ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 4 หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ชุดการแก้ไขปัญหาอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเรามีปัญหากับ #Samsung #Galaxy # Note4 ของพวกเขา สำหรับวันนี้เราจะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Galaxy Note 4 หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังที่เราทุกคนทราบกันดีว่าการอัพเดตซอฟต์แวร์นั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำให้อุปกรณ์ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่หลังจากติดตั้งอัพเดตโทรศัพท์จะประสบปัญหา นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของผู้อ่านของเราบางคนซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ข้อผิดพลาดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากพวกเขาอัปเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของฉันฉันมีปัญหานี้ในโทรศัพท์ของฉัน ทุกไม่กี่นาทีข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของฉัน (ซิมการ์ดที่ถอดออกไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดของคุณอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ) และบังคับให้ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน มันทำอย่างน้อยวันละ 10 ครั้ง โปรดช่วยฉันแก้ไขสิ่งนี้

การแก้ไข: เมื่อปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์หลังจากอัพเดทซอฟต์แวร์ผู้ร้ายมักจะเป็นข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณอัพเดตโทรศัพท์ฉันแนะนำให้คุณลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • นำ SIM ออกจากโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบสิ่งสกปรกบนหน้าสัมผัสโลหะ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสโดยใช้ยางลบดินสอ
  • นำซิมออกจากโทรศัพท์ของคุณ ตัดกระดาษขนาดเดียวกับซิมของคุณแล้ววางไว้ด้านบนของซิม (ในส่วนที่ไม่มีหน้าสัมผัสทอง) เมื่อคุณใส่ลงในโทรศัพท์ ทำให้การเชื่อมต่อระหว่างผู้ติดต่อ SIM และ SIM แน่น
  • หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง SIM อื่นให้ลองใส่ในอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ 4 Google Voice ไม่ทำงานใน LTE หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์หนึ่งเครื่องเหล่านี้เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและเสียง Google ทำงานได้ดีไม่ว่าฉันจะอยู่ในพื้นที่ Wi-Fi หรือ LTE จากนั้นฉันได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ฉันทำและตอนนี้ Google Voice ของฉันจะไม่ทำงานในพื้นที่ LTE สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ Nexus 5 ของฉันและฉันต้องถอนการติดตั้งอัปเดตครั้งล่าสุดเพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้พลาด ดังนั้นฉันจำเป็นต้องทราบว่าเป็นข้อตกลงเดียวกันกับโทรศัพท์นี้และฉันต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือมีวิธีถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุดอีกหรือไม่ ขอบคุณมาก.

วิธีแก้ปัญหา: ในกรณีนี้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะที่เหมาะสมที่สุดในการดำเนินการเนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

หมายเหตุ 4 ปลดล็อคไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันซื้อ ATT Note 4 ที่ปลดล็อคแล้วใช้กับ Ting ฉันไม่สามารถรับการอัพเดต เมื่อคุณพูดว่าใส่ ATT Sim เพียงนำซิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์กลับมาหรือฉันต้องเปิดใช้งานด้วย ATT หรือไม่ ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ซิมการ์ดที่คุณใส่ควรเป็น AT&T SIM ที่ใช้งานอยู่ วิธีนี้เซิร์ฟเวอร์ AT&T จะสามารถเห็นโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นการอนุญาตให้คุณเข้าถึงการอัพเดตซอฟต์แวร์

หมายเหตุ 4 ข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดและแสดงการติดตั้ง 0.0% และเกิดข้อผิดพลาด (แสดงการวาง Droid) ฉันไม่สามารถทำสิ่งอื่นได้ ฉันพยายามที่จะรีสตาร์ทดึงแบตเตอรี่และยังคงไม่มีอะไร HEEELLLPPPP!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: มันช่วยบอกฉันว่าฉันมีอัปเดตในระบบของฉันฉันเริ่มดาวน์โหลด เมื่อไปถึงส่วนการติดตั้งจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่ากระบวนการติดตั้งถูกขัดจังหวะ

วิธีแก้ไข: หากการอัปเดตดาวน์โหลดเป็นปกติและปัญหาเกิดขึ้นในส่วนการติดตั้งอาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บภายในไม่เพียงพอ พยายามเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในอย่างน้อย 7GB ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยถอนการติดตั้งแอพบางตัวล้างแคชของโทรศัพท์ถ่ายโอนข้อมูลของคุณจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยัง microSD และเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

หากการอัปเดตยังคงไม่สามารถติดตั้งได้หลังจากนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากการรีเซ็ตดาวน์โหลดการอัพเดทอีกครั้งและติดตั้ง

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากฉันอัพเกรดเป็นอมยิ้ม (5.1.1) บางครั้งโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ หมายเหตุ: โปรดนี่ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอ ทำไมฉันกังวลเพราะปัญหานี้ไม่เคยเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ kitkat (4.4.4)

การแก้ไข: ข้อมูลบางอย่างจากเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์เก่าอาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณและตอนนี้กำลังก่อให้เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ใหม่ โดยปกติจะเป็นหมายเลขที่ต้องสงสัยในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามอัปเดตระบบของฉันมันจะแสดงการลงทะเบียน แต่ในช่วงเวลาต่อมามันจะแสดงฟิลด์การประมวลผลและแสดงกระบวนการที่กระพริบในแถบการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ แต่ในวินาทีมันหายไป .. ฉันต้องการอัปเดตระบบของฉัน

วิธีแก้ไข: ลองรับการอัปเดตโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหรือไม่ หากเกิดปัญหาเดียวกันคุณควรพยายามอัพเดทโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch เพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies หรือ Smart Switch ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบว่ามีการอัพเดทหรือไม่และจะแนะนำให้คุณทราบถึงวิธีรับการอัพเดท

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่อัปเดตโดยใช้ Kies คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตโดยใช้วิธี OTA หรือ Kies

โปรดทราบว่าเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างเป็นทางการจะต้องไม่ถูกรูทและจะต้องยังคงทำงานบนเฟิร์มแวร์หุ้นดั้งเดิม

หมายเหตุ 4 เปิด Google Play Store แบบสุ่ม

ปัญหา: ปัญหา ของฉันเหมือนกันตั้งแต่ต้น โทรศัพท์ของฉันมักจะเปิด playstore และแอพที่ฉันไม่มีในโทรศัพท์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันเลือก SMS หรือตื่นสาย ตอนแรกมันบ่อย แต่ตอนนี้มันน่ารำคาญ ฉันโกรธมากและผิดหวังกับซัมซุงว่านี่เป็นปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างต่อเนื่องและพวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจ

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากมัลแวร์หรือแอดแวร์บางรูปแบบที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณสามารถดาวน์โหลดแอปรักษาความปลอดภัยจาก Google Play Store และปล่อยให้มันสแกนอุปกรณ์ของคุณ หากพบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำของแอพเกี่ยวกับวิธีการลบออก

ตัวเลือกที่สองอยู่ในความคิดของฉันที่ดีที่สุดเพราะมันจะกำจัดมัลแวร์หรือแอดแวร์ในโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหานี้ ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดแอพของคุณอีกครั้งจาก Google Play Store