Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถรับการโทรออกข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดอื่นของเราที่เราช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note4 แก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่สามารถรับปัญหาการโทรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยพื้นฐานแล้วเราจะแก้ไขปัญหาข้อกังวลเกี่ยวกับการโทรและส่งข้อความที่ผู้อ่านหลายคนส่งมาให้เรา เราได้วิเคราะห์ปัญหาแต่ละรายการด้านล่างและได้จัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถรับสาย

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy note 4 ปัญหาคือฉันไม่สามารถรับสายได้สองสามวันตอนนี้มันเพิ่งเริ่มมีปัญหานี้ทันทีฉันสามารถโทรไปยังหมายเลขใด ๆ ฉันสามารถโทรออกไม่สามารถรับสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะ เป็นปัญหาหรือไม่ ขอบคุณมาก

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องการทำก่อนในปัญหานี้คือการสร้างการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายอีกครั้ง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ลองปิดโทรศัพท์จากนั้นนำซิมการ์ดออก ใส่ซิมการ์ดอีกครั้งหลังจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณจะต้องทำต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากปัญหาเครือข่าย ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปยังพื้นที่อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับสายได้หรือไม่ คุณควรลองตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถืออื่นภายใต้ผู้ให้บริการรายเดียวกันมีปัญหาเดียวกันหรือไม่

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าเครือข่ายไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหาให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการโอนสายในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้จากเมนูการตั้งค่าการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งานการโอนสายแล้ว
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองใช้ซิมใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 หมายเลขที่คุณโทรไม่ได้เชื่อมต่อโปรดตรวจสอบหมายเลขและลองอีกครั้งผิดพลาด

ปัญหา: ฉันมี Samsung note 4 และทุกครั้งที่ฉันพยายามโทรออกฉันจะได้รับข้อความ“ หมายเลขที่คุณโทรไม่ได้เชื่อมต่อโปรดตรวจสอบหมายเลขแล้วลองอีกครั้ง” แต่ฉันสามารถปรับได้ฉันสามารถรับสายจากใครก็ได้ หรือ txt และข้อมูลมือถือของฉันทำงานได้ดีทุกครั้งที่ฉันโทรออกไปยังหมายเลขใด ๆ ก็ได้ที่ฉันได้รับการตอบกลับนั้น

การแก้ไข: สิ่งนี้เกิดขึ้นกับหมายเลขทั้งหมดที่คุณพยายามโทรหรือไม่ หากเกิดขึ้นกับหมายเลขเฉพาะหมายเลขนั้นอาจอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมหรืออาจถูกปิด หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันสำหรับหมายเลขทั้งหมดคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากคุณสามารถโทรออกในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน วิธีนี้จะเป็นการล้างข้อมูลแคชในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 โทรศัพท์น่าเสียดายหยุดทำงานผิดพลาด

ปัญหา: สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อมีสายเข้ามาฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์น่าเสียดายที่หยุดทำงาน” ฉันไม่สามารถรับสายได้และต้องรีบูตโทรศัพท์เพื่อให้ทำงานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงอยู่แม้ว่าผู้โทรจะวางสาย ฉันได้ลองล้างแคชและข้อมูล แต่ไม่ช่วย ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ.

การแก้ไข: การ ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำในปัญหานี้ เนื่องจากมันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน หากสิ่งนี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรพักโรงงานจากนั้นดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับข้อความแบบสุ่ม

ปัญหา: ฉันไม่ได้รับข้อความแบบสุ่ม ข้อความบางข้อความไม่ปรากฏแม้ว่าฉันจะดูผู้คนส่งมาให้ฉันก็ตาม ดูเหมือนจะไม่มีเหตุผลใด ๆ บางคนจะส่งข้อความถึงฉันสองฉบับและฉันจะรับเพียงหนึ่งข้อความเท่านั้น ฉันใช้ note 4 กับบริการ Verizon ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ฉันทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์และฉันเรียก verizon ที่ส่งข้อความทดสอบหลายข้อให้ฉันซึ่งฉันได้รับแน่นอน แต่ยังคงเกิดขึ้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ในเดือนที่แล้วหรือมากกว่านั้นฉันสังเกตว่าฉันเก็บข้อความที่ขาดหายไปจากผู้คนมากมาย พวกเขาจะส่งข้อความถึงฉันและฉันจะไม่ได้รับเลย ฉันไม่สามารถ จำกัด ให้แคบลงสำหรับโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการประเภทหนึ่งดังนั้นดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันอาจเป็นปัญหา ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยหรืออาจมีบางอย่างที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไข ขอบคุณ!

วิธีแก้ไข: คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความทั้งหมดในโหมดนี้ได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดในอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถตอบกลับหมายเลขพรีเมี่ยม

ปัญหา: NOTE4 ฉันไม่สามารถตอบ txt msgs ด้วย msgs ที่มีหมายเลขเช่นจาก twitter ฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันสามารถส่งหมายเลขโทรศัพท์ แต่ด้วยข้อความ msgs จาก twitter หรือคนอื่น ๆ ฉันไม่สามารถตอบกลับพวกเขาได้แม้แต่ Facebook txt msgs ที่มีหมายเลขเช่น: 40044 คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ไข: คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการส่ง SMS แบบพรีเมี่ยมในโทรศัพท์ของคุณนั้นถูกต้อง ในการทำเช่นนี้เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ไปที่การตั้งค่า - เพิ่มเติม - ตัวจัดการแอปพลิเคชัน - แท็บทั้งหมด - การส่งข้อความ
  • เลื่อนไปที่ส่วนการอนุญาต
  • ใต้ส่วนส่ง SMS พรีเมียมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นถามหรืออนุญาตเสมอ