Samsung Galaxy Note 4 ไม่ได้อัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุดปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในไม่กี่อุปกรณ์ 2014 ที่ได้รับการอัปเดต Android Marshmallow การอัปเดตนำคุณสมบัติใหม่หลายอย่างมาสู่โทรศัพท์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น ในขณะที่คนส่วนใหญ่อัปเดตโทรศัพท์โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ เลยมีบางคนที่มีปัญหากับการอัปเดต ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่ได้อัปเกรดเป็นรุ่นซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของเรื่องนี้ที่ผู้อ่านส่งมาถึงเราและส่งมาถึงพวกเขาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่อัปเกรดเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Note 4 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่สำหรับเครือข่าย TMobile (รุ่น SM-N910T) ฟีเจอร์ทั้งหมดใช้งานได้ แต่ไม่ได้อัปเกรดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Android ขณะนี้อยู่ใน 5.0.1 ฉันมีบันทึกย่อ 4 อีกหมายเลขหนึ่งซึ่งเป็นหมายเลขรุ่นเดียวกันซึ่งได้อัปเกรดเป็นรุ่น 6 เมื่อฉันพยายามบังคับให้มีการอัปเดตผ่านการตั้งค่าและพูดว่าตรวจสอบการอัปเดต แต่จะบอกว่าโทรศัพท์เป็นรุ่นล่าสุด ฉันลองเชื่อมต่อพีซีผ่านสมาร์ทสวิตช์และไม่ขอให้ฉันอัปเดต มีวิธีบังคับการอัปเดตหรือไม่เนื่องจากแอปทั้งหมดของฉันที่ฉันถ่ายโอนไว้แล้วสำหรับ Android 6.0

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Galaxy Note 4 ปลดล็อคโทรศัพท์มันเป็นโทรศัพท์ T-Mobile ที่ปลดล็อคบนเครือข่าย T-Mobile ฉันไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์โทรศัพท์จาก 5.01 เป็น 6.0 marshmallow ฉันได้ลองใช้สมาร์ทสวิตช์และ Kies เพื่ออัปเดต มันบอกว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดที่ฉันเอาไปที่เทคโนโลยี Samsung ที่ BestBuy แต่พวกเขาบอกว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถดำเนินการต่อได้เพราะไบนารีไม่ตรงกับโทรศัพท์และ T-Mobile ไม่สามารถผลักดันการอัปเดตให้ฉันได้ โทรศัพท์มันไม่ได้ช่วย

การแก้ไข: เพื่อให้โทรศัพท์ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ ก่อนอื่นโทรศัพท์ควรจะทำงานบนเครือข่ายเดิม หากนี่เป็นอุปกรณ์ T-Mobile ก็ควรจะทำงานบนเครือข่าย T-Mobile เพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ T-Mobile ได้ ไม่ควรรูทโทรศัพท์เช่นกันและไม่ควรใช้กับเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้นและยังไม่ได้รับการอัพเดตคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

หากไม่มีการอัปเดตคุณควรพิจารณาแฟลชเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 น่าเสียดายที่การอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดลง

ปัญหา: ฉันมีกาแล็กซี่หมายเหตุ 4 ฉันได้รับ“ น่าเสียดายที่การอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดทำงาน” ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อฉันเชื่อมต่อกับ wifi เท่านั้นเพราะฉันมีโทรศัพท์ตั้งให้ดาวน์โหลดเมื่อฉันใช้ wifi เท่านั้น แบตเตอรี่ดี กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข: เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในอุปกรณ์สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการล้างแคชของแอพอัปเดตซอฟต์แวร์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน วิธีนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวของแอพซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากปัญหายังคงเกิดขึ้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
  • ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นทำการอัปเดตซอฟต์แวร์จากที่นี่
  • ลองดาวน์โหลดการอัปเดตโดยใช้ Smart Switch หรือ Kies
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ 4 ช่วยในการเริ่มต้นใหม่หลังจากการปรับปรุง

ปัญหา: วันที่ 3 พฤศจิกายน 2559 ฉันอัพเดตบันทึกย่อของฉัน 4. มันทำงานได้ดีมากจนกระทั่งฉันอัปเดตหลังจากนั้นการอัปเดตโทรศัพท์เสร็จแล้วก็เริ่มรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง มันเกิดขึ้นประมาณ 10 น. หลังจากนั้นฉันทำการรีเซ็ต / ลบข้อมูลจากโรงงาน หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ค่อนข้างดีฉันสามารถใช้โทรศัพท์ตลอดเวลาเย็นจนถึง 22.00 น. ปัญหาเริ่มต้นอีกครั้ง แต่สิ่งหนึ่งคือฉันสามารถใช้โทรศัพท์ในขณะที่เสียบเพื่อชาร์จ ...

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติเนื่องจากคุณกล่าวว่าหากเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จคุณจะสามารถใช้งานได้ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองนำการ์ดนี้ออกเพื่อตรวจสอบว่าการ์ดนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

หมายเหตุ 4 เก็บการเริ่มต้นใหม่หลังจากหยุดการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ปัญหา: Samsung Galaxy Note 4 ของฉันหยุดนิ่งแล้วเริ่มใหม่ ปัญหาสำคัญกว่าในขณะที่ชาร์จโทรศัพท์และในขณะที่ใช้แป้นพิมพ์ Samsung หลังจากอัพเดตล่าสุด ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรโปรดช่วยฉันด้วย

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมด ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอน ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากยังเกิดปัญหาอยู่

  • ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ (หากคุณติดตั้งไว้)
  • ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่
  • แฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 Lag In Text Messaging หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: มีการอัปเดตระบบ AT&T สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาและตั้งแต่นั้นมาเมื่อฉันส่งข้อความฉันได้รับความล่าช้าที่เลวร้ายที่สุด มันใช้เวลาตลอดไปในการโหลดโปรแกรมและทุกครั้งที่ฉันพิมพ์อะไรฉันจะได้รับความล่าช้าอย่างมากและมันก็จบลงด้วยการพิมพ์คำเดียวกัน 4 ครั้ง ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะช้าลง แต่คีย์บอร์ดก็เป็นส่วนที่แย่ที่สุด

วิธีแก้ไข: คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาความล่าช้ายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีแอพบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน หากคุณไม่พบความล่าช้าในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาแม้ในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 Boot Loop หลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันมีบันทึกย่อ 4 หลังจาก marshmallow และการปรับปรุงเพิ่มเติมโทรศัพท์เริ่มต้นบนวนรอบการบูตฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว หลังจากปัญหาการวนรอบการบู๊ตมันรีสตาร์ทเองจะเข้าสู่โหมด odin .i ได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว ฉันสามารถ lollipop บนโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่เพราะหลายคนบอกว่าฉันทำไม่ได้?

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าการปรับปรุงจะทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถแฟลชไฟล์ Lollipop หรือ Marshmallow ไปยังโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง