Samsung Galaxy Note 4 การแช่แข็งและการปิดหลังจากปัญหาการปรับปรุงระบบ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 ยังถือว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ยอดเยี่ยมในวันนี้แม้ว่าจะเปิดตัวในปี 2014 ก็ตามด้วยหน้าจอความละเอียด 2K โปรเซสเซอร์ Snapdragon 805 อันทรงพลังและ RAM 3GB โทรศัพท์นี้ยังสามารถมอบสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดได้ รูปแบบการเรียกใช้เงินของพวกเขา ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้โทรศัพท์นี้ในวันนี้ซึ่งไม่น่าแปลกใจเพราะมันพิสูจน์แล้วว่าเป็นไดรเวอร์รายวันที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาการแช่แข็งและการปิด Galaxy Note 4 หลังจากปัญหาการอัปเดตระบบและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การแช่แข็งและการปิดหลังจากการอัพเดตระบบ

ปัญหา: หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตระบบบันทึกย่อของฉัน 4 ได้หยุดการทำงานและหยุดการทำงานด้วยเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่แตกต่างกันหลาย ๆ ครั้ง (บางครั้งแม้เมื่อใช้ที่ชาร์จ) บางครั้งฉันจะต้องใช้แบตเตอรี่หลายครั้งเพื่อให้มันเปิดขึ้นมาอีกครั้งในขณะที่หน้าจอหลายต่อหลายครั้งบอกฉันว่า "การดาวน์โหลดไม่ปิดเป้าหมาย" และติดอยู่บนหน้าจอนี้เป็นเวลานานโดยไม่ทำอะไรเลย

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาในกรณีนี้คือซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้ เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าแอปใด ๆ ของคุณมีการอัปเดตใด ๆ หากคุณใช้แอพรุ่นที่เก่ากว่าโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้โทรศัพท์ค้างได้ เปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอพและเกมของฉัน คุณจะเห็นแอพที่ต้องได้รับการอัปเดตจากที่นี่

อีกขั้นตอนที่คุณควรทำคือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในด้านฮาร์ดแวร์จะพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้

  • แบตเตอรี่เสีย หากเป็นกรณีนี้ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่
  • คุณควรลองนำการ์ด microSD ของโทรศัพท์ออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ท่อระบายน้ำเร็วมาก

ปัญหา: แบตเตอรี่ของแท้ใน Note 4 ของฉันหมดเร็วกว่าปกติและปิดที่ 5 เปอร์เซ็นต์จากนั้นบอกว่า 0 แต่ยังสามารถเปิดได้เหมือน 15 ครั้งแล้วครั้งเล่า ฉันซื้อแบตเตอรี่อย่างเป็นทางการของ Samsung ใหม่และมันก็โอเคในตอนแรก ในระยะเวลาอันสั้นมันก็เริ่มมีปัญหาเมื่อเสียบปลั๊กเมื่อฉันเสียบมันมันก็พุ่ง 5 เปอร์เซ็นต์ทุกครั้ง และเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเองก็เริ่มปิดตัวเองประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์และบอกว่า 0 เมื่อเสียบเข้าและยังคงมีการระบายน้ำที่ค่อนข้างเร็ว

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบก่อนว่าแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด สังเกตว่าปัญหาแบตเตอรี่หมดยังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ถอดการ์ด microSD หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ลดลง 1%

ปัญหา: เฮ้พวกฉันมีปัญหากับ Note 4 ของฉันแบตเตอรีลงไปหนึ่งเปอร์เซ็นต์ แต่จะปฏิเสธที่จะปิด ฉันลองรีเซ็ตมันปิดถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน ฉันเสียบมันและชาร์จค่อนข้างช้าได้รับเช่น 43 เปอร์เซ็นต์ฉันถอดปลั๊กแล้วก็จะลงไปโดยอัตโนมัติถึง 3 เปอร์เซ็นต์จนกว่าฉันจะได้ที่ 1 แต่มันจะไม่ปิด ฉันสับสนว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้อย่างมากที่ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่นี้เพื่อแก้ไขปัญหา

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 และสักครู่ตอนนี้มันจะปิด ฉันจะชาร์จในขณะที่เปิดใช้งานและใช้งานในตอนเช้าซึ่งจะทำให้แบตเตอรีของฉันประมาณ 80 ถึง 75 เปอร์เซ็นต์ ฉันจะปิดมันตอนกลางวันเพราะโรงเรียนและตอนท้ายของวันเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์อีกครั้งบนรถบัสมันจะเปิดแล้วปิดอีกครั้งซ้ำแล้วซ้ำอีก เมื่อวานฉันรีเซ็ตของโรงงานหวังว่ามันจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ก็ไม่ได้ ฉันมักจะถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่เมื่อมันทำงาน แต่ก็ยังไม่ทำงาน กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข: คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นก็เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็น power IC ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไม่ทำงานหลังจากล็อคหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดี Samsung Note 4 ของฉันตกลงไปในน้ำฝนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันไม่ได้ถอดแบตเตอรี่ออกในเวลานั้น หลังจากไม่กี่ชั่วโมงฉันถอดแบตเตอรี่ออกและปล่อยให้ข้าวแห้งสองสามวัน ตอนนี้ฉันสามารถใช้โทรศัพท์และใช้งานได้ แต่ถ้าฉันล็อคโทรศัพท์นานกว่า 15 นาทีฉันไม่สามารถอยู่บนหน้าจอได้แม้ว่าจะกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มโฮมจากนั้นถ้าฉันถอดแบตเตอรี่ออกไม่กี่นาที สามารถเปิดและใช้ ปัญหาคือเมื่อฉันล็อคโทรศัพท์นานกว่า 15 นาทีฉันลาดเทบนหน้าจอ เป็นผลมาจากความเสียหายของแบตเตอรี่ ขอบคุณ

การแก้ไข: บางครั้งปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติ

หมายเหตุ 4 ติดอยู่ใน Reboot Loop

ปัญหา: Samsung Galaxy Note 4 ของฉันติดอยู่ในลูปรีบูตหลังจากใส่ที่ชาร์จ ฉันถอดแบตเตอรี่ออก แต่มันใช้งานไม่ได้และเมื่อฉันกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดมันจะเข้าสู่คำสั่ง reboot (หนึ่งบรรทัดในตัวอักษรสีน้ำเงิน - Reboot ……) แต่จากนั้นเตะและกลับเข้าสู่ รีบู๊ตลูป (หน้าจอ Samsung และ 2 buzzes ด่วน) ฉันไปที่ร้านแบตเตอรี่และลองแบตเตอรี่ใหม่ แต่ก็ไม่ได้แก้ไขปัญหา ฉันจำไม่ได้ว่ามันใช้เวอร์ชั่น Android เวอร์ชันใด

การแก้ไข: แนะนำให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างสำหรับปัญหาการวนรอบการบูตนี้

  • โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ ลองลบออกก่อนเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาวนรอบการบูต
  • ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำงานคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปิดด้วยแบตเตอรี่ซ้าย

ปัญหา: My note 4 ปิดที่แบตเตอรี่ 20% บางครั้งแบตเตอรี่ 40% มันรีสตาร์ทเป็นวงจนกว่าฉันจะเสียบที่ชาร์จ บางครั้งเมื่อมีการชาร์จก็ไม่ได้เกิน 70% และฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและเมื่อฉันใส่กลับและเปิดสวิตช์ใหม่จะคิดเป็น 90% อีกทั้งเป็นเวลา 2 ปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรืออ่อนตัว นี่คือสาเหตุที่สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดใช้งาน

ปัญหา: ฉันชาร์จโทรศัพท์ของฉันด้วยที่ชาร์จโทรศัพท์ oppo a37 หลังจากนั้น Samsung Galaxy Note4 ของฉันเริ่มแสดงสัญญาณของปัญหาเช่นแฮงรีสตาร์ทและปิดเครื่อง แต่เมื่อเช้าวานนี้ฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์เพราะแบตเตอรี่เหลือน้อย แต่โทรศัพท์ก็ปิดและทำให้ร้อนขึ้นดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกทันที เย็นลง. แต่หลังจากนั้นฉันลองเปลี่ยนมัน แต่ก็ไม่ได้เปิด กรุณาช่วยฉันเปิดโทรศัพท์

การแก้ไข: ความร้อนที่โทรศัพท์สร้างขึ้นเป็นสัญญาณว่าปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือแบตเตอรี่ที่สั้น เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรซื้อแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ