แอป Samsung Galaxy Note 4 เกิดปัญหา

ยินดีต้อนรับสู่งวดใหม่ของชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเป้าหมายของเราคือการให้การสนับสนุนผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ของพวกเขา ในตอนล่าสุดนี้เราจะแก้ไขปัญหาแอพ #Samsung Galaxy # Note4 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะและแอปหยุดทำงานหรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องคุณอาจต้องการตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เรามอบให้กับปัญหาที่ผู้อ่านส่งมา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 แอปขัดข้องหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเพิ่งอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นอมยิ้ม 5.0.1 ตั้งแต่นั้นมามันก็พัง การปิดแอพแบตเตอรี่หมดเร็วสุด ๆ โหลดหน้าและแอพช้ามาก โปรดช่วยด้วยเพราะมันน่าผิดหวังจริงๆ

การแก้ไข: ผู้ร้ายที่เป็นไปได้มากที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือข้อมูลจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่ายังคงติดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเหล่านี้ที่โทรศัพท์ของคุณกำลังประสบอยู่

เมื่อต้องการแก้ไขการเริ่มต้นนี้โดยการล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 Facebook ล่ม

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันคลิกลิงก์ใน Facebook สำหรับเว็บไซต์จะเปิดหน้าเว็บขึ้นมา แต่ไม่โหลดเต็มที่ คุณยังคงสามารถดูหน้านี้ได้ แต่มันยังคงพยายามโหลดแล้วขัดข้อง มันค้างโทรศัพท์และจะไม่ตอบสนอง มันเกิดขึ้นกับบล็อกหรือเว็บไซต์ที่ฉัน "ถูกใจ" บน Facebook เมื่อพวกเขาแบ่งปันลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาและฉันคลิกมันมันจบลงด้วยการโหลดหน้าครึ่งแล้วมันก็ล่ม

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายภายในแอพ Facebook บางรูปแบบจะทำให้เกิดปัญหานี้ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอพ Facebook และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store

หมายเหตุ 4 Google Play หยุดทำงาน

ปัญหา: สวัสดี My Note 4 (N910A) ซึ่งใช้งาน KitKat 4.4.4 นั้นช้าและล่าช้าอยู่ตลอดเวลาแม้หลังจากที่ฉันเพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือประมาณหนึ่งชั่วโมงทุกครั้งหรือบางครั้งมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นซึ่งระบุว่า“ Google Play หยุดทำงาน” ซึ่งตามมาทันทีด้วย“ com.google.process.gapps หยุดทำงาน” ฉันก็ไม่ได้เช่นกัน แน่ใจว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นเนื่องจากฉันไม่สามารถวิเคราะห์แอพใด ๆ ที่ฉันมี Google Play ยังใช้งานได้ดีและฉันสามารถดาวน์โหลดแอพได้ทุกเมื่อที่ต้องการ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นบ่อยมากและฉันไม่แน่ใจว่าทำไม ปัญหาอีกอย่างที่ฉันมีคือโทรศัพท์ของฉันทำงานช้ากว่าเมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้ว ฉันไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่สำคัญหรือแม้กระทั่งผู้เยาว์ตั้งแต่นั้นมา ดูเหมือนว่าจะชะลอตัวลงโดยไม่มีเหตุผลเลย การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ช่วยในเรื่องนี้ บางครั้งแบตเตอรี่ของฉันก็มีปัญหาด้วยเช่นกันซึ่งมันบอกว่า 10% แล้วทันใดนั้นมันก็ลดลงเหลือ 2% จากนั้นก็ปิดตัวลง ฉันสามารถเปิดใหม่อีกครั้งและแบตเตอรี่จะกลับมาที่ 10% หรือมากกว่านั้น ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับและความช่วยเหลือ

การแก้ไข: คุณกล่าวว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงทำงานบน Android KitKat 4.4.4 ฉันแนะนำให้คุณอัปเดตเป็น Android Lollipop ก่อนที่จะทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ สิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ทำงาน

เกี่ยวกับปัญหาของแบตเตอรี่ที่สูญเสียการชาร์จฉันดูเหมือนว่ามันจะผิดปกติและไม่ได้ชาร์จประจุที่ถูกต้องอีกต่อไป ฉันขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 แอปปิดโดยสุ่ม

ปัญหา: แอปปิดการสุ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ความร้อนที่แผ่ออกจากอุปกรณ์เมื่อเสียบปลั๊กและฉันพยายามค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณแนะนำให้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลใดสำหรับการสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์

การแก้ไข: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้ เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะกลับสู่สภาพดั้งเดิมเมื่ออุปกรณ์ใหม่ แอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งจะหายไป ข้อมูล (เช่นภาพถ่ายวิดีโอเพลง) ที่จัดเก็บในที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณจะหายไปเช่นกัน เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะสามารถใช้งานได้เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์

สำหรับคำถามที่สองของคุณวิธีที่ดีที่สุดในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณคือการใช้ Kies คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้จากเว็บไซต์ Samsung และติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

หมายเหตุ 4 เกิดปัญหาหลังจากถ่ายภาพ

ปัญหา: ในขณะที่ถ่ายภาพโดยเปิดแฟลชกล้องโทรศัพท์ของฉันล้มเหลวหลังจากถ่ายภาพ ... และฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลเสียหายในแอพกล้อง ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากยังไม่ได้ดำเนินการให้เช็ดพาร์ติชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

ในบางกรณีแอพที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ถ่ายภาพในโหมดนี้ หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นแสดงว่าเป็นไปได้ว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทางเลือกสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาหากขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านบนล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้