ปัญหา Samsung Galaxy Note 4 Black Screen & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในความสุขของการเป็น #Samsung Galaxy # Note4 คือหน้าจอขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วให้ประสบการณ์การรับชมที่ดีขึ้น การท่องเว็บดูวิดีโอหรืออ่านอีเมลบางอย่างจะดีขึ้นมากเมื่อใช้กับอุปกรณ์นี้ แม้ว่ามันจะเป็นโทรศัพท์ที่ค่อนข้างแข็ง แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลสามารถเกิดขึ้นได้ ปัญหาหนึ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้คือปัญหา Galaxy Note 4 หน้าจอดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ปัญหานี้โดดเด่นด้วยหน้าจอที่ไม่แสดงผลใด ๆ เลย แต่โทรศัพท์ยังคงทำงานได้เนื่องจากยังคงได้รับการแจ้งเตือน เราได้เลือกปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ส่งถึงเราและได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ปัญหาหน้าจอสีดำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีเมื่อวานนี้ แต่ตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำไฟที่ด้านล่างของหน้าจอจะเปิดขึ้นเช่นเดียวกับไฟสีเขียวที่ด้านบนของมุมของโทรศัพท์

การแก้ไข: คุณได้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนจากการโทรหรือส่งข้อความหรือไม่? หากยังคงเป็นปัญหาแสดงว่าตัวเองเป็นผู้แสดง

อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์หรือไม่โดยถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออก กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM

ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้เปิดโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลที่ชำรุด หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณทำเช่นนี้ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้นำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปากกาไม่ทำงาน

ปัญหา: ปากกาของฉันหยุดทำงานกับหน้าจอสัมผัสในขณะที่หน้าจอสัมผัสยังคงใช้งานได้ด้วยนิ้วของฉันดังนั้นโดยการเปลี่ยนปากกาด้วยปากกาใหม่จาก Galaxy Note 4 รุ่นเดียวกัน ปัญหายังคงมีอยู่ดังนั้น วิธีแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าทัชสกรีนของโทรศัพท์ที่รับผิดชอบการทำงานของ S Pen จะทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตไม่ได้ติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณให้ตรวจสอบก่อนว่าปากกาใช้งานได้หรือไม่ หากไม่สามารถใช้งานได้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ มีความเป็นไปได้ที่อาจต้องเปลี่ยน digitizer

หมายเหตุ 4 เส้นสีดำและสีเขียวในจอแสดงผล

ปัญหา: เฮ้ s4 ของฉันเริ่มต้นเมื่อเช้านี้และตอนนี้ถูกจับ ฉันเปิดหน้าจอและทุกอย่างเรียบร้อยแล้วทันใดนั้นหน้าจอก็ส่งเส้นสีดำและสีเขียวเริ่มก่อตัวซึ่งเต็มไปทั่วทั้งหน้าจอและจากนั้นก็เป็นสีขาว ณ จุดนี้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีสตาร์ทและลองรีบูตซอฟต์ แต่ไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอ ฉันมีรูปที่ฉันสามารถส่งคุณถ้าคุณต้องการที่จะเห็นมัน

การแก้ไข: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงเหมือนเดิมแม้ในโหมดการกู้คืนนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นดำเนินการเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล

หมายเหตุ 4 จะเป็นสีดำเมื่อโพสต์รูปภาพ Facebook

ปัญหา: เมื่อโพสต์รูปใน fb โทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำและจะไม่โพสต์ ปิดแอป ฉันได้ลองถอนการติดตั้งและคืนสถานะแอพแล้ว มันยังคงทำ ฉันล้างแคชแล้วและให้ฉันโพสต์ แต่ไม่ควรล้างแคชทุกครั้งที่ฉันต้องการโพสต์รูป

การแก้ไข: วิธีที่ฉันเห็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะจัดการกับข้อมูลที่เสียหายหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้