แอพ Samsung Galaxy Note 4 การแช่แข็งการกระแทกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

บางครั้งเมื่อคุณใช้แอพบางตัวบนสมาร์ทโฟนมันจะหยุดหรือพัง แม้ว่าปกติแล้วสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นใน #Samsung Galaxy # Note4 แต่จะเกิดขึ้นแม้ว่าอุปกรณ์นี้จะใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 805 รวมกับ RAM ขนาด 3GB สิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้คือปัญหานี้ บางทีคุณอาจติดตั้งแอปใหม่ในโทรศัพท์ของคุณและมันค้างหรือล้มเหลวเมื่อคุณพยายามใช้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาแอป Galaxy Note 4 ที่ค้างการหยุดทำงานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้เลือกปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเมื่อเร็ว ๆ นี้และได้ให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

Note 4 แอพแช่แข็งหยุดทำงาน

ปัญหา: อุปกรณ์ของฉันเริ่มต้นการแช่แข็งแบบสุ่มซึ่งทำให้ทุกแอปที่ฉันเปิดค้างไว้และหยุดทำงาน จากนั้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเอง บางครั้งก็ปิดและไม่เปิดอีก หลายครั้งที่ฉันพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้ซอฟต์รีเซ็ตหรือพยายามเปิดเครื่องด้วยการชาร์จ (มีและไม่มีแล็ปท็อปของฉัน) ฉันได้เปลี่ยนฟีเจอร์ภาพเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนจาก 1 เป็น 0.5 ด้วย ฉันพยายามล้างพาร์ติชั่นแคช แต่หน้าจอจะไม่เกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะกดปุ่มเปิดปิดเครื่องบ้านปุ่มเปิด / ปิดเครื่องและปุ่มปรับระดับเสียงนานแค่ไหน สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่ได้ผล สิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 4 รุ่นใหม่ที่ไม่มีความเสียหายทางของเหลวหรือทางกายภาพ นอกจากนี้เมื่อฉันเสียบสายชาร์จโทรศัพท์โทรศัพท์มีเวลาตอบสนองช้ามาก

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณติดตั้ง microSD หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจทำให้เกิดความเสียหายและทำให้เกิดปัญหา ลองนำการ์ด microSD นี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เป็นการดีที่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณในกรณีนี้เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย ในการลบพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์อย่างถูกต้องให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • กดปุ่ม Home, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์พร้อมกัน
  • ปล่อยให้ปุ่ม Power และ Home ดับลงเมื่อ Note 4 เริ่มสั่น
  • หน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เลือก Wipe Cache partition โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียง
  • ยืนยันขั้นตอนโดยกดปุ่ม Power

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 บริการ Google Play หยุดทำงาน

ปัญหา: ทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันหยุดพูดว่าบริการ Google Play หยุดทำงานและจะทำเช่นนี้หลายครั้งเมื่อเล่นเกมที่เชื่อมต่อกับ Google ฉันได้ลองทุกอย่างที่ฉันรู้เพราะฉันไม่รู้สึกอยากรีเซ็ตโทรศัพท์เป็น โรงงาน

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าการอัปเดตใหม่ของ Google Play Services เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอพนี้

ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อมูลชั่วคราวบางรูปแบบที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาหายไปในโหมดนี้แสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงจำไว้ว่าให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 หน้าจอสีดำเมื่อใช้ Snapchat

ปัญหา: snapchat ของฉันทำงานได้แล้ว หลังจากส่งหรือรับสแน็ปโน้ตของฉัน 4 เปลี่ยนเป็นหน้าจอสีดำเป็นเวลานานและกลับมาที่เมนูหลักและจะไม่อนุญาตให้ฉันเข้าถึง สถานการณ์อื่นคือหลังจากได้รับ / ส่งสแน็ปแล้ว Note 4 ของฉันจะแข็งและฉันไม่สามารถทำอะไรได้เป็นเวลา 2 นาที ฉันถูกบังคับให้กดปุ่มเมนูและปิด snapchat ก่อนที่จะใช้ทุกครั้งที่ฉันใช้ตอนนี้

วิธีแก้ไข: ปัญหาอาจเกิดจากแอพ Snapchat เอง ลองถอนการติดตั้งแอพแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจกำลังใช้แอปรุ่นที่ล้าสมัย ลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้งจาก Google Play Store (คุณจะได้รับเวอร์ชั่นล่าสุดทันที) ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หมายเหตุ 4 แอพไม่อัปเดต

ปัญหา: เมื่อพยายามอัปเดตแอปพวกเขาจะไม่อัปเดตอย่างสมบูรณ์ แถบสถานะยังคงเดินต่อไปเรื่อย ๆ แต่ก็ไม่เคยอัพเดทเต็มเลย .. นอกจากนี้ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอพใหม่ได้และมันก็ทำเช่นเดียวกันพวกมันจะไม่ดาวน์โหลดทั้งหมด ฉันล้างแคชแล้ว แต่ไม่ใช่แคชของระบบตามคำแนะนำที่ฉันพบด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วย!

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่ บางครั้งหากการเชื่อมต่อขาด ๆ หาย ๆ คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอพหรือดาวน์โหลดแอพ หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือเพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อต้องแน่ใจว่าใช้การเชื่อมต่อ LTE

หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อที่มั่นคงสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนก่อน หากคุณไม่สามารถทำได้หรือหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 แอพทำให้โทรศัพท์ค้าง

ปัญหา: เมื่อฉันดาวน์โหลดแอพนี้มันเริ่มทำให้โทรศัพท์ของฉันค้างไปที่หน้าจอสีดำเมื่อพยายามเปิด ... ฉันต้องการใช้แอพนี้ต่อเนื่องเพราะเป็นโดย Samsung โปรดลองแก้ไขมัน

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณระบุปัญหาที่จะเกิดจากแอพนี้โดยเฉพาะคุณควรพยายามติดต่อผู้พัฒนาแอพเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจเกิดจากบั๊กในแอพ ตอนนี้ฉันขอแนะนำให้คุณไม่ใช้แอพและรอการอัปเดตใหม่ที่จะมาถึงซึ่งอาจมีการแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถติดตั้งแอพ Facebook

ปัญหา: Facebook ยุ่งเหยิงมาหลายวันแล้ว ไม่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว บางครั้งดีบางครั้งก็ไม่ดี โทรศัพท์ยังคงปิดตัวเองอยู่ ทันใดนั้นเมื่อมองไปที่ facebook โพสต์เพิ่งจะไป…ทิ้งฉันไว้กับหน้าสีน้ำเงินและสิ่งที่วงกลมหมุน ถอนการติดตั้งแอพและตอนนี้ฉันไม่สามารถติดตั้งใหม่ ... มีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งแอพได้ ลองอีกครั้งในภายหลัง 24 ชั่วโมงต่อมาก็ยังไม่ทำงาน ขอบคุณ

การแก้ไข: ปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตแอพที่ไม่ดีซึ่งเคยเกิดขึ้นมาก่อน น่าเสียดายที่เมื่อคุณพยายามติดตั้งแอพเวอร์ชันใหม่คุณไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่โดยใช้แหล่งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เพื่อดาวน์โหลดแอพ

หากปัญหายังคงอยู่ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีเข้าสู่ระบบกลับมาแล้วลองดาวน์โหลดแอป

หากปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน