Samsung Galaxy Note 4 ค้างยากที่จะเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อ #Samsung เปิดตัวโทรศัพท์รุ่นพรีเมี่ยมคุณสามารถคาดหวังให้รุ่นดังกล่าวใช้งานได้ดีเป็นเวลาหลายปี ตัวอย่างหนึ่งของโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวในปี 2014 คือ #Galaxy # Note4 ซึ่งยังมีผู้ใช้จำนวนมากในปัจจุบัน สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์นี้ได้รับความนิยมคือมันยังสามารถเรียกใช้แอพใด ๆ ที่มีอยู่ใน Google Play Store ได้โดยไม่มีปัญหา แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ค้างยากที่จะเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ค้างยากที่จะเปิดใช้งานปัญหา

ปัญหา: สวัสดีเช้านี้ฉันเอาโทรศัพท์และเขาช้าดังนั้นฉันจึงปิดแอพส่วนใหญ่ จากนั้นเขาก็เริ่มที่จะหยุดเมื่อฉันต้องการที่จะเปิดเขาดังนั้นฉันจึงออกแบตเตอรีแล้วฉันไม่สามารถเริ่มเขา ไม่กี่ชั่วโมงต่อมาฉันสามารถเริ่มต้นเขาและทำงานได้ แต่ฉันไม่ไว้ใจมันอีกต่อไปดังนั้นฉันจึงได้ทำการสำรองข้อมูลและพยายามที่จะรีเซ็ตเขา แช่แข็งอีกครั้งและไม่มีทางที่จะเปิดเขาไม่ได้แม้แต่จะชาร์จเขา ร้านค้าในพื้นที่ที่นี่จัดการเพื่อให้เขากลับมาและบอกฉันว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์ และเราต้องส่งให้ซัมซุง ฉันคิดว่าบางทีตอนนี้ฉันปิดเขาและต้องการรีเซ็ตฮาร์ดอีกครั้ง แต่ไม่มีหน้าจอหรือไม่มีการเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ คุณรู้ปัญหาที่คล้ายกันไหม? ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือ

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มีผลต่อรุ่นโทรศัพท์ส่วนใหญ่และมักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่คุณจะต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) หากการ์ดใบนี้มีเซกเตอร์เสียหายก็สามารถทำให้โทรศัพท์หยุด

ถัดไปเนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้เปิดใช้งานคุณจะต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ได้รับการชาร์จ

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองลองรับแบตเตอรี่ใหม่

เมื่อโทรศัพท์คิดค่าบริการและเปิดเป็นเวลาที่จะแก้ไขปัญหาการแช่แข็ง

ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากคุณไม่ประสบปัญหาในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่เปิด

ปัญหา: วันหนึ่งออกมาจากสีน้ำเงินโทรศัพท์ของฉันแสดงไอคอน Android ขนาดใหญ่ที่มีคำขนาดเล็กมากที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโทรศัพท์เริ่มทำงานแตกต่างกัน เริ่มต้นใหม่หลายครั้งไม่เปิดและแสดงข้อมูลที่มุมซ้ายบนของหน้าจอในบางครั้ง จากนั้นก็เริ่มเปิดบางครั้งเท่านั้น แต่ตอนนี้มันจะไม่เปิดเลย! ฉันเอาไปซ่อมและบอกพวกเขาว่าสามารถวินิจฉัยปัญหาได้เพราะเมื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วจะไม่เกิดขึ้น เขาแนะนำโทรศัพท์รุ่นนี้ว่ามีปัญหามากมาย…. ฉันเพิ่งเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จเมื่อวานนี้เป็นครั้งแรกในรอบสัปดาห์และหน้าจอปรากฏขึ้นชั่วครู่ ... ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ฉันคิดว่ามันพูดอะไรบางอย่างบนหน้าจอเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์…. PA ไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวอร์ชั่น Android ….

การแก้ไข: มีสองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ ก่อนอื่นคุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตหรือหากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้ขั้นตอนต่อไปคือการแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้อาจเป็นสาเหตุมาจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 MMC_Read Failed Boot Error

ปัญหา: สวัสดี ฉันได้รับข้อผิดพลาดในการบูต ddi: mmc_read ล้มเหลว แต่ฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอนั้นเพื่อเข้าสู่โหมดอื่นได้ ไม่ว่าฉันจะกดปุ่มเพื่อเปิดเครื่องด้วยวิธีใดมันจะเข้าสู่หน้าจอนั้นโดยตรงและค้างไว้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตฉันแนะนำให้คุณแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว คุณสามารถรับคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์และไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อผิดพลาด MMC นี่คือส่วนประกอบที่จัดเก็บข้อมูลและเป็นที่ที่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ค้างและรีบูตหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากฉันอัพเดตระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ของฉันผ่านเครือข่ายมือถือประมาณ 5 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเริ่มหยุดและรีบูตเครื่อง เมื่อใช้มันจะค้างและทำให้ตาบอดแล้วสั่นและรีสตาร์ทตัวเอง กรุณาช่วย

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองนำการ์ดออกก่อนเนื่องจากการ์ดใบนี้อาจทำให้เกิดปัญหา

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือแอพที่คุณติดตั้ง ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่รูปแบบของข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ทำให้เกิดปัญหา หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 อย่าปิดหน้าจอเป้าหมาย

ปัญหา: เฮ้ฉันมีกาแล็กซี่โน้ต 4 และมันมีปัญหาในการรับสายและก็จะผิดพลาดหลังจากเวลาที่ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉัน แต่ตอนนี้มันไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและแสดงให้เห็นว่า "ไม่ปิดเป้าหมาย" ฉันรู้วิธีผ่านหน้าจอนั้น แต่ฉันต้องการทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุและสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไข ฉันอ่านออนไลน์ว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เนื่องจากการอัปเดต android ดังนั้นฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไข

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้หนึ่งอัน) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์เปิดอยู่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ หลังจากสำรองข้อมูลดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ ติดตามสิ่งนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน