Samsung Galaxy Note 4 ไม่มี Marshmallow อัพเดตปัญหาที่มีอยู่ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ที่เพิ่งได้รับการอัปเดต Marshmallow เปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 ที่ทำงานบน Android Kitkat โทรศัพท์นี้แล้วได้รับการอัปเดต Lollipop และตอนนี้อัปเดต Marshmallow เจ้าของโทรศัพท์นี้ที่ได้อัปเดตอุปกรณ์เป็นรุ่นล่าสุดแล้วรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับผลลัพธ์ที่ได้ อย่างไรก็ตามมีเจ้าของโทรศัพท์รายอื่นที่ยังคงไม่สามารถรับการอัปเดตบนอุปกรณ์ของพวกเขาหรือหากมีการติดตั้งการอัปเดตแล้ว นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหา Marshmallow ที่มีอยู่และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่มีการปรับปรุง Marshmallow

ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของกาแลคซี AT&T ที่ไม่ได้รูท แต่มันอยู่ในชิ้นส่วนรถไฟใต้ดิน วางแผนการทำงาน 5.0.1 ทุกครั้งที่ฉันพยายามอัพเดตโทรศัพท์ของฉันให้เป็นมาร์ชเมลโล่มันบอกว่าไม่มีการอัพเดทและฉันพยายามทำการรีเซ็ตเป็นซอฟต์แวร์จากโรงงานและมันยังไม่อัปเดตและตอนนี้บางครั้งโทรศัพท์ของฉันจะตายระหว่าง 30 ถึง 80% มันจะรีสตาร์ทตัวเองอย่างต่อเนื่องฉันสามารถถอดแบตเตอรี่ออกและรอสักครู่แล้วติดมันกลับเข้าไปและมันจะเริ่มรีสตาร์ทตัวเองอีกครั้งวิธีเดียวที่ฉันจะเอามันออกมาเพื่อหยุดการรีสตาร์ทก็คือฉันต้องใส่มันไว้บนเครื่องชาร์จ มันเริ่มทำงานได้ดีสำหรับสักครู่ช่วยด้วยนะขอบคุณ

วิธีแก้ไข: เกี่ยวกับปัญหาการอัปเดตที่คุณมีสาเหตุอยู่เบื้องหลังนี่คือโทรศัพท์กำลังทำงานในเวอร์ชันซอฟต์แวร์ AT&T ซึ่งหมายความว่าจะตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ AT&T เนื่องจากโทรศัพท์กำลังถูกใช้ในผู้ให้บริการรายอื่นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง AT&T SIM การ์ดให้ลองใส่ในอุปกรณ์ของคุณจากนั้นทำการอัปเดต

คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน) จากนั้นลองตรวจสอบการอัพเดตโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch คุณทำได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยที่ Kies หรือ Smart Switch ทำงานอยู่จากนั้นให้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบการอัพเดต

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณคุณควรพิจารณาปรับปรุงการกระพริบด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์

สำหรับโทรศัพท์ของคุณที่กำลังจะตายแม้จะมีประจุแบตเตอรี่เหลืออยู่คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 การส่งข้อความช้าหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: นับตั้งแต่ซอฟต์แวร์ล่าสุด 2 อัพเดตโทรศัพท์กลายเป็นช้ามากเมื่อฉันข้อความ ข้อความใช้เวลาประมาณ 10 วินาทีและโทรศัพท์จะถูกแขวนในขณะที่ฉันพิมพ์ซึ่งน่าผิดหวังมาก แอพและข้อมูลและการเรียกดูอื่น ๆ ใช้งานได้ดี ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ถอดแบตเตอรีและซิมการ์ดทิ้งที่ผนัง ฯลฯ แต่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์คุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ปิดการรีบูตหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เคยมีปัญหา .. รวมถึง: ฉันจะไปที่แอพบางตัว (snapchat, IG, ฯลฯ ) และมันจะปิดและรีบูตขึ้นอีกครั้ง - เมื่อถึงประมาณ 35-20% มันจะปิดตัวลงและรีบูทและปิดเครื่องและเปอร์เซ็นต์เดียวกันของฉันก็เปลี่ยนไปเป็น 18%, 5% .. 0% .. เร็ว ๆ นี้เมื่อฉันได้รับข้อความจากผู้คนฉันจะ ข้อความกลับมาและไม่มีใครได้รับยกเว้นบางคน .. มันช่างน่าหงุดหงิดสุด ๆ . ฉันล้างพาร์ติชั่นแคชรีบู๊ตเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว โทรศัพท์ของฉันยังคงปิดการใช้งานในบางแอพการส่งข้อความของฉันเหมือนกันผู้คนเดียวกันจะได้รับพวกเขาไม่เหมือนกัน . ฉันสับสนและหงุดหงิดสุด ๆ Helllllllp meh

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้รับการดูแลด้านการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์แล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ด้วยเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา หากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ทำงานคุณควรพิจารณาทำการกระพริบซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้ากลับไปที่โทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถพบได้ในหลายฟอรั่ม android ยอดนิยมออนไลน์

หมายเหตุ 4 รับการปรับปรุงเมื่ออุปกรณ์กับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน

ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการถามเกี่ยวกับการอัพเดตโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่เป็นโทรศัพท์ของฉันมาจาก at & t และซิมการ์ดของฉันมาจาก T-mobile และคำถามของฉันคือคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ถ้าซิมการ์ดแตกต่างจาก บริษัท ที่ผลิตโทรศัพท์

การแก้ไข: ผู้คนจำนวนมากที่ปลดล็อคโทรศัพท์ AT&T ที่ใช้ในผู้ให้บริการรายอื่นได้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคือโทรศัพท์จะตรวจสอบการอัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ AT&T และเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในเครือข่าย AT&T จึงไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในกรณีนี้คือการได้รับ AT&T SIM แบบเติมเงินแล้วใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อโทรศัพท์มีสัญญาณคุณควรค้นหาการอัพเดท ตัวเลือกที่สองคือแฟลชอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 การปรับปรุง Verizon Marshmallow

ปัญหา: มีวิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์นี้เป็น Marshmallow 6.0.1 โดยไม่ต้องผ่านเครือข่าย Verizon สำหรับ OTA หรือไม่ ฉันอัปเกรดเป็น S7Edge แล้วมาร์ชเมลโล่ออกมาสำหรับ Note 4 หลังจากที่ฉันถอดแผน Verizon ออก ฉันจะรับ Marshmallow ได้อย่างไร

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: Galaxy Note 4 แจ้งว่าอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเมื่อกุมภาพันธ์ 2559 และเมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตระบบจะแจ้งว่า 'อุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด' โทรศัพท์ของฉันมาจาก Verizon และฉันรู้ว่า Marshmallow พร้อมใช้งาน คำถามของฉันเป็นไปไม่ได้ที่ฉันจะได้รับการอัปเดตเพราะฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์ของฉันและเมื่อฉันอัพเกรดฉันไปที่ iPhone ดังนั้นในปัจจุบัน Note 4 ไม่ได้อยู่ในแผนโทรศัพท์กับ Verizon หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: การ อัปเดตอุปกรณ์จะเป็นกระบวนการที่ยาวนานเนื่องจากโทรศัพท์มี bootloader ที่ปลดล็อคได้ทำให้ยากต่อการแฟลชอัปเดตซอฟต์แวร์ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีวิธีการปลดล็อค bootloader โทรศัพท์ แต่แล้วมันเป็นกระบวนการที่ยาวนาน คุณสามารถตรวจสอบ Google เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณคือนำกลับไปที่เครือข่าย Verizon และอัปเดตหรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Verizon

หมายเหตุ 4 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากอัปเดตเป็น 6.0 โทรศัพท์ของฉันมักจะปิดและติดอยู่ในบูตวนและแม้ว่าแบตเตอรี่ 80% ถ้าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ มันไม่ได้เปิดอยู่แม้จะเห็นการเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่สิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ใหม่ด้วยโปรดทำสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ฉันสามารถแฟลช lollipop ได้อีกไหม ??

วิธีแก้ไข: คุณบันทึกข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือยัง หากคุณมีแล้วฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ายังคงติดอยู่ในการบูตวน ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจมีบางอย่างผิดปกติในระหว่างกระบวนการอัพเดต คุณควรพิจารณากะพริบ Lollipop กลับไปยังอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ล้มเหลวเมื่อรับสายหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: หลังจากอัปเดตเป็น marshmellow โทรศัพท์ขัดข้องเมื่อรับสายเรียกเข้า เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์หยุดทำงาน โทรศัพท์ยังคงส่งเสียงเรียกเข้าหน้าจอและปุ่มไม่ทำงาน ต้องถอดแบตเตอรี่ออก ล้างแอปเก่าทั้งหมดล้างแคช ล้างพาร์ทิชันแคชด้วย

การแก้ไข: เป็นไปได้อย่างมากว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ถูกทิ้งไว้ระหว่างการอัพเดต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ยังคงทำงานบน KitKat

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 4 ไม่ได้อัปเดตเป็นอัปเดตล่าสุด 6.0.1 ยัง 4.4.4 และเมื่อฉันกดอัปเดตระบบกล่าวว่าเป็นข้อมูลล่าสุด 24 เดือนที่ผ่านมา…. ฉันไม่รู้ว่าทำไมจนถึงตอนนี้ยังไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่

การแก้ไข: เพื่อให้โทรศัพท์สามารถรับการอัปเดตได้จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ

  • โทรศัพท์จะต้องไม่ถูกรูท
  • โทรศัพท์จะต้องทำงานบนเฟิร์มแวร์ของหุ้น
  • โทรศัพท์ต้องเป็นของผู้ให้บริการดั้งเดิม

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดและคุณไม่ได้รับการอัพเดตคุณควรพยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองรับการปรับปรุงโดยใช้วิธี OTA หรือโดยใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Kies หรือ Smart Switch