Samsung Galaxy Note 4 แบตเตอรีตายด้วยประจุเหลือปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในไม่กี่รุ่นที่เหลือในปี 2014 ที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน สิ่งที่ทำให้โทรศัพท์นี้มีพลังที่แข็งแกร่งคือการรวมกันของการสนับสนุนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่โทรศัพท์นี้ได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดรเวอร์รายวันที่เชื่อถือได้มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Galaxy Note 4 ที่ตายด้วยปัญหาด้านซ้ายที่ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ที่มีประจุเหลืออยู่

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉัน แต่เดิมเป็น AT&T แต่ถูกปลดล็อคจากโรงงานฉันซื้อมาใช้และฉันมีปัญหากับแบตเตอรี่มันจะตายเสมอในขณะที่ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่และแบตเตอรี่จะหมด ยังคงระบายถ้าฉันใช้มันในขณะที่มันอยู่ในที่ชาร์จฉันได้ติดตั้งสต็อก 5.1 และดูเหมือนว่ามันทำงานได้ แต่ปัญหากลับมาฉันไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์อาจไม่ทำงานในระดับที่เหมาะสมอีกต่อไป ฉันขอแนะนำให้คุณใช้แบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับแบตเตอรี่ Samsung ดั้งเดิมสำหรับโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณจะไม่มีปัญหาความเข้ากันได้

หมายเหตุ 4 ปิดแล้วไปที่ Boot วนซ้ำ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy Note (4) Edge และฉันมีปัญหากับแบตเตอรี่ของฉัน (ไม่แน่ใจว่าเป็น) เพราะบางครั้งเมื่อโทรศัพท์ของฉันชาร์จ 50% หรือ 30% มันจะปิดและมัน เริ่มการวนซ้ำไม่สิ้นสุด (การเปิดและปิดโดยอัตโนมัติ) ฉันพยายามที่จะซื้อแบตเตอรี่อีกก้อน แต่ปัญหายังคงอยู่ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ตอนนี้ฉันได้ซื้อแบตเตอรี่ใหม่เพราะแบตเตอรี่ตัวล่าสุดปล่อยแรงดันไฟฟ้าที่ 3.3 V แต่มันก็ต้องออก 4, 4 V ด้วย แบตเตอรี่เดิม (อันใดที่อยู่ในกล่องพร้อมกับโทรศัพท์) ส่งเสียง 3, 3-3, 6 V และเฉพาะในกรณีที่อยู่ภายใต้การชาร์จมันจะปล่อยออกมา 4, 4 V เป็นปกติหรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: แบตเตอรี่มาตรฐานสำหรับโทรศัพท์นี้คือแบตเตอรี่ Li-Ion ขนาด 3.85 โวลต์ที่มีแรงดันประจุเท่ากับ 4.4 โวลต์ หากนี่ไม่ใช่สิ่งที่ระบุไว้ในแบตเตอรี่ที่คุณได้รับให้ลองรับแบตเตอรี่ซัมซุงอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์นี้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะมีแบตเตอรี่อย่างเป็นทางการแล้วก็ถึงเวลาที่จะดูซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ก่อนดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ คุณควรนำการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกหากคุณติดตั้งการ์ดไว้

ในการแก้ไขปัญหาด้านซอฟต์แวร์คุณจะต้องตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์นี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา: สวัสดีค่ะ โทรศัพท์ของฉันอายุประมาณหนึ่งปีตั้งแต่ฉันได้รับมา ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาแบตเตอรี่หมดเร็วมาก หลังจากชาร์จเต็มในชั่วข้ามคืนและฉันตัดการเชื่อมต่อในตอนเช้าแม้จะไม่ค่อยได้ใช้มันก็สามารถเปลี่ยนจาก 100% เป็น 80% ในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง เวลามากที่ฉันจะจับวิดีโอคลิปสั้น ๆ (ประมาณ 90 วินาที) ในขณะที่แบตเตอรี่ยังคงอยู่ที่ 60% โทรศัพท์ของฉันจะปิดและแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 0% อย่างไรก็ตามเมื่อฉันติดตั้งกับที่ชาร์จแบบติดผนังด้วยความประหลาดใจของฉันภายใน 5 นาทีมันก็ถ่ายภาพได้มากถึง 50% นี่คือบางสิ่งที่ฉันได้ทำไปแล้วโดยไม่มีการปรับปรุงใด ๆ : ใช้แบตเตอรี่ Note 4 อีกก้อน ล้างแคชพาร์ติชัน รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ สลับไปใช้อีกหมายเหตุ 4 ทำ 2 และ 3 อีกครั้งด้วยข้อมูลสำรองที่กู้คืนได้ 2 และ 3 อีกครั้งโดยไม่กู้คืนข้อมูลเก่า มีแบตเตอรี่ใหม่ (โทรศัพท์จะไม่สามารถบู๊ตได้) ฉันขอขอบคุณข้อมูลเชิงลึกที่มีให้

วิธีแก้ไข: ปรากฏว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ สิ่งที่แปลกคือเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Note 4 ทั้งคู่ตั้งแต่ที่คุณพูดถึงว่าคุณสลับไปที่ Note 4 อีกครั้งฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเพื่อให้สามารถระบุส่วนประกอบที่ทำงานผิดพลาดได้

หมายเหตุ 4 ไม่ชาร์จพลังงานธนาคาร

ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับ Power Bank ขนาด 2, 200 mAh สำหรับ Samsung Note 4 ของฉันและกำลังมีปัญหา ตอนแรกที่ฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับธนาคารมันจะชาร์จ แต่หลังจากนั้นหนึ่งหรือสองนาทีธนาคารก็จะปิด ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ธนาคารพลังงานที่ผิดพลาดเพราะเพื่อนของฉันใช้มันโดยไม่มีปัญหา มีบางอย่างในโทรศัพท์ Samsung ที่ไม่เข้ากันกับ power bank? มีการตั้งค่าที่ฉันขาดไปที่ฉันต้องเปลี่ยนหรือไม่? คำแนะนำหรือคำแนะนำใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: ลองใช้สายชาร์จอื่นเนื่องจากบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากสายไฟ หากปัญหายังคงอยู่แม้จะใช้สายที่แตกต่างกันก็เป็นไปได้ว่าแรงดันไฟฟ้าขาออกของธนาคารพลังงานไม่สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์นี้สามารถรับอินพุตของการชาร์จที่ 9V ที่ 1.67A หรือ 5V ที่ 2.0A คุณควรทดสอบโทรศัพท์ของคุณกับธนาคารพลังงานอื่นเนื่องจากธนาคารพลังงานปัจจุบันที่คุณใช้อาจทำงานได้ไม่ดีกับโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโน้ต 4 ของฉันโทรศัพท์จะเปิดขึ้นและหลังจากที่แสดงหน้าจอเริ่มต้นมันจะตาย แต่ไฟ LED ยังคงเปิดอยู่และยังคงกะพริบ ทุกครั้งที่พยายามเปิดใช้งานจะทำสิ่งเดียวกัน แต่บางครั้งก็ไม่สามารถเปิดได้จนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก ฉันควรทำอย่างไร?

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์มีปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช นี่จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวของอุปกรณ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองไว้ก่อน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ปิดใช้งานเมื่อใช้แอพ

ปัญหา: อุปกรณ์ของฉันปิดเครื่องระหว่าง 99-80% เมื่อฉันใช้แอพเช่นอีเมลอินเทอร์เน็ต ig หรือส่งข้อความ ฉันสามารถพูดคุยเกี่ยวกับค่า ph ต่ำกว่าเปอร์เซ็นต์เหล่านั้น แต่ทันทีที่ฉันตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จะปิดลง เมื่อมันปิดตัวลงภายใต้สถานการณ์เหล่านั้นมันจะไม่เปิดจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกัน ณ จุดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ