Samsung Galaxy Note 4 ไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายเมื่อโทรออกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่งวดใหม่ของชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งเราช่วยผู้อ่านของเราในประเด็นที่พวกเขามี #Samsung #Galaxy # Note4 ของพวกเขา ในภาคล่าสุดของซีรีส์นี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายเมื่อทำการโทรออกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรล่าสุดหลายประการเกี่ยวกับรุ่นนี้ที่ส่งมาให้เราและได้ส่งถึงพวกเขาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายเมื่อทำการโทร

ปัญหา: ทันใดนั้นโทรศัพท์ของฉันเริ่มรีสตาร์ทและปิดใช้งานสแกนลายนิ้วมือ ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและหลังจากนั้นเมื่อฉันพยายามโทรออกโดยบอกว่าฉันไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่าย แต่เมื่อฉันปิดโทรศัพท์และเปิดไอคอนผู้ให้บริการจะปรากฏขึ้นจากนั้นไม่กี่วินาทีก็หายไปโดยไม่บอกว่าไม่มีบริการ ก่อนที่ปัญหาโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้อง

การแก้ไข: หนึ่งในสาเหตุที่คุณไม่ได้ลงทะเบียนกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครือข่ายเมื่อทำการโทรเป็นเพราะซอฟต์แวร์โทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดต ลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ด้วยการตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเองและทำการติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณหากมี

ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือถ้าโทรศัพท์ของคุณมีหมายเลข IMEI ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง ลองตรวจสอบหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์โดยเปิดตัวหมุนหมายเลขจากนั้นกด * # 06 # หากคุณได้รับ IMEI Null หรือ 000000 ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • จากตัวหมุนหมายเลขโทรศัพท์ - * # 197328640 # หรือ * # * # 197328640 # * # *
  • จากโหมดคำสั่งเลือกบนทั่วไปตัวเลือกปกติ 6
  • เลือก (FTM) ตัวเลือก 1 นี่คือโหมดการดีบักหรือการทดสอบภาคสนาม
  • หาก (FTM) เปิดอยู่ให้ปิดการทำงานนี้
  • ทันทีที่คุณปิดการใช้งานค่า NULL หรือหมายเลข IMEI ที่ถูกแก้ไขจะถูกกู้คืน
  • จากหน้าจอคำสั่งกดปุ่มเมนูปุ่มที่พบทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม
  • เลือกการป้อนคีย์และป้อนตัวเลือก 2 เพื่อปิด FTM
  • รอสักครู่เพื่อให้ FTM ปิดแล้วถอดแบตเตอรี่และซิมออกแล้วปล่อยทิ้งไว้สองนาที
  • ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเข้าสู่โหมดคำสั่งอีกครั้งกด - * # 197328640 #
  • เลือกหน้าจอดีบั๊กตามปกติตัวเลือก 1
  • เลือกการควบคุมโทรศัพท์ตัวเลือก 8
  • คลิกที่ nas control, ตัวเลือก 3
  • คลิก“ RRC (HSDPA) ตัวเลือก 5
  • คลิกการแก้ไข RRC ตัวเลือก 2
  • เลือกตัวเลือก 5 (HSDPA เท่านั้น)
  • ปิดโทรศัพท์ของคุณและใส่ซิมการ์ดของคุณ
  • เปิดโทรศัพท์

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณมีข้อมูล IMEI ที่ถูกต้องให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ปิดโทรศัพท์
  • ถอดทั้งแบตเตอรี่และซิมออก
  • กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที
  • ใส่แบตเตอรี่และ SIM อีกครั้ง
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองใช้ซิมการ์ดอื่นในอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

ปัญหา: My Note 4 สูญเสียความสามารถในการโทรออกหรือรับสาย ฉันดำเนินการตัวเลือกการรีเซ็ตต้นแบบทั้งหมดเปลี่ยนซิมการ์ดเปลี่ยนเมนบอร์ดและเสาอากาศ ฟังก์ชั่นโทรศัพท์ตามปกติจนกระทั่งฉันพยายามโทรไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายปรากฏขึ้นบนหน้าจอและแถบสัญญาณหายไปจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้? ไม่มีรหัสข้อผิดพลาด แต่มันทำงานแบบนี้กับมาเธอร์บอร์ดทั้งสองหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว เนื่องจากคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ช่างเทคนิคอาจสามารถค้นหาสิ่งที่ผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ 4 เริ่มระบบใหม่เมื่อได้รับการโทร

ปัญหา: ตั้งแต่อัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่ฉันจะรับสายและโทรศัพท์จะปิดและรีบูต นอกจากนี้ฉันจะได้รับข้อความและข้อความสั้น ๆ อ่านว่า "น่าเสียดายที่ข้อความหยุด" ผู้ให้บริการของฉันคือ US Cellular

การแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ปิดตัวลงเมื่อรับสายเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จที่ผนังหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่มีข้อผิดพลาดซึ่งกำลังรัดเพื่อให้พลังงานพิเศษแก่โทรศัพท์ทุกครั้งที่มีสายเข้า ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่และดูว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องทำเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต สิ่งนี้จะเป็นการลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าจากโทรศัพท์ของคุณที่ยังคงปรากฏอยู่ในอุปกรณ์และทำให้เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาข้อความที่คุณกำลังประสบกับอุปกรณ์

หมายเหตุ 4 ไม่ทำการโทรออกหรือรับสาย

ปัญหา: การขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ฉันเปลี่ยนการ์ด SIMPLE ครั้งแรกทำการรีเซ็ตทุกรูปแบบจากนั้นส่งไปยังผู้ผลิต พวกเขากลับมาและกระดาษก็บอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย ตอนนี้ฉันเปลี่ยนเมนบอร์ดและเสาอากาศแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ โทรศัพท์ทำทุกอย่างยกเว้นโทรออกหรือรับสายและเมื่อฉันป้อนรหัสบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดวิทยุมือถือไม่มีอะไรเกิดขึ้นโปรดช่วยด้วย

การแก้ไข: ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในอุปกรณ์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของตัวเอง หากคุณตรวจสอบปัญหาข้อใดข้อหนึ่งที่เรากล่าวถึงข้างต้นคุณจะพบว่าสิ่งนี้ค่อนข้างคล้ายกัน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณจะต้องปฏิบัติตามคือการตรวจสอบ IMEI หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีหมายเลข IMEI หรือไม่มีนี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการข้างต้นเพื่อรับหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์ของคุณกลับมา

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณจะต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 การโทรแบบสุ่ม

ปัญหา: อุปกรณ์อายุหนึ่งปียอดเยี่ยมจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เสียงออกมาเป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาทีและบางครั้งก็โทรออก สุ่มมากไม่ทุกสาย แต่พอที่จะหงุดหงิด

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบในกรณีนี้คือเครือข่าย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่หนึ่งโดยเฉพาะหรือถ้ามันเกิดขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งอื่น หากคุณพบปัญหาเพียงแค่บอกว่าบ้านของคุณอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือสัญญาณ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในสถานที่อื่น ๆ นี่น่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่มีแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่ได้ยินสาย

ปัญหา: ฉันซื้อ Galaxy 4 ที่ใช้แล้วส่งไปให้ภรรยาของฉัน (เธอออกนอกเมือง) เธอมีปัญหาในการได้ยินฉันเกี่ยวกับหูฟัง เธอได้ยินเสียงฉันดีจากลำโพง เธอออกนอกเมืองอีกครั้งดังนั้นฉันจึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ อย่างไรก็ตามเธอมองไปที่ตัวเลือกการปรับแต่งใด ๆ แต่ก็ยังไม่มีการปรับปรุง คุณแนะนำอะไร?

วิธีแก้ปัญหา: หากภรรยาของคุณได้ตั้งค่าระดับเสียงไว้ที่ระดับสูงสุดและระดับเสียงของหูฟังยังคงต่ำอยู่อาจเป็นปัญหากับหูฟัง อย่างไรก็ตามคุณควรลองตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วลองตรวจสอบระดับเสียงการโทรอีกครั้ง หากยังคงต่ำอยู่คุณอาจต้องเปลี่ยนหูฟัง ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต