Samsung Galaxy Note 4 สุ่มไม่ได้รับข้อความตัวอักษรปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุดในการติดต่อเพื่อนของคุณในวันนี้คือการส่งข้อความถึงพวกเขา ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟนที่ทำให้การส่งและรับข้อความเป็นเรื่องง่าย ข้อได้เปรียบที่แตกต่างอย่างหนึ่งของโทรศัพท์นี้คือหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วที่ทำให้การเขียนข้อความเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากคีย์บอร์ดเสมือนไม่แออัด ผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้ในขณะนี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาสำคัญใด ๆ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นซึ่งเราจะจัดการกับปัญหา ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 แบบสุ่มโดยไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 สุ่มไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: เมื่อฉันส่งข้อความถึงคนอื่นฉันจะได้รับข้อความ แต่จะข้ามข้อความหนึ่งหรือสองข้อความไปมาระหว่างข้อความ จากนั้นก็จะไม่เป็นไรอีกฉันจะได้รับข้อความประมาณ 5 ข้อความจากนั้นฉันจะไม่ได้รับเหมือนสามข้อความถัดไป มันเป็นเช่นเดียวกับ 2 หรือ 3 คนที่เกิดขึ้นกับ ฉันอยู่ที่ผู้ใช้มือถือคนอื่น ๆ ที่ส่งข้อความถึงฉันก็เป็นผู้ใช้มือถือเช่นกันและอีกคนใช้คริกเก็ต

วิธีแก้ไข: มีสองปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ ในขณะที่เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายใด ๆ เราสามารถทำอะไรบางอย่างหากปัญหานี้เกิดจากปัญหาโทรศัพท์

สิ่งที่คุณจะต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายและรีเฟรชซอฟต์แวร์ซึ่งโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการขั้นตอนทันทีตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นและหากคุณควรดำเนินการขั้นตอนต่อไปในรายการ

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซิม

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หมายเหตุ 4 ข้อความที่น่าเสียดายเกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา: สวัสดี - ฉันเห็นว่าคุณช่วยด้วยปัญหา Android ฉันมี Samsung galaxy Note 4 และฉันมีสองประเด็นที่ฉันต้องการความช่วยเหลือ:

1- ฉันเพิ่งทำผิดพลาดในการพยายามส่งไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังหนึ่งในผู้ติดต่อของฉันผ่านข้อความก่อนที่ฉันจะรู้ว่ามันใหญ่กว่าการตั้งค่าของฉันที่อนุญาต ไฟล์แนบไม่ผ่านและทำให้ Messenger ล้มเหลว ฉันเปิดโปรแกรมส่งข้อความใหม่และข้อความทั้งหมดใช้งานได้ยกเว้นผู้ติดต่อที่ฉันพยายามส่งไฟล์ไปให้ ทันทีที่ฉันคลิกการสนทนาฉันจะได้รับข้อความ“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” ฉันสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่ออื่น ๆ ของฉันได้อย่างเต็มที่ ความละเอียดที่ฉันได้ลองในปัจจุบันคือ: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันสองครั้งล้างแคชแอปพลิเคชันของฉันล้างที่เก็บข้อมูล (เหลืออีกมาก) คุณได้ทำการรีเซ็ตซอฟต์ ตัวเลือกเดียวที่ฉันไม่ได้คิดว่าอาจช่วยได้คือการลบรายชื่อติดต่อและเพิ่มอีกครั้ง - ฉันไม่ต้องการเสียประวัติ (ไม่มากเกินไป) ฉันหวังว่าคุณจะมีวิธีอื่นในการแก้ไขสิ่งที่ฉันสามารถทำได้

2- ฉันทำสไตลัสหายที่ไหนสักแห่งและมีเพื่อนให้ฉันด้วย โทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะไม่รู้จักสไตลัส ฉันได้รับเมนูปรากฏขึ้นเมื่อสไตลัสถูกนำออกมา แต่โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนองต่ออากาศหรือสัมผัสจากมัน ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ต้องการเพียงแค่การปรับแต่ง แต่ฉันไม่ประสบความสำเร็จในการค้นหาวิธีการทำ คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหานี้จะได้รับการชื่นชม

ขอบคุณสำหรับการอ่านและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันหาสิ่งเหล่านี้ได้

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาแรกที่คุณประสบกับโทรศัพท์โดยปกติแล้วการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนนี้แล้ว แต่ไม่ได้ผลคุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ปิด Wi-Fi และข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณ ลองลบข้อความพร้อมไฟล์แนบ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรลองลบเธรดการสนทนาทั้งหมดของผู้ติดต่อนั้นออก หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำงานคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

สำหรับปัญหาวินาทีที่คุณกำลังประสบอยู่ในกรณีที่คุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานเป็นปัญหาแรกแล้วและ S Pen ยังไม่ทำงานจากนั้นลองใช้ S Pen อื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจาก digitizer ผิดพลาด จากนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เนื่องจากฉันเชื่อว่าการอัปเดตล่าสุด (จาก AT&T) ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพทางข้อความ เมื่อฉันเลือกรูปฉันต้องการส่งหน้าจอเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นซึ่งระบุว่าเลือกผู้ติดต่อที่จะแชร์ มีสองตัวเลือกผู้ติดต่อที่มีอยู่หรือผู้ติดต่อใหม่ ไม่ว่าอันไหนที่ฉันเลือกมันไปที่หน้าจอค้นหารายชื่อ แต่ก็ค้าง หลังจากนั้นไม่กี่นาทีฉันได้รับข้อความว่าผู้ติดต่อหยุดทำงานกับตัวเลือกเพื่อออกหรือรอ ถ้าฉันกลับไปที่หน้าจอหลักถ้าฉันเลือกรอไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนกว่าฉันจะกดปุ่มโฮม ฉันได้ลองใช้ซอฟต์รีเซ็ตเช่นเดียวกับการถอดแบตเตอรี่ของฉันและติดตั้งใหม่เพื่อประโยชน์ ความช่วยเหลือของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก

การแก้ไข: เป็นไปได้อย่างมากว่าปัญหาเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ไม่อ่านซิมการ์ด

ปัญหา: Samsung note 4 จะไม่ยอมรับซิมการ์ดของฉัน อย่าคิดว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์เพราะเมื่อวานนี้ฉันเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จของฉันและฉันคิดว่าฉันเมาบางอย่าง

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณใช้งานได้จริงหรือไม่โดยการใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น เมื่อคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมของคุณทำงานอย่างรอบคอบตรวจสอบช่องใส่ซิมของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรายชื่อใดเสียหาย ใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากช่องใส่ซิมของโทรศัพท์อาจเสียหายอยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 แถบเครือข่ายเหลือน้อย

ปัญหา: ฉันมีปัญหาเครือข่ายกับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันแถบเครือข่ายเหลือน้อยมากเมื่อฉันโทรหาใครบางคนมันจะหยุดพักและเราไม่ได้ยินซึ่งกันและกัน เมื่อฉันสามารถเปิด "whatsapp ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้น นอกจากนี้เมื่อฉันเปิดใช้งานสัญญาณ 4G จะหายไป

วิธีแก้ปัญหา: สัญญาณในพื้นที่ของคุณอาจไม่ดีซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณประสบปัญหานี้ ลองไปที่อื่นแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหาเหมือนกันและหากโทรศัพท์เครื่องอื่นมีสัญญาณครอบคลุมที่ดีในพื้นที่สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่ได้ยินสาย

ปัญหา: ทุกอย่างในโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ แต่เมื่อฉันโทรหาใครบางคนฉันไม่สามารถได้ยินพวกเขาและพวกเขาไม่ได้ยินฉัน ฉันรู้ว่าไม่ใช่ไมโครโฟนเพราะฉันยังสามารถโทรหาผู้ส่งสารได้ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันรับสายจากใครบางคน ฉันรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วและยังใช้งานไม่ได้

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ