ปัญหา Samsung Galaxy Note 4 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung เป็นหนึ่งในผู้ผลิต Android รายใหญ่ที่เผยแพร่การปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับรุ่นสมาร์ทโฟนเป็นประจำ ตัวอย่างเช่น #Galaxy # Note4 นั้นเปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2014 ที่ทำงานบน Android KitKat แต่ตอนนี้ได้รับการอัพเกรดเป็น Android Lollipop อัปเดตนี้ให้ประโยชน์มากมายกับอุปกรณ์เนื่องจากทำให้ปลอดภัยมากขึ้นมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและนำเสนอคุณสมบัติใหม่หลายประการที่ไม่พบในเวอร์ชันซอฟต์แวร์เก่า

อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ไม่ใช่ทุกอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดท นี่คือสิ่งที่เราจะพูดคุยในคู่มือการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราในขณะที่เราจัดการกับปัญหา Galaxy Note 4 หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การส่งข้อความตัวอักษรรอดำเนินการล่าช้าหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีโชคไม่ดีที่มีปัญหาจำนวนมากในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาฉันเชื่อว่าอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อสองสามวันก่อน

1) ข้อความ txt ของฉันไม่ได้ส่งเพียงแค่ติด“ ค้างอยู่”

2) ระบบของฉันดูเหมือนว่าจะมีการพัฒนาความล่าช้าอย่างรุนแรงและความล่าช้าในสิ่งที่ฉันทำเขียนข้อความเปิดแอปเปิดใช้มันล่าช้ามาก

3) ข้อความของฉันบน whatsapp ยังไม่ผ่านหรือการแจ้งเตือนตามปกติของฉันจากสิ่งต่าง ๆ เช่น ebay, FB เมื่อพวกเขาทำตามปกติยกเว้นว่าฉันแตะลงในแอพ

4) แบตเตอรี่และอุปกรณ์ของฉันร้อนมากและแบตเตอรี่ของฉันหมดไปภายในหนึ่งวัน

ได้โปรดได้โปรดช่วยฉันด้วย ฉันรีสตาร์ทระบบถอดแบตเตอรีและซิมออกแล้วถอนการติดตั้งแอพและดูเหมือนว่าไม่มีอะไรช่วยเหลือ ขอบคุณ!

การแก้ไข: หากคุณสังเกตเห็นปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งที่การอัพเดทจะเป็นสาเหตุหลัก ในกรณีเช่นนี้ผู้ร้ายหลักคือข้อมูลของซอฟต์แวร์รุ่นเก่าที่ไม่ถูกลบอย่างสมบูรณ์ในระหว่างการอัพเดต นี่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้

ฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อน การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัปเดตหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากอัปเดต Android ใน Note 4 ของฉันแล้วฉันมีปัญหาดังต่อไปนี้ เมื่อฉันเปิดผู้ติดต่อของฉันฉันไม่มีผู้ติดต่อและข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังได้รับการปรับปรุง” เรื่องนี้เกิดขึ้นจาก 2 วันที่ผ่านมาและยังคงเป็น pb พบว่า กรุณาบอกวิธีการแก้ปัญหา ด้วยความเคารพ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: วันนี้โทรศัพท์ของฉันอัปเดตด้วยระบบปฏิบัติการ v 5.1.1 หลังจากฉันไม่สามารถเปิดรายชื่อผู้ติดต่อของฉันมันเป็นเพียงแค่ให้ฉันรายชื่อผู้ติดต่อข้อผิดพลาดการปรับปรุงโปรดช่วย

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เช้านี้โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์เราพบว่าไฟฟ้าดับ แต่การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ฉันได้รับแจ้งให้ "ติดตั้ง" จากนั้นมีการแจ้งเตือนว่าโทรศัพท์ของฉันจะเริ่มการทำงานใหม่ ฉันคลิก“” ตกลง”” ตอนนี้ฉันไปที่ผู้ติดต่อ“ รายชื่อผู้ติดต่อกำลังอัปเดต” เป็นสิ่งที่ปรากฏขึ้นและเป็นเวลาหลายชั่วโมงนับตั้งแต่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น Wifi และไฟฟ้าได้รับการบูรณะตั้งแต่นั้นมา กรุณาช่วย

การแก้ไข: เจ้าของอุปกรณ์นี้หลายคนที่ได้ทำการอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของตนก็ประสบปัญหาเดียวกันนี้เช่นกัน โดยทั่วไปเกิดจากปัญหาการซิงค์ที่โทรศัพท์ของคุณกำลังซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อกับบัญชีของคุณออนไลน์ คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ดึงแถบการแจ้งเตือนลงโดยเลื่อนนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอ ค้นหาปุ่มซิงค์จากนั้นปิด รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชในโทรศัพท์ของคุณต่อไป ดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Contacts Storage (ไม่ใช่ผู้ติดต่อ) จาก Application Manager ติดตามสิ่งนี้โดยซิงค์ผู้ติดต่อของคุณด้วยตนเอง

• เปิดผู้ติดต่อ
• คลิกที่จุดสามจุด
• เลือกบัญชี
• เลือกบัญชีที่บันทึกรายชื่อของคุณ
• แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
• แตะซิงค์ทันที

Note 4 Battery Drain, Internet ช้าหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันล่าสุดฉันมีปัญหากับทั้งอินเทอร์เน็ตและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Note 4 ระบบจะตื่นขึ้นมาทันทีและจะสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับก่อนการอัพเดต ฉันเปิดโหมดประหยัดพลังงาน แต่ไม่ได้ผล ฉันได้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้วปิดหน้าจอ แต่โทรศัพท์ยังคงอยู่ในโหมด 'ตื่น' ฉันยังมีปัญหาเกี่ยวกับความเร็วของอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของ Google และตลาดการเล่น แต่ยังอยู่ใน Facebook และ chrome เช่นกัน ฉันทดสอบอินเทอร์เน็ตบน Speedtest.net และฉันมีความเร็วประมาณ 30mbps ทั้งสองประเด็นเกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างชัดเจนดังนั้นฉันต้องทำอย่างไร ฉันจะไม่รีเซ็ตโรงงานอีกอันเนื่องจากไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นข้อแก้ตัว ฉันล้างแคชแล้ว แต่ยังไม่มีผลลัพธ์ใด ๆ

วิธีแก้ไข: สิ่งที่เกิดขึ้นในตอนนี้คืออาจยังมีข้อมูลบางอย่างจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่าที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติข้อมูลนี้จะถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัปเดต แต่บางครั้งข้อมูลก็จะถูกทิ้งไว้และหากเกิดปัญหาขึ้นหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดข้อมูลเก่านี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามคุณควรสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ก่อนดำเนินการต่อ

หมายเหตุ 4 ความร้อนหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เฮ้ฉันได้รับ Note 4 ของฉันเมื่อวานวันก่อนโทรศัพท์มาพร้อมกับ 5.0.1 ดังนั้นสิ่งที่ฉันทำตั้งค่าและในขณะที่ฉันทำมันฉันรู้ว่าโทรศัพท์ร้อน ฉันวางโทรศัพท์ลงเพื่อให้ติดตั้งแอพทั้งหมดหลังจากนั้นฉันอัพเดตโทรศัพท์สำหรับ 5.1.1 ตอนนี้สิ่งที่ฉันพูดกับบางคนและพวกเขาบอกว่ามันเป็นเรื่องปกติในเวอร์ชั่น snapdragon และฉันไม่จำเป็นต้องเป็น กังวล…ดีฉันคิดว่าฉันต้องกังวลและฉันไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องปกติ ส่วนใหญ่มันจะร้อนขึ้นเมื่อฉันดูวิดีโอ youtube เป็นเวลานานโดยวิธีที่ฉันคาดหวังว่าแบตเตอรี่นี้มากขึ้นฉันได้รับ 5 ชั่วโมง ฉันควรกลับไปที่ร้านค้าและขออุปกรณ์ใหม่หรือไม่ หรืออุปกรณ์ของฉันใช้ได้และฉันต้องชินกับมัน? หวังว่าฉันจะให้รายละเอียดเพียงพอ

การแก้ไข: คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นซอฟต์แวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์นี้สามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายอย่างไรก็ตามหากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์คุณอาจต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มโทรศัพท์ใหม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ เมื่อการรีเซ็ตจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ อย่างไรก็ตามคุณสามารถอัพเดตแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มแล้ว โดยหลักแล้วคุณควรใช้เวลาในการท่องเว็บประมาณ 10 ชั่วโมงหรือเวลาเล่นวิดีโอ 17 ชั่วโมง ลองตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณมีจำนวนใกล้เคียง

หากคุณสตรีมวิดีโอเป็นเวลานานโทรศัพท์จะสร้างความร้อนจำนวนมาก ขณะนี้เป็นเรื่องปกติสิ่งที่ไม่ปกติคือถ้าความร้อนเหลือทน ตรวจสอบว่ามีปัญหาเรื่องความร้อนเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน YouTube หรือไม่

หากปัญหาหายไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณควรนำมันกลับไปที่ร้าน

หมายเหตุ 4 ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เสร็จสมบูรณ์

ปัญหา: สามีของฉันฉันซื้อบันทึกย่อของเราด้วยกัน ฉันได้ทำการอัปเดตอยู่เสมอโดยไม่มีปัญหา เมื่อเร็ว ๆ นี้เราทั้งคู่ตื่นขึ้นมาเพื่อค้นหาโทรศัพท์ของเราอัปเดต เขาผ่านไปได้ดี ฉันไม่มาก โทรศัพท์ของฉันจะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อทำการอัปเดต แต่เมื่อเปิดใช้งานหลังจากรีบูตเครื่องก็แจ้งว่ามันถูกขัดจังหวะและการอัปเดตล้มเหลว ฉันพยายามใช้ Kies แต่ตั้งแต่ฉันซื้อโทรศัพท์ฉันไม่สามารถใช้งานได้ มันมักจะบอกว่ามันถูกขัดจังหวะและล้มเหลว ตอนนี้เมื่อฉันเปิด Kies มันบอกว่าจะใช้ Smart Switch ซึ่งฉันได้ลองแล้วและฉันก็ได้รับข้อความเดียวกัน การดำเนินการล้มเหลวและไม่สามารถทำงานที่ฉันพยายามทำได้ ปัญหาคือทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อตัวเองกับ WiFi แรง ๆ มันต้องการที่จะเริ่มดาวน์โหลดการอัพเดทที่ทำให้แบตเตอรี่หมดและมันก็จะไม่เสร็จ ได้โปรดช่วยฉันหน่อยได้ไหม ขอบคุณมาก!

การแก้ไข: เนื่องจากโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ ได้รับการอัปเดตอย่างดีเราสามารถกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์ของคุณคืออาจมีข้อมูลเสียหายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งทำให้การอัปเดตไม่สมบูรณ์

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าการอัปเดตผ่านหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน