Samsung Galaxy Note 4 ขัดข้องค้างและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung Galaxy # Note4 เป็นอุปกรณ์ที่เป็นที่รู้จักสำหรับฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพ การใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 805 รวมกับ RAM ขนาด 3GB โทรศัพท์นี้สามารถเรียกใช้แอพหรือเกมได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เลย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่โทรศัพท์ทำงานไม่ราบรื่น มันค้างหรือล้มเหลวเมื่อมีการใช้ ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากความขัดแย้งภายในซอฟต์แวร์เอง

ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะดูที่ Galaxy Note 4 เกิดปัญหาค้างและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้อ่านบางส่วนของเรากำลังเผชิญอยู่

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ล้มเหลว

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหยุดทำงานเป็นเวลา 3 เดือน เมื่อมันเริ่มฉันไม่ได้สนใจอะไรมากไปกว่านี้เพราะมันไม่มีอะไรมากไปกว่าแบตเตอรี่ดึงเพื่อให้มันกลับมาทำงาน เมื่อฉันเริ่มต้องดึงแบตเตอรี่หลายครั้งต่อวันฉันเริ่มหงุดหงิด ฉันติดต่อ Sprint ประมาณหนึ่งเดือนที่แล้วและฉันมีตัวแทนที่ดีและสมาร์ทโฟน เธอเดินฉันผ่านทุกปัญหาในการถ่ายภาพเพราะเดี๋ยวก่อนฉันอาจจะพลาดบางสิ่งบางอย่าง เรารีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันและเธอบอกว่าเธอจะโทรกลับภายในสองสามวันเพื่อดูว่าโทรศัพท์กำลังทำอะไร ในช่วงเวลานั้นโทรศัพท์ของฉันยังคงพัง แทนที่จะติดต่อพวกเขาอีกครั้งฉันก็ออนไลน์เพื่อดูว่าฉันจะทำอะไรได้อีก แต่ก่อนอื่นให้ฉันบอกคุณเกี่ยวกับประเภทของการล่มที่ฉันมี ฉันตื่นขึ้นมาที่โทรศัพท์ของฉันเมื่ออยู่ในโหมดโอดิน ฉันดึงโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าเพื่อใช้งานและหน้าจอจะไม่ติด เมื่อคืนนี้ฉันดึงมือถือออกจากกระเป๋าและมันร้อนและหน้าจอจะไม่ติด ในโอกาสเหล่านี้ถ้าฉันสามารถดึงแบตเตอรี่และโทรศัพท์บูทขึ้นมันจะทำงานจนกว่าจะถึงครั้งต่อไป บางครั้งฉันก็ดึงแบตเตอรี่และมันจะไม่เปิด บางครั้งฉันก็ดึงแบตเตอรี่และมันจะเข้าสู่โหมดโอดิน บางครั้งมันจะเข้าสู่“” โหมดการกู้คืน”” ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความรู้สึกในวันนั้น ดังนั้นฉันจึงพบหน้าคล้ายกับสิ่งนี้และพวกเขาพูดถึงโหมดโอดิน ฉันต้องไปที่เว็บไซต์ของ Samsung และรับไฟล์ apk สำหรับโทรศัพท์ของฉันจากนั้นทำเพลงแจ๊สที่ฉันรู้ว่าคุณรู้ โทรศัพท์ของฉันผ่าน Odin จากนั้นฉันทำลำดับการบู๊ตใหม่หลายรุ่นรวมถึงการดึงแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว ฉันลบพาร์ติชันและเช็ดแคชในโหมดการกู้คืน ทำให้โทรศัพท์ของฉันทำงานและมันก็หยุดทำงาน ฉันมีถึงวันที่รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉัน / เช็ดแคช / ลบพาร์ทิชัน 7 ครั้ง สองครั้งฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้ค่อนข้างเปลือยโดยไม่มีแอพและมันก็ยังขัดข้อง เมื่อมันทำงานได้ดีพอสมควรฉันติดตั้งแอพถ้ามันไม่ผิดพลาดฉันจะติดตั้งแอพอื่น ตอนนี้มีเพียงสิ่งเดียวที่ฉันมีบนโทรศัพท์ของฉันนอกเหนือจากที่โหลดไว้ล่วงหน้าคือ XFINITY TV, Facebook (ฉันรู้ว่าแอปมีปัญหา แต่ฉันวิ่งได้โดยไม่ต้องใช้แอพและใช่มันพังเอง), FB Messenger, SwiftKey, Google Authenticator, ดูดวงรายวัน, Twitter, ปฏิทินและเครื่องสแกนบาร์โค้ด โทรศัพท์ของฉันค้างเมื่อคืนนี้ในกระเป๋าของฉัน ฉันมีข้อความแจ้งเตือนกระพริบและไม่สามารถเปิดหน้าจอได้ฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออก โทรศัพท์ร้อน ฉันใส่แบตเตอรี่กลับมาสองสามครั้งและมันจะไม่เปิดขึ้น รอแล้วลองอีกครั้งและมันก็เปิดขึ้นมาเพียงเพื่อทำให้ร้อนมากเกินไปและผิดพลาดอีกครั้งในกระเป๋าของฉัน เมื่อฉันสามารถดึงแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำงานมันก็เข้าสู่โหมดโอดิน Sprint ไม่มีโทรศัพท์ให้ฉันเพราะ Samsung เลิกใช้งานอุปกรณ์แล้ว และพวกเขาบอกว่าฉันสามารถเช่าหนึ่ง (อืมพวกเขามีมันให้เช่า แต่ไม่ซื้อ) แต่เราไม่ต้องการต่อสัญญากับพวกเขา น้องสาวของฉันต้องการซื้อ Note 4 อีกอันสำหรับฉัน แต่ถ้าเราทำอย่างนั้นและอันนี้ทำสิ่งเดียวกันและเป็นซอฟต์แวร์อย่างที่เราสงสัยเราจะทำเงินให้มากขึ้นโดยไม่มีเหตุผล คำแนะนำใด ๆ ที่คุณจะให้จะดีที่สุด ขอบคุณ.

วิธีแก้ไข: จากวิธีที่ฉันเห็นนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถทำได้สำหรับซอฟต์แวร์โทรศัพท์

ในด้านฮาร์ดแวร์คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ด microSD เป็นสาเหตุของปัญหาได้หรือไม่โดยนำออกมา (ถ้าคุณติดตั้งไว้หนึ่งอัน) แบตเตอรี่ที่ไม่ดียังสามารถทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้โดยเฉพาะหากมีการจ่ายแรงดันไฟฟ้าต่ำให้กับอุปกรณ์ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่

หากปัญหายังคงมีอยู่ส่วนประกอบในโทรศัพท์อาจจะล้มเหลว ฉันแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ค้างการสุ่ม

ปัญหา: ฉันใช้ note 4 ของฉัน (sw-N910w8) มาเกือบปีแล้ว มันทำงานได้ดีจนกระทั่งสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ตอนแรกมันเป็นเพียงการแช่แข็งแบบสุ่มในขณะที่เล่นวิดีโอบน fb, twitter และอื่น ๆ จากนั้นก็เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง บางครั้งมันเคยติดอยู่ที่โลโก้หรือโหมดดาวน์โหลด พยายามทำความสะอาดพาร์ทิชันแคชและเฟิร์มแวร์หุ้นกระพริบอีกครั้งหลังจากลบทุกอย่าง แต่ไม่มีผลลัพธ์ แม้หลังจากไม่มีแอพและไม่มีการ์ดหน่วยความจำก็ยังคงค้างและรีบูตแบบสุ่ม

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ค้างกับที่ชาร์จที่ผนังหรือไม่ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ไม่ได้จ่ายแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้องให้กับโทรศัพท์ของคุณ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่และดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ของคุณล้มเหลว ให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ 4 ค้าง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างดังนั้นฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออก หรือมันเพิ่งจะปิดตัวเองฉันล้างแคชพาร์ติชั่นสองครั้งและทั้งหมดก็ดูดีแล้ว ฉันได้รับการ์ด sd ขนาด 128mb ที่ปิดทั่วไปจาก ebay และฉันสงสัยว่าอาจเป็นปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าการ์ด microSD ที่ผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้ถอดการ์ดออกแล้วดูโทรศัพท์ว่ายังค้างอยู่หรือไม่

หากโทรศัพท์ยังคงค้างอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ค้างเมื่อพิมพ์ข้อความยาว

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างเมื่อพิมพ์ข้อความยาวไม่ว่าจะเป็น fb หรือข้อความตัวอักษร โทรศัพท์จะปิดโดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากข้อมูลที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคช

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่แอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ลองพิมพ์ข้อความยาว ๆ ในโหมดนี้ หากปัญหาการแช่แข็งหายไปนั้นอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน JUst ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

หมายเหตุ 4 ค้างในแบตเตอรี่เต็ม

ปัญหา: โทรศัพท์ค้างในแบตเตอรี่เต็มแล้วปิดไฟเองด้วยแบตเตอรี่ 0 เปอร์เซ็นต์มันปิดอยู่ประมาณ 20/30 นาทีฉันหันกลับมาใช้แบตเตอรี่ 80%

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือแบตเตอรี่เสีย ลองตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตฉันขอแนะนำให้คุณรับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ที่คุณมีอยู่ในตอนนี้อาจจะเสีย

หมายเหตุ 4 ค้างหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เพิ่งอัปเกรดเป็น 5.1.1 และสังเกตว่าอุปกรณ์เริ่มหยุดทำงานและในวันนี้อุปกรณ์แข็งและได้รับการรีบูตตลอด

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ใหม่ทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 Touchwiz ทำให้ล้มเหลว

ปัญหา: touchwiz ทำให้ล้มเหลว ฉันได้รับข้อความว่ามันปิดอย่างกะทันหันและหน้าจอของฉันค้างและฉันต้องทำการรีสตาร์ทโทรศัพท์ต่อไป

การแก้ไข: หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอป Touchwiz หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติหลังจากนี้