Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้ปัญหาการส่งข้อความแอพและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นเจ้าของหากคุณต้องการอุปกรณ์สื่อสารที่เชื่อถือได้ อุปกรณ์นี้เก่งในการส่งและรับข้อความเช่นเดียวกับการโทร แม้ว่านี่จะเป็นรุ่นเก่า (เปิดตัวครั้งแรกในปี 2014) แต่ก็ยังสามารถทำได้ดีกว่ารุ่นกลางรุ่นใหม่บางส่วนเนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่เชื่อถือได้รวมถึงซอฟต์แวร์อัปเดตที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นในโทรศัพท์นี้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้ปัญหาการส่งข้อความแอพและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้แอพส่งข้อความ
ปัญหา: ฉันซื้อ Samsung Galaxy Note เมื่อหลายเดือนก่อนด้วยบริการ Net10 ฉันสังเกตเห็นว่าฉันสามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้ในแอปส่งข้อความหุ้น ฉันสามารถใช้แฮงเอาท์ได้ทั้งวัน แต่ไม่ชอบจริง ๆ ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดอีกสองสามอย่างเช่นอีก 5 พวกเขาทั้งหมดทำสิ่งเดียวกัน! ฉันสามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้ ฉันดูการตั้งค่า APN และดูเหมือนว่าโทรศัพท์เดิมมี AT&T และฉันดาวน์โหลดการตั้งค่า Net10 APN เพื่อให้ถูกต้องดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าจะทำเช่นไร ฉันเริ่มมันในเซฟโหมดและพยายามส่งข้อความ แต่ก็ไม่ได้ทำในเซฟโหมดเช่นกัน ฉันกลัวที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน แต่ฉันเดาว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายของฉัน นอกจากนี้ฉันยังดาวน์โหลดข้อความตอนนี้และพวกเขาให้อีก # และฉันสามารถส่งข้อความถึงทุกคนบนโทรศัพท์ของฉัน แต่แตกต่างกัน # ฉันยังสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันเริ่มร้อนแรงและแบตเตอรี่ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ฉันหวังว่านั่นเป็นข้อมูลที่เพียงพอดังนั้นโปรดช่วยฉันด้วยสิ่งนี้
การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้อง หมายเลขนี้ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ให้บริการทุกรายและจำเป็นสำหรับคุณที่จะสามารถส่งข้อความได้
หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่านี้จากโทรศัพท์ของคุณ
- แตะข้อความ
- แตะที่ไอคอนเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะข้อความตัวอักษร
- แตะที่ศูนย์ข้อความ
ถ้าฉันไม่ผิดหมายเลขนี้ควรเป็น +13123149810 คุณยังสามารถติดต่อ Net10 เพื่อตรวจสอบว่ายังคงเป็นหมายเลขศูนย์ข้อความที่พวกเขากำลังใช้
เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่กำลังร้อนและแบตเตอรี่ทำงานได้ไม่ดีคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อกำหนดสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้
- หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้ถอนการติดตั้งอะไร
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับข้อความ
ปัญหา: แม่ของฉันมีโน้ต 4 ก่อนหน้านี้เป็นของฉัน แต่ฉันเปลี่ยนเป็น s8 + และให้โน้ตของฉัน 4 เราออกไปนอกเมืองเมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้วและเราไม่มีบริการเพราะเมืองที่เราอยู่นั้นเล็กมาก เรากลับมาในเมืองที่เราอาศัยและนับตั้งแต่เรากลับมาในวันถัดไปเธอหยุดรับข้อความ ฉันส่งข้อความถึงเธอและเธอไม่ได้รับอะไรเลยตั้งแต่วันนั้น เธอไม่สามารถส่งข้อความโทรออกรับสายได้ทุกอย่างดี ดังนั้นฉันอ่านสิ่งที่คุณแนะนำ จากการทำสิ่งที่เป็นสแปมและโหมดปลอดภัยแม้แต่โรงงานที่วางโทรศัพท์ของเธอและเธอยังไม่ได้รับข้อความ ...
วิธีแก้ปัญหา: ลองนำ SIM การ์ดของโทรศัพท์ออกแล้วใส่ในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบัญชีหรือซิมการ์ดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับเรื่องนี้
ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อใส่ซิมในอุปกรณ์อื่นเราอาจมองปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 4 ข้อความหายไปต่อไป
ปัญหา: ข้อความของฉันหายไปจากนั้นปรากฏขึ้นอีกครั้งในภายหลังและฉันเพิ่งใช้โทรศัพท์ตามปกติ !! ฉันเพิ่งจะปิดโทรศัพท์เป็นเวลาครึ่งชั่วโมงโดยที่แบตเตอรี่หมดและสิ่งนี้ดูเหมือนจะนำข้อความกลับมาอย่างพิลึก !!
การแก้ไข: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในบางรูปแบบ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่และคุณควรดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่รับข้อความจากหมายเลขที่แน่นอน
ปัญหา: มีปัญหาในการรับข้อความจากตัวเลขบางตัว แต่ไม่ใช่ทุกครั้งที่ปัญหาส่วนใหญ่มาจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงเช่นลูกชายของฉัน (มีหมายเหตุ 4) จากเมืองอิฐ nj โทรศัพท์อื่น ๆ ที่ทำสิ่งนี้จากพื้นที่นี้มีปัญหาในไอดาโฮ ถูกปิดตัวลงปัญหายังคงมีอยู่ส่วนที่แปลกคือมันไม่ได้อยู่ตลอดเวลา - ยังมีวิธีการกู้คืนข้อความที่หายไป
การแก้ไข: ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจากสัญญาณอ่อนหรือกิจกรรมเครือข่าย หากคุณสังเกตเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คนจากพื้นที่หนึ่งพยายามส่งข้อความถึงคุณปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายในพื้นที่นั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการแจ้งผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบเรื่องนี้ได้
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์ของคุณซึ่งในกรณีนี้ควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่และคุณควรดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถลบข้อความ MMS เก่าได้
ปัญหา: ไม่สามารถลบข้อความ MMS เก่า (ลงวันที่ตุลาคม 2558!) เมื่อฉันลบบันทึกทั้งหมดฉันยังคงมีข้อความ MMS แต่ยังส่งถึงที่อยู่อีเมลไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมลถูกระบุว่าเป็นที่อยู่อีเมลแม้จะเป็นอีเมลของภรรยาของฉันและรายละเอียดของเธออยู่ในโทรศัพท์ ฉันไม่สามารถเพิ่มลงในผู้ติดต่อผู้ติดต่อที่สร้างขึ้นไม่มีรายละเอียด ฉันไม่สามารถอัปเดตรายละเอียดภรรยาของฉันด้วยเช่นกัน (แม้ว่าฉันจะเปลี่ยนอีเมลเดิมเป็นอีเมลปลอม) ฉันคิดว่าข้อความนี้มีต้นกำเนิดมาจากตอนที่ฉันได้รับโทรศัพท์ครั้งแรกและพยายามแบ่งปันบางอย่างผิดพลาดและมันก็พยายามผ่านทาง MMS (ไม่ช่วยไอคอนอีเมลและข้อความนั้นสลับตำแหน่งในขณะนี้) ฉันได้พยายามล้างแคชการส่งข้อความเพื่อไม่เป็นประโยชน์ กรุณาแนะนำ
วิธีแก้ไข: คุณพยายามลบข้อความออกจากแอพส่งข้อความหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นลบข้อความออกจากที่นี่ หากยังมีอยู่คุณควรพิจารณาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถลบข้อความเสียง
ปัญหา: ฉันมีข้อความเสียง 1, 600 รายการที่ฉันไม่สามารถส่งได้ แน่นอนมีวิธีที่จะลบพวกเขา หลังจากฟังพวกเขาไม่มีตัวเลือก "ลบ" “ เก็บถาวร” เท่านั้น ฉันมี Note 4 และใช้ Verizon กรุณาช่วย. ฉันแก่เกินไปที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์
การแก้ไข: หากคุณมีวอยซ์เมลพื้นฐานให้กด * 86 เพื่อไปที่วอยซ์เมลแล้วกด 1 เพื่อฟัง ในตอนท้ายของข้อความเสียงให้กด 7 เพื่อลบข้อความ หากคุณมี Visual Voicemail ให้กดไอคอนวอยซ์เมลบนโทรศัพท์เพื่อดูว่าต้องการลบข้อความใด