Samsung Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาการบริการข้อมูลและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีสมาร์ทโฟนเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 คือช่วยให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ตราบเท่าที่ยังมีเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ หากคุณอยู่นอกอาคารวิธีการเชื่อมต่อที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือข้อมูลมือถือของคุณและเนื่องจากโทรศัพท์ของเขามีคุณสมบัติ LTE คุณจะสามารถเพลิดเพลินไปกับความเร็วที่เร็วขึ้น เมื่อคุณอยู่ในอาคารวิธีการเชื่อมต่อที่ต้องการคือใช้เครือข่าย Wi-Fi ในขณะที่ไปออนไลน์ค่อนข้างง่ายเมื่อใช้โทรศัพท์นี้บางครั้งปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะพูดถึงวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาบริการข้อมูลและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
หมายเหตุ 4 ไม่มีบริการข้อมูล
ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ Verizon ที่ปลดล็อคที่ฉันใช้บริการโทรศัพท์แบบพูดตรงโดยใช้ & ที่ ฉันเพิ่งทำการอัปเดตซอฟต์แวร์และตอนนี้โทรศัพท์ไม่ให้ฉันใช้ข้อมูลของฉันในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือแอพใด ๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ต สัญลักษณ์ที่แถบด้านบนของโทรศัพท์ซึ่งจะบอกคุณเมื่อคุณกำลังรับ / ส่งข้อมูลอยู่ที่นั่น แต่มีเงา ความคิดใด ๆ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันซื้อ Verizon Note 4 และเปลี่ยนเป็นบริการ Straight Talk มันทำให้การโทรได้ดี แต่ฉันไม่มีข้อมูล เมื่อวานนี้ฉันคุยโทรศัพท์กับ Straight Talk เมื่อชั่วโมงที่แล้ว เราไม่สามารถทำงานได้ ฉันต้องการใช้โทรศัพท์นี้จริงๆ ฉันมี TMobile Note 4 ที่ฉันใช้กับ Straight Talk และทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามบริการ TMobile นั้นไม่ดีในพื้นที่นี้ คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ไหม?
วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในปัญหาเฉพาะนี้คือการตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่หรือไม่และคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณข้อมูลแรง โทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถออนไลน์ได้หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้
การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่คุณได้รับอาจเปลี่ยนการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่าที่ถูกต้อง
- ชื่อ: พูดตรง
- APN: tfdata
- MMSC: //mms-tf.net
- พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
- พอร์ต MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
หากโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องอยู่แล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องจากนั้นลองออนไลน์โดยใช้ข้อมูลมือถือของคุณ
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ปัญหา: ฉันเปลี่ยนบันทึกย่อของฉัน 4 จาก at & t เป็นบริการโทรศัพท์มือถือรายเดือนและตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (โดยไม่ใช้ wifi) หรือดาวน์โหลดรูปในข้อความโปรดช่วยด้วย! ฉันไปเที่ยวบนถนน 11 ชั่วโมงในอีกไม่กี่วัน!
การแก้ไข: สมมติว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือปัญหาหลักที่คุณไม่สามารถออนไลน์ได้คือโทรศัพท์อาจยังใช้การตั้งค่า AT&T APN คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้เป็น T-Mobile APN ซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่าง
วิธีเข้าถึงการตั้งค่า APN
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
การตั้งค่า T-Mobile
- ชื่อ: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
- พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl
- โปรโตคอล APN: IPv6
- โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
- เปิด / ปิด APN: เปิด APN
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
- มูลค่าผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ:
หมายเหตุ 4 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่สามารถออนไลน์ได้
ปัญหา: โทรศัพท์แจ้งว่ามันเชื่อมต่อกับ wifi ของฉัน แต่ไม่สามารถออนไลน์ได้ ฉันทำตามสิ่งที่คุณแนะนำเพื่อวางไว้ในเซฟโหมดและอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าที่ตั้งมาจากโรงงานและใช้ได้ ปัญหาเริ่มขึ้นอีกครั้งเมื่อฉันเริ่มวางแอพ หมายความว่าฉันไม่มีวิธีใช้แอพเหล่านี้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นมันจะเอาชนะจุดประสงค์ของการมีสมาร์ทโฟน กรุณาช่วยด้วย PS ปัญหาการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลยังเกิดขึ้นเมื่อฉันใส่แอป
วิธีแก้ไข: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อวางโทรศัพท์ใน Safe Mode หรือทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นไปได้ว่าแอพใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้ คุณต้องทำการทดลองและวิธีการผิดพลาดเพื่อค้นหาว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหานี้
คุณต้องตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เฉพาะเจาะจงหรือหากเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นเช่นกัน หากเกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi ที่ระบุปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเราเตอร์
หมายเหตุ 4 อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ปัญหา: ฉันใช้ Samsung Galaxy Note 4 Mobile หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ในวันที่ 30 มี.ค. 17 ฉันกำลังเผชิญปัญหาด้านล่าง อินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง ซิมการ์ดเดียวกันทำงานได้ดีในโทรศัพท์เครื่องอื่น แบตเตอรี่หมดเร็วมาก ไม่ชาร์จ 100% ติดอยู่ที่ 85% เสมอเท่านั้น
วิธีแก้ปัญหา: ฉันคิดว่าโดยอินเทอร์เน็ตคุณหมายถึงข้อมูลมือถือของคุณตั้งแต่ที่คุณพูดถึงว่าซิมการ์ดทำงานบนโทรศัพท์เครื่องอื่น เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณอาจเปลี่ยนไป ลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยเปรียบเทียบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์กับการตั้งค่าที่ผู้ให้บริการของคุณใช้ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณหากจำเป็น
เกี่ยวกับปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่และปัญหาแบตเตอรี่ไม่ได้ชาร์จจนเต็มอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หากเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ให้ลองตรวจสอบก่อนหากยังเกิดปัญหาอยู่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณและดูว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาหรือไม่
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ปัญหา: สวัสดีโปรดช่วยฉันด้วยโทรศัพท์ของฉัน - Samsung Note 4 มันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้เมื่อพยายามเชื่อมต่อมันจะแสดงเพียง "บันทึกปลอดภัย" ฉันพยายามปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออก แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้ช่วยอะไร ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
การแก้ไข: มีสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อความ“ บันทึกปลอดภัย” บนโทรศัพท์ รายการด้านล่างคือบางส่วนของผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้
- โทรศัพท์มีวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
- สัญญาณต่ำจากเราเตอร์
- ความผิดพลาดของโทรศัพท์
- ความผิดพลาดของ Roter
- ตัวกรองความปลอดภัยเปิดใช้งานบนเราเตอร์ทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อไม่ได้
- สัญญาณรบกวนจากเครือข่าย Wi-Fi อื่น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติของโทรศัพท์ที่ฉันตรวจสอบหรือใช้งานอยู่ วิธีนี้โทรศัพท์จะรับเวลาและวันที่ที่ถูกต้องจากเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ต่อไปให้ลองรีบูตโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์ทั้งคู่เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่อกับมันอีกครั้ง ลองขยับเข้าไปใกล้ตำแหน่งเราเตอร์เพื่อลดการรบกวนจากอุปกรณ์อื่น ๆ คุณควรตรวจสอบคุณสมบัติการกรอง MAC ของเราเตอร์และปิดการใช้งาน
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากเชื่อมต่อแล้วปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณหรือแทนที่ด้วยเฟิร์มแวร์ใหม่