Samsung Galaxy Note 4 อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งหนึ่งที่สมาร์ทโฟนมีประโยชน์มากคือให้คุณออนไลน์ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนตราบใดที่มีเครือข่าย (ข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi) ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งานออนไลน์ จอแสดงผลขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วเหมาะสำหรับการเรียกดูหน้าเว็บรวมถึงตรวจสอบและส่งอีเมล แม้ว่าโทรศัพท์นี้จะมีคุณสมบัติหลายอย่างที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามออนไลน์ นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 4 อินเทอร์เน็ตที่ไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานกับ Wi-Fi

ปัญหา: ลองรีเซ็ตอย่างนุ่มนวลแล้ว แต่มันก็ไม่ได้ช่วยอะไร การเชื่อมต่อเราเตอร์และอินเทอร์เน็ตของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด แต่ในหมายเหตุ 4 เมื่อฉันเชื่อมต่อกับ wifi อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานแม้ว่า wifi จะเชื่อมต่อกับสัญญาณเต็มรูปแบบก็ตาม มันเคยทำงานมาก่อน แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหานี้มาเกือบ 1 เดือนแล้ว โปรดช่วยฉันด้วย

วิธีแก้ไข: เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้สิ่งแรกที่คุณควรทำคือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi เฉพาะจากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ใช้ Wi-Fi

ปัญหา: ฉันเพิ่งลงชื่อเข้าใช้ Straight Talk Wireless แต่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ใช้ wifi ได้ ฉันยังได้รับแจ้งจากพวกเขาว่า APN ควรเป็น "ผู้ค้าปลีก" ภายใต้ "ผู้ค้าปลีก" แต่เมื่อฉันปิดโทรศัพท์และกลับไปดูฟองที่อยู่ถัดจากนั้นจะถูกปิด ฉันไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพเป็นข้อความ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการยืนยันว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือจากผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ เมื่อคุณยืนยันสิ่งนี้แล้วและคุณยังไม่สามารถใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เปิดอยู่
  • ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง การตั้งค่า APN นั้นแตกต่างกันสำหรับผู้ให้บริการแต่ละรายดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า Straight Talk APN

ในการเข้าถึงการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนเมนู
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ

การตั้งค่าผู้ค้าปลีก APN มีดังนี้

  • APN RESELLER
  • MMSC //mmsc.mobile.att.net
  • MMS PROXY proxy.mobile.att.net
  • MMS PORT 80
  • MMS_APN RESELLER

หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องและยังไม่สามารถใช้การสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือของคุณได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ใช่ข้อมูลมือถือเท่านั้น

ปัญหา: สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ wifi ได้เท่านั้นไม่ใช่ข้อมูลมือถือ Samsung galaxy note 4 .payg บนเครือข่าย 3 ตัวเท่านั้นที่ได้รับ 1 หรือ 2 บาร์แสดงสัญญาณที่พยายามเปลี่ยนการตั้งค่า apn ที่แนะนำบนฟอรัมอินเทอร์เน็ต หรืออาจเป็นปัญหาด้านโทรศัพท์

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

  • ชื่อ: 3 อินเทอร์เน็ต
  • APN: three.co.uk
  • พร็อกซี: ไม่จำเป็น
  • พอร์ต: ไม่จำเป็น
  • ชื่อผู้ใช้: ไม่จำเป็น
  • รหัสผ่าน: ไม่จำเป็น
  • เซิร์ฟเวอร์: ไม่จำเป็น
  • MMSC: //mms.um.three.co.uk:10021/mmsc
  • พร็อกซี MMS: mms.three.co.uk
  • พอร์ต MMS: 8799
  • MCC: 234
  • MNC: 20
  • ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่จำเป็นหรือเพียงแค่ใช้ค่าเริ่มต้นที่แสดง

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และให้พวกเขาตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่

หมายเหตุ 4 การรับข้อมูลไม่ดี

ปัญหา: ฉันเพิ่งเปลี่ยนพอร์ตชาร์จ usb Samsung Galaxy Note 4 เมื่อสัปดาห์ที่แล้วและพบว่าการรับสัญญาณของฉันแย่มาก ฉันตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและไม่สามารถผ่าน E / GSM ที่มี 4G / LTE ในพื้นที่ได้ ฉันสลับซิมการ์ดของฉันเป็นแท็บเล็ตและเครือข่ายก็ใช้ได้ ดังนั้นซิมการ์ดของฉันก็ไม่ผิดที่นี่ กรุณาแนะนำว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ขอบคุณ

การแก้ไข: เป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่ตั้งแต่เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ เสาอากาศของโทรศัพท์อาจได้รับผลกระทบระหว่างการเปลี่ยนพอร์ต สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตัดทอนข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาโดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 Wi-Fi ไม่เปิด

ปัญหา: Wifi จะไม่เปิด wifi บาร์สีเขียวสลัวมากเมื่อมอง แต่ wifi จะไม่เปิดหรือเชื่อมต่อ

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้สิ่งนี้น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 เครือข่ายทำงานบน 2G เท่านั้น

ปัญหา: เครือข่ายโทรศัพท์ของฉันไม่ทำงานกับ 4G และ 3G ใช้งานได้กับ 2G เท่านั้นฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นโรงงานเปลี่ยนซิม แต่ก็ยังเหมือนเดิมฉันคิดว่าซิมของฉันก็โอเคเพราะมันใช้งานได้กับโทรศัพท์รุ่นอื่น โปรดช่วยฉันนำเครือข่ายของฉันกลับมาที่โทรศัพท์ ขอบคุณ.

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือไปที่การตั้งค่าโหมดเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้ใช้เครือข่าย LTE

  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะโหมดเครือข่าย
  • แตะการตั้งค่า LTE / WCDMA / GSM (เชื่อมต่ออัตโนมัติ)

หมายเหตุ 4 บลูทู ธ คงการตัดการเชื่อมต่อ

ปัญหา: ปัญหาเกี่ยวกับบันทึกย่อของฉัน 4 เริ่มต้นเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว มันไม่สำคัญว่าอุปกรณ์บลูทู ธ แบบไหนที่ฉันลอง (ชุดหูฟังหรือลำโพงบลูทู ธ อย่าง UE) การเชื่อมต่อบลูทู ธ จะยังคงเปิดอยู่ประมาณ 30 วินาทีจากนั้นจึงยกเลิกการเชื่อมต่อ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อฟังเพลงหรือสตรีมจาก YouTube หรือ Netflix เท่านั้น ฉันได้ลองใช้เทคนิคทั้งหมดที่กล่าวถึงบนอินเทอร์เน็ตเพื่อประโยชน์ ตั้งแต่การล้างแคชจนถึงการล้าง RAM ไปจนถึงการลบอุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมดจากโทรศัพท์และลองทีละตัวเพื่อค้นหาผู้ร้ายที่จะลบแอพทั้งหมดที่ฉันติดตั้งด้วยตัวเองคุณจะเห็นว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน