Samsung Galaxy Note 4 ไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการออนไลน์คือการใช้อุปกรณ์พกพา ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นอุปกรณ์หนึ่งที่อนุญาตให้เจ้าของเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกที่ตราบเท่าที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นในขณะที่พยายามเรียกดูเว็บไซต์หรือเข้าถึงเครือข่ายสังคมของคุณในขณะที่ใช้อุปกรณ์นี้ เราต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราซึ่งเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ที่ไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
หมายเหตุ 4 ไม่ทำงานกับ Wi-Fi
ปัญหา: ใช้งาน ไม่ได้กับ wifi หากการตั้งค่า wifi อินเทอร์เน็ตช้า ตัวอย่าง - วิดีโอต้องบัฟเฟอร์อย่างต่อเนื่องบางครั้งจนถึงจุดที่ไม่เล่น เรามีโทรศัพท์ 8 เครื่องทั้งหมดเป็น Apple ยกเว้นของฉัน แอปเปิ้ลและคอมพิวเตอร์ทั้งหมดทำงานได้ดีบน wifi ยกเว้นบันทึกย่อของฉัน 4 ฉันมีการรีเซ็ตฮาร์ดสองสามครั้งและฉันทำให้แอปน้อยที่สุด วิธีเดียวที่แก้ไขปัญหานี้คือการใช้ข้อมูลเซลล์ มันทำงานได้ดีกับข้อมูลเซลลูลาร์ แต่น่าเสียดายที่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีกับปริมาณข้อมูลที่ใช้ในปัจจุบัน ขอบคุณ
วิธีแก้ไข: คุณลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าในเราเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่ ลองเข้าถึงหน้าการจัดการเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ออกอากาศในย่านความถี่ 2.4Ghz และ 5Ghz ตรวจสอบด้วยว่ามีการตั้งข้อ จำกัด บางอย่างที่สามารถป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ในโทรศัพท์ของคุณลองทำ speedtest เพื่อตรวจสอบความเร็วที่คุณได้รับขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอป speedtest เพื่อทำสิ่งนี้
อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องตามที่คุณได้กล่าวไปแล้วว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว เพียงเพื่อตรวจสอบว่าคุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตหรือไม่ หากปัญหาไม่หายไปหลังจากการรีเซ็ตฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
หมายเหตุ 4 เบราว์เซอร์ไม่ทำงานหลังจากรูทโทรศัพท์
ปัญหา: ฉันหยั่งรากอุปกรณ์ของฉันวันนี้ แต่หลังจากการรูทเครื่องอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หุ้นและ Google chrome หยุดทำงานไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเพียงแค่บอกว่า "โชคไม่ดีที่โครเมียมหยุดทำงานหรืออินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน" แอปอื่น ๆ ทั้งหมดเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi และทำงานได้ดี ฉันดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ปลาโลมาจาก playstore และใช้งานได้ดี ฉันพยายามรีบูต, รีสตาร์ทในเซฟโหมด, ลบแคช, ใช้งานไม่ได้ ฉันลองตั้งค่าจากโรงงานยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน
วิธีแก้ปัญหา: เมื่อคุณรีเซ็ตค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณตรวจสอบเบราว์เซอร์หุ้นว่ายังมีปัญหาเดิมอยู่หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองแกะโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการรูทเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่
หากการถอนการติดตั้งหรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณแฟลชโทรศัพท์ด้วยเฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตแล้ว คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอนนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หมายเหตุ 4 เบราว์เซอร์ไม่ทำงานหลังจากป๊อปอัปปรากฏขึ้น
ปัญหา: มีป๊อปอัปปรากฏว่าฉันมีไวรัสเมื่อฉันอยู่บนอินเทอร์เน็ตและฉันไม่สามารถปิดได้โดยไม่ต้องเปิดตัวเองขึ้นอีกครั้งดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและตอนนี้ทุกอย่างที่ฉันพยายามจะเข้าสู่ระบบ ฉันกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบอีกครั้งและถ้าฉันพยายามเปิดหน้าใหม่ในการจัดการแท็บมันจะเปิดขึ้นมาหนึ่งหน้าจากนั้นก็นำฉันกลับไปที่หน้าเว็บที่ฉันเปิดอยู่และจะไม่เปิดแท็บใหม่ที่ฉันได้รับ อีเมลสองสามฉบับบอกว่าฉันกำลังขอเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ... ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรหรือค้นหาสิ่งที่อาจทำให้โหลดเกิดปัญหาเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณคลิกที่ป๊อปอัปอาจเป็นไปได้ว่าคุณได้แนะนำบางอย่างลงในโทรศัพท์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์โทรศัพท์จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- ล้างแคชและข้อมูลของแอปเบราว์เซอร์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขฉันขอแนะนำให้คุณเพิ่มการป้องกันอีกชั้นในโทรศัพท์ของคุณโดยการติดตั้งแอพซอฟต์แวร์ความปลอดภัย มีแอพรักษาความปลอดภัยฟรีมากมายที่ Google Play Store ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ซึ่งสามารถปกป้องอุปกรณ์ของคุณได้อย่างยอดเยี่ยม
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ
ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์“ ปลดล็อค” ซึ่งเดิมเป็นโทรศัพท์ Verizon ฉันใส่ซิมการ์ดของฉันและฉันสามารถรับและโทร / ส่งข้อความได้ สิ่งที่ฉันทำไม่ได้คือเชื่อมต่อกับข้อมูลของฉัน ฉันเป็นลูกค้า LTE ใน Rogers Wireless คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ.
วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากเป็นโทรศัพท์ Verizon แต่เดิมปัญหานี้น่าจะเกิดจากการตั้งค่า APN ที่ผิดพลาด อุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถใช้การตั้งค่า Verizon ซึ่งจะไม่ทำงานภายใต้เครือข่ายไร้สายของ Roger's
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณข้อมูลมือถือที่ดีและคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง
- ชื่อ: ชื่อใด ๆ ที่ใช้ระบุ APN
- APN: ltemobile.apn
- MMSC: //mms.gprs.rogers.com
- พร็อกซี MMS: 10.128.1.69
- พอร์ต MMS: 80
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือในการพูดตรง
ปัญหา: สวัสดีหุ่นผู้ชาย ปัญหาของฉันคือฉันไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของฉันที่ฉันได้รับ 5 บาร์ แต่ฉันไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ฉันกำลังใช้การพูดคุยแบบตรงฉันเรียกพวกเขาและพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ ทำอะไรอีกถ้าคุณช่วยฉันฉันจะขอบคุณคุณ (ผู้ให้บริการพูดตรง)
วิธีแก้ไข: พยายามให้แน่ใจก่อนว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ เมื่อคุณยืนยันแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องก่อน
หากคุณใช้ AT&T เป็นผู้ให้บริการ
- ชื่อ: พูดตรง
- APN: tfdata
- MMSC: //mms-tf.net
- พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
- พอร์ต MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
หากคุณใช้ T-Mobile เป็นผู้ให้บริการ
- ชื่อ: พูดตรง
- APN: wap.tracfone
- พอร์ต: 8080
- MMSC: //mms.tracfone.com
- MMS Proxy: เว้นว่างไว้
- พอร์ต MMS: เว้นว่างไว้
หากการตั้งค่าโทรศัพท์ถูกต้องให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณสามารถเชื่อมต่อในโหมดนี้แอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้คุณไม่สามารถออนไลน์ได้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่สามารถดูช่องสัญญาณ Wi-Fi 2.4GHz
ปัญหา: เพิ่งอัพเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ Asus RT-AC66R WiFi ของฉัน ทันใดนั้นฉันไม่เห็นช่องสัญญาณ WiFi 2.4 GHz ใด ๆ เลย คิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ แต่รู้ว่ามันเป็น Note 4 ของฉันเพราะแล็ปท็อปของฉันและ iPhone ของภรรยาของฉันสามารถเห็นพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบ รีบูตเครื่องโทรศัพท์หลายครั้งดึงแบตเตอรี่ ทุกครั้งที่ฉันเห็นรายการทั้งหมดรวมถึง 2.4 SSID แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็หายไปเหลือเพียง 5GHz SSID
วิธีแก้ไข: ลองลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณควรตรวจสอบคลื่นความถี่ Wi-Fi ของโทรศัพท์ภายใต้การตั้งค่า Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานในโหมดประหยัดพลังงานเนื่องจากจะมีผลต่อวิธีการที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน