 ของฉันฉันควรถอนการติดตั้งแอพจากการตั้งค่าอุปกรณ์แล้วติดตั้งใหม่ คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ ไบรอัน
การแก้ไขปัญหา : เฮ้ไบรอัน หากโทรศัพท์ของคุณใช้เฟิร์มแวร์หุ้นคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้ง Google Play Store ได้จากอุปกรณ์ของคุณ แต่ฉันสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณเมื่อเดือนที่แล้วเหตุใดจึงแสดงข้อความข้อผิดพลาดนี้ Google Play Store เป็นแอพสต็อกที่ไม่ต้องพูดถึงสำคัญมาก ดังนั้นหากเกิดปัญหาจะต้องมีปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์ ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้วล้างแคชและข้อมูล หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ทำงานให้ดำเนินการต่อโดยรีเซ็ตต้นแบบ (ผ่านโหมดการกู้คืน)
อย่างไรก็ตามหากคุณแฟลช ROM ที่กำหนดเองไปยังโทรศัพท์ของคุณและจากนั้นปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นอัตราต่อรองคือบางส่วนของ ROM เสียหายหรือคุณเพียงแค่ต้องทำการแฟลชอีกครั้ง
Galaxy Note 3 แป้นพิมพ์หยุดการตอบสนองหลังจากอัปเดต
ปัญหา : สวัสดีฉันมีบันทึกย่อ 3 และอีกวันที่ฉันอัปเกรดซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของฉันผ่านโอดิน เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์หลังจากการติดตั้งซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ของฉันไม่ตอบสนองเลยและฉันไม่สามารถพิมพ์อะไรได้เลยและอีกไม่กี่วินาทีต่อกันฉันได้รับข้อความ“ น่าเสียดายที่แป้นพิมพ์ Samsung หยุดทำงาน” โปรดช่วยฉันด้วย แก้ไขปัญหานี้ ขอแสดงความนับถือ ดีแลน
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Dylan อาจเป็นเพียงความผิดพลาดในเฟิร์มแวร์หรือแคชที่เสียหาย ฉันคิดว่าการลบพาร์ติชันแคชจะแก้ไขปัญหานี้ได้ โพรซีเดอร์จะลบแคชทั้งหมดในพาร์ติชันที่บังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่สำหรับระบบปัจจุบัน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง, ปุ่ม โฮม และ พลังงาน
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮมต่อไป
- เมื่อหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย Volume Up และ Home
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น ' ล้างพาร์ทิชันแคช '
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและล้างแคช
- ด้วยการเน้น ระบบรีบูตตอนนี้ กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy Note 3 ผู้ติดต่อกำลังอัปเดตข้อผิดพลาด
ปัญหา : ท่านที่รักฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 3 และรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันหายไปอย่างฉับพลันและฉันได้รับข้อความ - รายชื่อผู้ติดต่อกำลังได้รับการอัปเดตและไม่แสดงรายชื่อผู้ติดต่อหรือรายละเอียดสมุดโทรศัพท์ของฉัน
กรุณาแจ้งวิธีการแก้ปัญหาให้ฉันด้วย ฉันได้ลบข้อมูลกล้องและ Whattsapp ไปแล้วเพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน ขอขอบคุณและขอแสดงความนับถือ SK Sharma
การแก้ไขปัญหา: เราสามารถพิจารณาปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าจะมีบางกรณีที่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Google สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม Power ค้างไว้
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย พลังงาน ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ' Safe Mode ' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode '
เมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ซิงค์ผู้ติดต่อของคุณกับบัญชี Google ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ
- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลอย่างหนักให้ส่งออกผู้ติดต่อไปยังการ์ด microSD ของคุณ
- ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วแตะผู้ติดต่อ
- แตะทั้งปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูล
Galaxy Note 3 ไม่พบเพลงจากการ์ด SD
ปัญหา : ฉันซื้อการ์ดหน่วยความจำเพื่อดาวน์โหลดเพลงเพิ่มเติมและฉันไม่พบเพลงในการ์ดหน่วยความจำของฉัน ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? เมื่อฉันไปที่ไฟล์เพลงเพลงจะไม่เล่นมันแจ้งว่าไม่รองรับ กรุณาช่วย.
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : การ์ด microSD ของฉันเป็นของใหม่และฉันวางเพลงทั้งหมดลงในโทรศัพท์แล้วติดตั้งลงในโทรศัพท์ Galaxy Note 3 ของฉันเมื่อฉันเปิดแอพ Music ไม่มีเพลงที่ระบุไว้แม้แต่เพลงเดียว ดังนั้นฉันคิดว่าอาจเป็นการ์ด SD ที่ไม่เข้ากันกับอุปกรณ์ของฉันหรือมันคืออะไร? ไม่ใช่คนที่มีเทคโนโลยีจริงๆดังนั้นฉันรู้สึกผิดหวังเล็กน้อยที่มีปัญหานี้ หากคุณสามารถช่วยฉันได้ฉันจะขอบคุณมากสำหรับการทำงานหนักทั้งหมดที่พวกคุณกำลังทำอยู่ - มาริคาร์
การแก้ไขปัญหา : ปัญหาแรกในส่วนนี้เห็นได้ชัดว่าเกี่ยวกับไฟล์เพลงที่ไม่เข้ากันหรือไม่สามารถอ่านได้โดยระบบ Android ฉันไม่แน่ใจว่ารูปแบบใดที่ไฟล์เพลงถูกบันทึก แต่ชัดเจนว่าพวกเขาไม่สามารถเล่นได้จนกว่าพวกเขาจะถูกแปลงเป็นรูปแบบ Android ที่อ่านได้เช่น. mp3, .wav เป็นต้นมีตัวแปลงเพลงฟรีออนไลน์นับไม่ถ้วน เพื่อแปลงแทร็กเพลงเหล่านั้น ฉันขอแนะนำให้คุณใช้รูปแบบเพลงสากล - MP3
ตอนนี้ปัญหาที่สองคือปัญหาของการ์ด microSD มากกว่าปัญหารูปแบบไฟล์ ฉันเข้าใจว่าการ์ดเป็นของใหม่และฉันคิดว่ามันไม่ได้ฟอร์แมตในรูปแบบที่สามารถอ่านได้กับ Android เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามบทช่วยสอนแบบง่ายนี้ที่ฉันได้อธิบายให้คุณ
- ถอนติดตั้งการ์ด microSD จากโทรศัพท์
- ใส่ลงในเครื่องอ่านการ์ดจากนั้นไปที่แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ทำการฟอร์แมตการ์ด microSD ใหม่โดยใช้รูปแบบ FAT32
- ต่อเชื่อมการ์ด microSD เข้ากับโทรศัพท์ของคุณและควรจะใช้งานได้ในตอนนี้
Galaxy Note 3 S หยุดการทำงานผิดพลาด
ปัญหา : น่าเสียดายที่เสียง S หยุดทำงาน เป็นข้อความที่ฉันได้รับเมื่อฉันแตะปุ่มโฮมสองครั้ง ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ขอบคุณ.
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : สวัสดี ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ. โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy Note 3 และหลายครั้งต่อวันข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ S Voice หยุดทำงาน” จะปรากฏขึ้นค้างโทรศัพท์ของฉัน เมื่อฉันปิดหน้าต่างป๊อปอัปมีบางครั้งที่โทรศัพท์ของฉันยังคงค้างและฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ท มันจะทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงจากนั้นข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้งและวงจรซ้ำหลายครั้งต่อวัน ฉันไม่รู้จริงๆว่ามีอะไรผิดปกติกับวิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียว ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ. ขอบคุณ - เช
การแก้ไขปัญหา : บ่อยครั้งมากขึ้นเมื่อแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือฟีเจอร์ล้มเหลวมันเป็นเพียงความผิดพลาด ดังนั้นหากเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้อย่าลืมรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
มีรายงานจากเจ้าของคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหานี้เช่นกันซึ่งแนะนำว่าแอพบางตัวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด นั่นคือสิ่งต่อไปที่คุณต้องออกกฎ คุณสามารถทำได้โดยการบูต Note 3 ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม Power ค้างไว้
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อย พลังงาน ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ' Safe Mode ' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode '
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดปัญหาจะคงอยู่หรือหายไป หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งตัวเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาแอพที่ใช้การจดจำเสียงหรือที่เชื่อมต่อกับ S Voice
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยนั่นคือเวลาที่คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามหากคุณใช้งาน ROM แบบกำหนดเองบนอุปกรณ์ของคุณคุณควรทำการแฟลช ROM ซ้ำอีกครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า S Voice ทำงานได้ดีหลังจากที่คุณแฟลชเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองเป็นครั้งแรก
เป็นไปได้ไหมที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบในหมายเหตุ 3
คำถาม : สวัสดีฉันเพิ่งมีการติดตั้งการอัปเดตระบบในบันทึกย่อของฉัน 3 และค่อนข้างตรงไปตรงมา f *** ed ขึ้นทุกอย่างบนโทรศัพท์ของฉัน การปัดนิ้วของฉันไม่ทำงานอย่างถูกต้องข้อความและการโทรของฉันกำลังถูกดร็อปหรือไม่ส่งเลย สิ่งที่ฉันได้รับที่นี่คือเป็นไปได้ไหมที่จะถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ ขอบคุณ. ขอแสดงความนับถือ
เดวิด
คำตอบ : ไม่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะถอนการติดตั้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์อย่างไรก็ตามมันเป็นไปได้ที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นก่อนหน้าอีกครั้ง คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดเวอร์ชั่น Android ที่ถูกต้องแล้วดาวน์โหลดโอดิน เมื่อเฟิร์มแวร์และ Odin พร้อมแล้วให้บูตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลดเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้ Odin และแฟลชหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์
ฉันไม่แน่ใจว่าคุณสนใจที่จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ แต่หากคุณทำฮาร์ดรีเซ็ตอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ กระบวนการนี้เร็วกว่าการกะพริบรุ่นก่อนหน้าอีกครั้ง แต่จะเป็นการโทรของคุณหากคุณต้องการจะทำหรือไม่ ในกรณีที่คุณต้องการลองฉันแนะนำให้คุณใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านโหมดการกู้คืน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง, ปุ่ม โฮม และ พลังงาน
- เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮมต่อไป
- เมื่อหน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย Volume Up และ Home
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น ' ล้างพาร์ทิชันแคช '
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและล้างแคช
- ด้วยการเน้น ระบบรีบูตตอนนี้ กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy Note 3 จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ / WiFi โดยอัตโนมัติ
ปัญหา : สวัสดีทุกคนขอบคุณสำหรับการช่วยเหลือดี ก่อนอื่นฉันต้องการให้คุณรู้ว่าฉันไม่ได้เป็นคนที่มีเทคนิค ฉันกลัวที่จะสับสนการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของฉันอย่างไรก็ตามฉันกลัวว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลองเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างสำหรับ WiFi ของฉัน ปัญหาคือโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ WiFi โดยอัตโนมัติ คุณสมบัตินี้สำคัญมากสำหรับฉันเพราะฉันเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือเมื่อฉันอยู่ในสำนักงานเท่านั้น ที่บ้านฉันมี WiFi และก่อนที่จะมีปัญหานี้โทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉันโดยอัตโนมัติ ตอนนี้ฉันจะต้องเชื่อมต่อด้วยตนเองซึ่งไม่สะดวกสำหรับฉัน
ฉันไม่รู้ว่าฉันให้รายละเอียดทั้งหมดแก่คุณ แต่นั่นเป็นปัญหาของฉัน สิ่งที่ฉันต้องการคือทำให้โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือและ WiFi โดยอัตโนมัติ คุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม - เจนิซ
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Janice ไม่ต้องกังวลคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการหลับตา ในความเป็นจริงมันไม่ใช่ปัญหาเลย มีเพียงการตั้งค่าเดียวที่คุณต้องเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้วคุณจะสบายดี:
- จากหน้าจอหลักแตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะที่แท็บการเชื่อมต่อ
- แตะ WiFi แล้วแตะปุ่มเมนูอีกครั้ง
- แตะขั้นสูง
- เลือกตัวเลือก Auto Connect
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้ Janice
Google Play Store ล้มเหลวหลังจากอัปเดตในหมายเหตุ 3
ปัญหา : สวัสดี droid พวก มีปัญหาร้ายแรงกับ Galaxy Note 3 ของฉันทุกครั้งที่ฉันเปิดแอพ Google Play Store ฉันได้รับการต้อนรับด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่ Google Play หยุดทำงาน” มีกี่ครั้งที่ฉันสามารถเปิดแอปได้สำเร็จ แต่ เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดแอพการดาวน์โหลดจะไม่ส่งผ่านหรือข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ข้อผิดพลาดนี้เริ่มต้นหลังจากการอัพเดต ฉันไม่แน่ใจว่ามีการอัปเดตประเภทใด แต่มีหนึ่งรายการ จนถึงตอนนี้ยังไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและแอพทั้งหมดยกเว้น Play Store ใช้งานได้ คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? - หยก
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีหยก หากมีการอัปเดตก่อนปัญหานี้และแอปอื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ดีฉันเชื่อว่าไม่ใช่สำหรับเฟิร์มแวร์ แต่สำหรับบางแอพรวมถึง Play Store เมื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้ให้ใช้เส้นทางที่ปลอดภัยที่สุดเสมอ ที่กล่าวมาให้ลองล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store ก่อน
- จาก หน้า จอหลักให้แตะ แอพ
- เลือก การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Device manager และเลือก Application manager
- เลื่อนไปทางขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของ ทั้งหมด
- เลื่อนลงเพื่อค้นหา Google Play Store และแตะที่
- ตอนนี้แตะปุ่ม Clear Cache จากนั้นปุ่ม Clear Data และแตะ OK
หลังจากทำตามขั้นตอนนี้และปัญหายังคงมีอยู่จากนั้นถอนการติดตั้งการปรับปรุง เพียงทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่แทนที่จะแตะปุ่มล้างข้อมูลและล้างข้อมูลให้แตะถอนการติดตั้งการปรับปรุง เฉพาะการอัปเดตของ Play Store เท่านั้นที่จะถูกถอนการติดตั้งและควรทำงานหลังจากนั้น
Galaxy Note 3 จะไม่เปิดทำงานทำให้สั่นทุก ๆ วินาที
ปัญหา : สวัสดี droid guys ฉันมีความสุขมากที่ฉันพบเว็บไซต์ของคุณ ฉันมีปัญหากับ Galaxy Note 3 ของฉันที่ฉันไม่สามารถหาได้และมันเริ่มต้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่องมันจะไม่ตอบสนอง แต่สิ่งที่ฉันกังวลจริงๆคือมันสั่นสะเทือนทุกสองสามวินาที โทรศัพท์ไม่ถูกหล่นหรือเปียก มันยังมีอายุ 4 เดือนดังนั้นฉันจึงรู้สึกเสียใจที่ปัญหานี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อทุกอย่างที่ฉันทำคือดูแลอุปกรณ์
เช้านี้ฉันโทรหาผู้ให้บริการและตัวแทนไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เขาพยายามทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมายเช่นกดปุ่มเปิดปิดปุ่มโฮมและปุ่มปรับระดับเสียง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จริง ๆ แล้วฉันผิดหวังมากที่ไม่มีใครรู้ว่าปัญหาคืออะไร ดังนั้นถ้าพวกคุณรู้ว่าจะทำอย่างไรโปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณล่วงหน้า. - โมนิกา
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีโมนิก้า จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่ปุ่มเปิด / ปิดค้าง อย่าถามฉันว่ามันติดขัดได้อย่างไรเพราะฉันไม่รู้ แต่ก็มีโอกาสที่สวิตช์ไฟเสียหายแล้ว
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามทำให้ปุ่มติดค้างโดยการกดปุ่มหลายครั้ง หากคุณมีปัญหาให้ลบออกเนื่องจากอาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาด้วย ไม่จำเป็นต้องมีกี่ครั้งที่คุณต้องกดปุ่มเปิด / ปิดตราบใดที่คุณสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องส่งซ่อม อาจเป็นปัญหาของสวิตช์ไฟที่เสียหาย
แอพ Greyed Out บน Galaxy Note 3
ปัญหา : ฉันมีการ์ด microSD ขนาด 32GB ที่ฉันติดตั้งใน Note 3 ของฉันฉันย้ายแอพที่ดาวน์โหลดจำนวนมากไปยังการ์ดเพื่อเพิ่มพื้นที่ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าไอคอนของแอพที่จัดเก็บในการ์ด SD เป็นสีเทาเป็นระยะ ๆ แต่หลังจากนั้นพวกเขาก็จะกลับมาเป็นปกติด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามในวันนี้ไอคอนยังคงเป็นสีเทา ฉันรีบูทโทรศัพท์เป็นล้านครั้งแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันไม่รู้จริงๆว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดช่วยฉันด้วย - กิล
การแก้ไขปัญหา : เฮ้กิลมันเป็นการ์ด microSD ของคุณที่มีปัญหา โทรศัพท์ไม่สามารถตรวจจับได้หรืออ่านจากอีกต่อไปนั่นคือสาเหตุที่แอปที่ถูกย้ายไปที่นั่นไม่พร้อมใช้งานและไอคอนของพวกเขาเป็นสีเทา ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมมันเกิดขึ้น เมื่อแอพถูก“ ย้ายไปที่การ์ด SD” ไฟล์ส่วนใหญ่จะถูกบันทึกลงในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกโดยปล่อยไฟล์ไว้สองสามไฟล์ในที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ นั่นคือเหตุผลที่แอปเหล่านี้ไม่สามารถทำงานได้ แต่ยังคงปรากฏให้เห็นแม้ว่าจะเป็นสีเทา
ลองยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD และต่อเชื่อมกลับเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถอ่านได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นมีความเป็นไปได้ที่คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในนั้น ลองใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เพื่ออ่านและถ้าคอมพิวเตอร์ยังสามารถอ่านการ์ดได้ให้ใช้โอกาสในการสำรองข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์จะแจ้งให้คุณทำการฟอร์แมทการ์ดใหม่ทันทีนั่นอาจเป็นความเสียหายหรือแย่กว่านั้นคือเสียหาย
หากคุณต้องการฟอร์แมตการ์ดให้ใช้รูปแบบ FAT32 หลังจากนั้นติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถตรวจจับได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องติดตั้งแอพของคุณใหม่ มิฉะนั้นถึงเวลาที่คุณจะซื้อการ์ดใหม่