หน้าจอ Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เท่าที่คุณภาพของหน้าจอเกี่ยวข้อง #Samsung #Galax # Note4 อยู่ในระดับสูง โทรศัพท์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลที่ 515 ppi ทำให้เหมาะสำหรับงานมัลติมีเดียที่หลากหลาย ผู้ที่รักการเล่นเกมมือถือจะรักความจริงที่ว่าเกมจะเล่นได้ดีกว่าในโทรศัพท์นี้เนื่องจากหน้าจอขนาดใหญ่ การดูวิดีโอเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์นี้ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่บางประเด็นที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 4 ไม่สามารถเปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอไม่สามารถเปิด

ปัญหา: ฉันเพิ่งติดตั้ง marshmallow 6.0.1 ไปยังอุปกรณ์ sm-n910c ของฉัน หลังจากติดตั้งฉันไม่สามารถเปิดหน้าจอได้เมื่อฉันล็อค .. (ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงล็อคทุกอย่างได้ดี) หลังจากนั้นฉันล็อกหน้าจอไม่สามารถเปิดได้ .. ทุกฟังก์ชั่นอื่น ๆ ก็โอเค (ฉันเดาเพราะฉันได้ยินเสียงคลิกและสั่น และแม้แต่โทรเข้า) ฉันทำสิ่งรีเซ็ตทั้งหมดและกู้คืนข้อมูลโรงงาน .. แต่ยังคงมีปัญหานี้ ... จะแก้ไขได้อย่างไร

การแก้ไข: โดยปกติหากปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์สิ่งที่ต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณกล่าวว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้มีสองสิ่งที่คุณต้องทำ

ก่อนอื่นคุณสามารถลองเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นซอฟต์แวร์รุ่นก่อนหน้า สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ฉันขอแนะนำให้คุณดูฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์

หาก reflashing ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำทั้งหมด

ปัญหา: ฉันพยายามเชื่อมต่อกาแล็คซี่โน้ต 4 กับแล็ปท็อป HP ผ่านบลูทู ธ ในขณะที่จับคู่แล็ปท็อปขอให้ฉันยืนยันว่าเป็นรหัสที่แสดงในบันทึกย่อของฉัน 4 โดยไม่ตรวจสอบดูโทรศัพท์ของฉันฉันคลิกตกลง มืดมน ตั้งแต่นั้นมาไม่สามารถมองเห็นสิ่งใด ๆ บนหน้าจอเพราะมันเป็นสีดำสนิท โทรศัพท์ใช้งานได้หากพวกเขาเรียกฉันว่ามันดัง แต่ไม่มีอะไรออกมาบนหน้าจอ (สีดำเสมอ) ฉันได้ลองวิธีการ แต่ไม่มีอะไร กรุณาฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาตั้งแต่ฉันซื้อมันเพียง 4 เดือนที่ผ่านมา ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนและดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ บางครั้งคุณต้องรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์เพื่อให้ทำงานได้อีกครั้ง หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์ไม่ช่วยฉันแนะนำให้คุณลองเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน นี่คือสภาพแวดล้อมที่แยกจากระบบปฏิบัติการหลักของโทรศัพท์ ลองตรวจสอบว่าหน้าจอโทรศัพท์ยังคงเป็นสีดำในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ รับทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ หากหน้าจอโทรศัพท์ยังคงเป็นสีดำแม้จะอยู่ในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดปัญหาทางกายภาพกับหน้าจอโทรศัพท์ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 4 หน้าจอจะไม่ปิดตัวเอง

ปัญหา: สวัสดีพวกฉันมีปัญหาสำหรับสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาแสงหน้าจอของฉันจะไม่ปิดตัวเองไม่มากปัญหาอาจจะเป็นเพราะฉันสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อปิด แต่ฉันมี ซองหนังเปิดอยู่และถ้าฉันไม่สังเกตเห็นว่าไฟติดอยู่ถ้าผ่านไปสักพักก่อนที่ฉันจะสังเกตุเห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์นั้นค่อนข้างร้อน ไม่มีแอพที่ฉันสามารถระบุได้ว่ามีการติดตั้งในช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและในการตั้งค่าของฉันฉันมักจะมีไฟให้ปิดหลังจากไม่มีกิจกรรม 1 นาที นั่นคือทั้งหมดที่ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าฉันกลัวเบาะแสใด ๆ ขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: คุณควรลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าหน้าจอปิดตัวเองในโหมดนี้ หากปิดการใช้งานแอพนั้นคุณดาวน์โหลดและติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ก็ถึงเวลาที่จะตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองตามนั้น

ปัญหา: หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองตามนั้นหมายความว่าหากฉันต้องการกด“ #” ฉันจะต้องกดหมายเลข“ 9” มีคำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาหรือไม่ ฉันขอขอบคุณล่วงหน้า

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสัมผัสให้ลองล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนก่อน เมื่อรีบูตอุปกรณ์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ต หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าทัชสกรีนของโทรศัพท์อาจผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ 4 หน้าจอสีดำหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากอัพเดตแล้วมันจะราบรื่น ต่อมาฉันเจอหน้าจอสีดำในขณะปลดล็อค

เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มโฮมบางครั้งมันจะไม่สว่างขึ้นและหน้าจอยังคงเป็นสีดำและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดเป็นแบบปกติที่ใช้งานได้ฉันสามารถปลดล็อคได้หลังจากเวลาที่มันสว่างขึ้น มากกว่าความสว่างและการระบายน้ำแบตเตอรี่และความร้อนเหนือกล้อง

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหานี้คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนก่อน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากดำเนินการต่อโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเพิ่มหน้าจอพิเศษหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมีการอัปเกรดซอฟต์แวร์ใหม่ในสองสามวันที่ผ่านมาและตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถเพิ่มหน้าจอพิเศษได้ โดยปกติฉันจะ 'บีบ' บนหน้าจอใด ๆ แล้วเลื่อนไปทางขวาไปยังจุดที่ฉันจะได้รับหน้าจอว่างเปล่าที่มีเครื่องหมายบวกบนแล้วแตะและหน้าว่างใหม่จะถูกเพิ่ม ตอนนี้เมื่อฉันทำสิ่งนี้ฉันไม่ได้รับเพจที่มีเครื่องหมายบวกอยู่ มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการรับหน้าว่างหรือมีข้อบกพร่องหรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าอาจมีความขัดแย้งของข้อมูลในอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการอัพเกรด ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้