Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์มือถือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน แบตเตอรี่ 3220 mAh สามารถให้เวลาการท่องเว็บสูงสุด 11 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง การใช้จอแสดงผลขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากชอบที่จะใช้โทรศัพท์นี้เนื่องจากเว็บไซต์ดูดีขึ้นบนหน้าจอขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีเมื่อการโทรศัพท์ออนไลน์อาจกลายเป็นปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด ๆ

ปัญหา: หนึ่งสัปดาห์ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ใด ๆ รวมถึงที่บ้านได้ ฉันลองนำแอพออกมาแล้วอัพโหลดรูปและวิดีโอ โทรศัพท์ของฉันจะไม่อัปเดตซอฟต์แวร์เพราะฉันไม่มี wifi โทรศัพท์ของฉันยังมีประกันอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์เช่นกัน

การแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่า Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณสามารถเปิดได้หรือไม่ คุณจะรู้ว่ามันเปิดอยู่หากสวิตช์ตัวเลื่อนของ Wi-Fi เปลี่ยนเป็นสีเขียว หากเป็นสีเขียวอยู่แล้วและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้ฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

คุณควรตรวจสอบว่ามีแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่ ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในโหมดนี้ หากสามารถเชื่อมต่อได้ปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

การแก้ไขปัญหาครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำเช่นนี้ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบก่อนว่าสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 สูญเสียความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา: หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ (แต่ดูเหมือนสุ่ม), Galaxy Note 4 ของฉันสูญเสียความสามารถในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบางแห่งพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่อยู่ DNS ดังกล่าวได้ บางครั้งในหน้า Facebook แม้ว่า FB จะเคลื่อนไหวได้ดีก่อนหน้านั้น ฉันทำซอฟต์รีเซ็ตที่คุณพูดถึง ช่วยได้นานเท่าที่มีการรีสตาร์ทพลังงานเช่นนาทีจนกว่าจะเกิดขึ้นอีกครั้ง บางครั้งชั่วโมง ไม่สำคัญว่า Chrome หรือ Firefox จะเป็นเช่นไร ฉันอยู่ที่การสูญเสีย ช่วยด้วย!!!

วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อเฉพาะที่คุณใช้หรือไม่ หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ในบ้านลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือลองใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าเครือข่ายไม่ใช่ปัญหาให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ต่อไป สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

อีกปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาหากขั้นตอนด้านบนล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

หมายเหตุ 4 แอปไม่ทำงานบน LTE

ปัญหา: แอพในโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจะไม่เชื่อมต่อเมื่อโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าฉันใช้ LTE แต่เมื่อฉันใช้ 3G (จำกัด เฉพาะ CDMA 3G เท่านั้น) พวกเขาทำงานได้ดี ฉันสามารถท่องเว็บบนเบราว์เซอร์บน LTE แต่แอปไม่ทำงาน ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตเป็นฮาร์ดรีเซ็ตและพูดกับผู้ให้บริการของฉันซึ่ง“ รีเฟรชอุปกรณ์ของฉัน” ไม่มีความสำเร็จใด ๆ กรุณาช่วย! โอ้ฉันพูดกับผู้ชายในร้าน Verdon ถัดจากงานของฉัน (เขาเป็นเพื่อน) และเขาบอกว่าเขาไม่มีเงื่อนงำหลังจากลองสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างแปลก หากแอปทำงานบน 3G ก็ควรทำงานบน LTE โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณลองตรวจสอบว่ามีบางแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่? ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าใด ๆ ที่สามารถออนไลน์ได้และดูว่าแอปนั้นทำงานกับ LTE หรือไม่ หากใช้งานได้ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณและให้พวกเขาตรวจสอบบัญชีของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณมีซิมให้ลองซิมอื่นในอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือไม่

หมายเหตุ 4 Wi-Fi เปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ทุกอย่างตั้งแต่อัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้งที่ฉันอยู่นอกเมืองโทรศัพท์ของฉันเปิด Wi-Fi ต่อไป ฉันปิดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อแล้ว ไป Sprint และถามพวกเขาเกี่ยวกับมันและพวกเขาบอกฉันว่ามีความผิดพลาดในการอัปเดตที่ได้รับการแก้ไขนั่นเป็นเวลา 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา หากคุณสามารถบอกได้ว่าฉันต้องทำอะไรฉันจะขอบคุณมัน

การแก้ไข: หากเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อถูกปิดอยู่แล้วและปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน นี่จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวของโทรศัพท์ของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 LTE ไม่ทำงาน

ปัญหา: บันทึกย่อ 4 LTE ของฉันไม่ทำงานฉันได้เลือกโหมด LTE / WCDMA / GSM แต่ในโหมดนี้ฉันไม่สามารถโทรออกและรับสายได้แม้ว่าบางครั้งจะแสดงบริการ 4g ด้านบน แต่เมื่อฉันเลือกโหมด GSM จากนั้นโทรศัพท์ ทำงานอย่างถูกต้องและฉันได้รับความเร็ว 2g

นอกจากนี้ฉันได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วปัญหาเดียวกันก็มา ได้โปรดช่วยฉันให้เอาชนะปัญหานี้โดยเร็ว

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าคุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ LTE ที่ไม่แน่นอน ฉันขอแนะนำให้คุณลองย้ายไปยังตำแหน่งอื่นที่สัญญาณ LTE แรงแล้วตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่

หมายเหตุ 4 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันบอกว่าเครือข่าย WiFi ที่บันทึกไว้ไม่อยู่ในระยะแม้ว่าฉันจะอยู่ห่างจากเราเตอร์ 3 ฟุต มันจะเชื่อมต่อกับ WiFi หลังจากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหา: หากจำเป็นต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อให้สามารถตรวจจับเครือข่าย Wi-Fi ได้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนมักจะช่วยในกรณีนี้ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน