พบปัญหาการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Samsung Galaxy Note 4 โปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies & ลองอีกครั้งข้อผิดพลาด & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samung #Galaxy # Note4 เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ที่สวยงามขนาด 5.7 นิ้วและสไตลัสที่เรียกว่า S Pen เปิดตัวในปี 2014 ทำงานบน Android KitKat โทรศัพท์นี้มีตั้งแต่นั้นมารับการปรับปรุง Android Marshmallow การอัปเดตซอฟต์แวร์เหล่านี้มีการเผยแพร่เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์และทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้น บางครั้งแม้ว่าความผิดพลาดบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ที่เกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ Galaxy Note 4 พบปัญหาโปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies & ลองอีกครั้งข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การอัพเกรดเฟิร์มแวร์พบปัญหากรุณาเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 4 ที่ปิดต่อเนื่องและสุ่ม ฉันพยายามสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและแจ๊สที่ดีทั้งหมดที่ฉันคิดว่าน่าจะทำได้ ฉันรู้ว่ามีอะไรเหลือฉันทำได้เพราะมันติดอยู่กับการติดตั้งอย่าปิดหน้าจอ ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่เพื่อให้ฉันสามารถแก้ไขได้ด้วยการกระพริบ อย่างไรก็ตามในภายหลังพวกเขาแจ้งฉันว่ามันไม่สามารถแก้ไขได้และตอนนี้ติดอยู่ที่“ การอัพเกรดเฟิร์มแวร์พบปัญหา โปรดเลือกโหมดการกู้คืนใน Kies & ลองอีกครั้ง "ฉันทำอะไรไม่ได้เลย แต่สงสัยว่ามีสิ่งอื่นที่ฉันสามารถลองได้อีกหรือไม่ ฉันหมดหวังที่นี่ ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองกระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยเฟิร์มแวร์ที่อัพเดตด้วยตัวคุณเองแล้วดูว่ามีการผลักดันผ่านหรือไม่ ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์สำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณจาก Sammobile จากนั้นแฟลชด้วยตนเองลงในอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่เว็บไซต์นั้น

หากเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies แล้วทำการกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นชิป eMMC ที่ไม่ดี ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ใช้ในประเทศอื่น

ปัญหา: ฉันได้รับ Samsung Galaxy Note4 และใช้สำหรับคลาสและข้อความ ไม่มีแอปข้อมูลหรืออะไรเลย ฉันรักกล้อง ฉันเป็นรุ่นพี่ดังนั้นจึงไม่สามารถปรับตัวเข้ากับสิ่งใหม่ ๆ ได้ แต่พยายามมากเกินไป อย่างไรก็ตามคำถามของฉันคือ ... ฉันกำลังจะไปคิวบาเพื่อพักผ่อนและรู้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่ทำงานที่นั่น แต่ฉันสงสัยว่าถ้าฉันยังสามารถใช้โทรศัพท์เพื่อถ่ายรูปได้หรือไม่ มันถ่ายภาพได้ยอดเยี่ยม! ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: ปัญหาเดียวที่คุณจะมีหากคุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังคิวบาคือคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายและส่งข้อความได้ อย่างไรก็ตามคุณจะสามารถใช้ฟังก์ชั่น Wi-Fi ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงแอพโปรดที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถใช้กล้องถ่ายรูปของโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหา ขอให้มีวันหยุดที่ดี

หมายเหตุ 4 สุ่มเริ่มใหม่

ปัญหา: ปัญหา โทรศัพท์ของฉันคือรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยอัตโนมัติจากนั้นระดับการโจมตี 80% ก็จะลดลง 14% จากนั้นจึงรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันซ้ำ 14% เป็น 0% ปิดตัวเองโดยสิ้นเชิง ปัญหาอื่น ๆ คือฉันไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันได้เพราะเมื่อฉันกด“ อัปเดตทันที” บนหน้าจอของฉันเวลาที่มีข้อความหนึ่งออกมาที่โทรศัพท์ของฉัน” ระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขอย่างไม่ได้รับอนุญาต ลองดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์โดยใช้ Samsung Kies บนพีซีของคุณหรือเยี่ยมชมฝ่ายบริการลูกค้า” นี่คือข้อความ

การแก้ไข: เริ่มกันด้วยปัญหาการรีสตาร์ทอัตโนมัติที่คุณพบกับโทรศัพท์ของคุณ ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราเริ่มการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณต้องย้ายไปยังขั้นตอนต่อไป

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพราะแบตเตอรี่ปัจจุบันของโทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

สำหรับปัญหาที่สองที่โทรศัพท์ไม่สามารถรับการอัพเดตอย่างเป็นทางการสิ่งนี้น่าจะเกิดจากโทรศัพท์ของคุณถูกรูทเครื่องกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือมีตัวนับน็อกซ์สะดุด วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณในกรณีนี้คือการแฟลชไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง เพียงดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณที่เว็บไซต์ Sammobile คุณจะพบคำแนะนำในเว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 เก็บในแช่แข็งหลังจากการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของฉันเริ่มการแช่แข็งบางครั้งก็รีบูตแบตเตอรี่หมดความร้อนสูงเกินไปฉันเพิ่งไปที่ศูนย์บริการ แต่พวกเขาก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ดังนั้นโปรดช่วยฉันกำจัด

การแก้ไข: หากปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์มักเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ถูกทิ้งไว้ระหว่างกระบวนการอัปเดต ข้อมูลเก่านี้มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในการป๊อปอัป สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ค้างหลังจากหน้าจอหมดเวลา

ปัญหา: หมายเหตุ 4 หยุดทำงานหลังจากเข้าสู่การหมดเวลาหน้าจอ ความไวของหน้าจอก็ดูเหมือนจะ "ล่าช้า" เป็นระยะ ฉันได้รีเซ็ตซอฟต์รีเซ็ตแบตเตอรี่ใหม่แบตเตอรี่ที่แตกต่างหลากหลายแล้ว ดูเหมือนว่ามันจะร้อนขึ้นมากดังนั้นฉันจึงทำตามคำแนะนำของคุณมากมายเกี่ยวกับการลบแอป มันมีเวลาเริ่มต้นที่ยากลำบากเช่นกัน ฉันคิดว่าฮาร์ดรีเซ็ตอาจเป็นตัวเลือกเดียวของฉัน แต่ฉันต้องการส่งอีเมลถึงคุณก่อน หวังว่าคุณจะได้คำตอบสำหรับฉัน มันเป็นรุ่น Android Knox 2.6 ฉันไม่เห็นว่ามีให้ในการเลื่อนลงของแบบฟอร์มนี้

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากการ์ดใบนี้มีภาคส่วนที่เสียหายโทรศัพท์ของคุณมักจะหยุดหรือล่าช้า โปรดลบการ์ดนี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่และเกิดปัญหาขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปยังอีกหนึ่งถ้ามันทำ

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ช่วยในการขอให้ดาวน์โหลดการปรับปรุง

ปัญหา: ฉันมีบันทึกย่อ 4 และแจ้งว่ากำลังใช้งาน Android 6.0.1 โทรศัพท์ขอให้มีการอัพเดทตลอดเวลาและเมื่อฉันดาวน์โหลดและติดตั้ง แต่ก็ขอให้ดาวน์โหลดอีกครั้ง ฉันไม่สนใจมัน ปัญหาที่สองคือเซ็นเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจไม่สว่างขึ้นเมื่อนิ้วของฉันติดอยู่ ... โหมดเซลฟี่ไม่ใช้เซ็นเซอร์

การแก้ไข: อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่มีข้อผิดพลาดของคำสั่ง

ปัญหา: เมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์ซึ่งเปิดอยู่ทุกแอปพลิเคชันจะแสดงข้อความว่าแอปพลิเคชันหยุดทำงานอย่างน่าเสียดาย ไม่สามารถทำการดำเนินการได้เนื่องจากไม่มีแอปพลิเคชันทำงาน ข้อความยังคงกระพริบ ฉันได้ลองทำการตั้งค่าจากโรงงานและทั้งหมดที่ฉันได้รับคือหุ่นยนต์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีแดงโดยบอกว่าไม่มีคำสั่ง ฉันล้างแคชไม่ได้และไม่สามารถทำอะไรได้

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองเข้าถึงโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์และเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ