Samsung Galaxy Note 4 ค้างและเรียกคืนหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สมาร์ทโฟนทุกรุ่นได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงอายุการใช้งาน ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 มีการอัปเดตซอฟต์แวร์หลายอย่างตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 เริ่มต้นทำงานบน Android KitKat รุ่นนี้ได้รับการอัพเกรดเป็น Android Lollipop และตอนนี้มันกำลังทำงานบน Android Marshmallow การอัปเดตเหล่านี้มีความสำคัญต่อการเสียบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อุปกรณ์อาจมีและยังแนะนำคุณสมบัติใหม่ให้กับโทรศัพท์ที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ดีขึ้น แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นความคิดที่ดีที่จะได้รับการอัปเดตล่าสุดนอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์เมื่อปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากมัน ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ค้างและเริ่มต้นใหม่หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ค้างและเริ่มใหม่หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากอนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดต Samsung Galaxy Note 4 ของฉันเริ่ม“ หยุดค้าง” และรีสตาร์ทตัวเองแบบสุ่ม ตอนนี้มันช้ามาก & ไม่ทำงานเหมือนเดิมก่อนการอัพเดท

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกก่อนเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ มิฉะนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างการอัพเดต ข้อมูลเก่านี้มักทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรพยายามแฟลชโทรศัพท์ด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าโดยใช้ Odin เพื่อตรวจสอบว่าการอัพเดตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ก่อนหน้าของโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 สุ่มปิดและเริ่มใหม่

ปัญหา: My note 4 บนเครือข่าย vzw สุ่มปิดและรีสตาร์ท มันเพิ่งเริ่มเกิดขึ้นและฉันหยุดไม่ได้ มันเหมือนการวิ่งเหยาะๆและค้างและรีสตาร์ท ฉันรีสตาร์ท hv แล้วดึงแบตเตอรี่ ฉันพยายามหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน กรุณาช่วย? ขอบคุณ!

การแก้ไข: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณดังนั้นรายการด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการ

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่อัปเกรดเป็น Marshmallow

ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่อัปเกรดเป็น marshmellow ไม่ว่าจะส่งซอฟต์แวร์ไปยังโทรศัพท์ของฉันกี่ครั้งก็ตาม อุปกรณ์ของฉันถูกเข้ารหัสและฉันก็ลบการเข้ารหัสและพยายาม .. ไม่แตกต่างกัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันกำลังใช้ปลดล็อคที่ & t note 4 กับซิม tmobile กำลังรัน 5.1.1 ฉันจะอัปเดตเป็น 6.xx ได้หรือไม่? ฉันแค่ต้องการให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

การแก้ไข: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ได้รับการอัปเดต ได้แก่

• โทรศัพท์จะต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์จะต้องไม่ทำงานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
• หากคุณปลดล็อคโทรศัพท์คุณควรใช้เครือข่ายเดิม

คุณควรลองใช้ Kies หรือ Switch เพื่ออัพเดทโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถรับการอัพเดตได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งด้วยตนเอง

หากการอัปเดตยังไม่สามารถติดตั้งได้คุณควรพิจารณาทำการกะพริบอุปกรณ์ด้วยตนเองด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ค้าง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างเมื่อฉันใช้งานแม้ว่าฉันจะปัดไปทางซ้ายหรือขวาฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่แบตเตอรี่ก็จะสูญเสียพลังงานไป 2% จาก 50% ฉันลองล้างแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เอาซิมและการ์ด sd แต่ยังคงรับประกันเป็นโมฆะเพราะมีชิปขนาดเล็กในหน้าจอดังนั้นฉันไม่สามารถส่งกลับ

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะมีปัญหาสองประการ เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้วฉันขอแนะนำสิ่งต่อไปนี้สำหรับปัญหาเฉพาะนี้

• สำหรับปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ
• สำหรับปัญหาการเยือกแข็งปัญหานี้อาจเกิดจากชุดจอแสดงผลที่เสียหายเนื่องจากคุณระบุว่ามีชิปขนาดเล็กบนหน้าจอ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 แฮนด์ฟรีเปิดใช้งานเสมอหลังจากกระพริบโทรศัพท์

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ของฉันกระพริบจากการวิ่งไปยัง t-mobile ตอนนี้ฉันมีการเปิดใช้งานแบบแฮนด์ฟรีพยายามเปิดใช้งานเสมอและไม่เคยทำฉันจะกำจัดการเปิดใช้งานแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างไร ฉันทำฮอตสปอตจากมือถือและการแชร์สัญญาณอินเทอร์เน็ตหาย ฉันไม่เคยได้รับสัญญาณ 4g ฉันจะรับสัญญาณ 4g บนโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากปัญหายังคงมีอยู่ไฟล์เฟิร์มแวร์ที่คุณแฟลชอาจเข้ากันไม่ได้กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณเนื่องจาก Spring ใช้มาตรฐาน CDMA ในขณะที่ T-Mobile ใช้มาตรฐาน GSM ฉันแนะนำให้คุณกะพริบไฟล์เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่น T-Mobile กลับไปที่โทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

หมายเหตุ 4 เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงาน

ปัญหา: โทรศัพท์บูทโอเค แต่มีความล่าช้าเกิดขึ้นทุก 10 วินาทีและลายนิ้วมือไม่ทำงานมันแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของคุณหากข้อความนี้ปรากฏซ้ำ ๆ โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉัน .. ยังคงเป็นปัญหาเดียวกันฉันเปลี่ยน rom ของฉันและลองแฟลช rom ที่กำหนดเอง แต่ยังคงมีปัญหาเดียวกันไม่มีลายนิ้วมือ ... หมายเหตุลายนิ้วมือทำงานได้ดีไม่มีอะไรเกิดขึ้นเพียงแค่ทันใดนั้นก็ทำเช่นนั้น โทรศัพท์ของฉันคือ N910T

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของหุ้น หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือยังคงไม่ทำงานหลังจากนี้ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 4 ค้างสุ่มปิด

ปัญหา: สวัสดีทีมฉันกำลังสอบถามเกี่ยวกับกาแล็กซี่โน้ต 4 หลังจากที่ฉันชาร์จโทรศัพท์ด้วยลวดที่แตกต่างจากเดิมแล้วมันก็เริ่มค้าง บางครั้งมันจะปิดแบบสุ่มและบางครั้งมันก็จะแสดงโลโก้ Android ที่ระบุว่าการดาวน์โหลดเป้าหมาย ฉันไม่แน่ใจว่าเป็น bc ของการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ฉันทำเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนหรือสายใหม่ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดของคุณ ขอบคุณมาก

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการอัพเดตหรือไม่คือการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์มีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ถอดออกเช่นกัน ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากสายชาร์จที่คุณใช้ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการจากนั้นให้ทำการตรวจสอบหากเป็นกรณีนี้