หน้าจอ Samsung Galaxy Note 4 เป็นปัญหาสีดำโดยสมบูรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เท่าที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติหน้าจอโทรศัพท์ #Samsung #Galaxy # Note4 เก่งในพื้นที่นี้ อุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลทำให้ดีที่สุดสำหรับการบริโภคมัลติมีเดีย การดูภาพถ่ายดูวิดีโอหรือแม้กระทั่งท่องเว็บเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับโทรศัพท์นี้ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy Note 4 ซึ่งเป็นปัญหาสีดำอย่างสมบูรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำสนิท

ปัญหา: สวัสดีฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหา Samsung Galaxy Note ของฉันได้ 4. ฉันทำโทรศัพท์หายและเมื่อฉันหยิบมันขึ้นมามันก็ถูกปิดดังนั้นฉันจะตรวจสอบอย่างรวดเร็วหากมีความเสียหายใด ๆ และขอบคุณพระเจ้าที่ไม่มี แต่เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเครื่องจะเปิดและฉันจะได้ยินเสียง (เสียงเรียกเข้าที่เล่นเมื่อคุณเปิดโทรศัพท์) แต่ปัญหาคือหน้าจอเป็นสีดำสนิท! ดังนั้นฉันจึงใช้แบตเตอรี่แล้ววางลงในโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งในขั้นตอนเดียวกับที่ฉันเปิดใช้งานและเสียงเรียกเข้าจะดังขึ้น แต่หน้าจอจะไม่แสดง ฉันขอความช่วยเหลือจากพี่ชายของฉันและเขาพยายามเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มหน้าจอหลักพร้อมกัน แต่หน้าจอจะไม่แสดง ได้โปรดฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันด้วยปัญหาของฉัน ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าจอแสดงผลอาจเสียหายระหว่างการวาง ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนหรือไม่ ด้วยการทำเช่นนี้คุณกำลังทดสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ หากจอแสดงผลเริ่มต้นในโหมดนี้และคุณสามารถเห็นเมนูบนหน้าจอคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

หากหน้าจอสีดำยังคงเกิดขึ้นในโหมดการกู้คืนคุณอาจต้องเปลี่ยนชุดการแสดงผลของอุปกรณ์ของคุณ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 กดปุ่มย้อนกลับแบบสุ่ม

ปัญหา: กดปุ่ม phantom คงที่ (ปุ่มย้อนกลับ) เป็นไปไม่ได้ที่จะทำสิ่งใดข้อความตัวอักษรเล่นเกมเพราะโทรศัพท์ของคุณไม่มีแอพทุกตัว เกิดขึ้นโดยมีหรือไม่มีข้อเสนอแนะสัมผัสเปิดใช้งาน เกิดขึ้นโดยมีหรือไม่มีปากกาภายในโทรศัพท์ เกิดขึ้นพร้อมหรือไม่เปิด wifi

วิธีแก้ไข: อาจเป็นซอฟต์แวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ สิ่งที่เราจะตรวจสอบก่อนคือถ้าปัญหานี้เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากขั้นตอนปัจจุบันที่คุณดำเนินการล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่ารูปแบบของข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด นี่คือการตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 ส่วนหนึ่งของหน้าจอไม่ตอบสนองต่อ S Pen

ปัญหา: สวัสดี ฉันมีปัญหาขณะใช้ปากกา S ส่วนหนึ่งของหน้าจอไม่ตอบสนองต่อปากกา แต่ฉันยังสามารถเขียนหรือวาดส่วนนั้นด้วยนิ้วของฉัน สิ่งที่อาจเป็นปัญหาได้หรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งนี้อาจเกิดจาก digitizer ที่ผิดพลาด ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อดูว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

  • ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าแอปทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาแอปที่เขาเป็นและถอนการติดตั้ง
  • ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ S Pen อื่นหรือไม่
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจาก digitizer ที่มีข้อบกพร่อง ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 4 หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองหลังจากปล่อย

ปัญหา: ฉันเคยทำโทรศัพท์หายไปสองสามครั้งในอดีตซึ่งทำให้หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง โชคดีที่มันตอบสนองต่อปากกา S หน้าจอสัมผัสเริ่มทำงานอีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา ฉันเพิ่งปล่อยมันอีกครั้ง .. มันใช้เวลา 2 วันและหน้าจอสัมผัสไม่ได้กลับมามีการแก้ไขไหม?

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้สูงที่หน้าจอจะเสียหายเนื่องจากการตกทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสของคุณ เนื่องจากคุณยังสามารถใช้ S Pen ได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ มีโอกาสที่จะต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลทั้งหมด

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: ฉันไม่ได้วางโทรศัพท์หรืออะไรแบบนั้น ฉันเล่นเกมหนึ่งที่ฉันมักเล่นทุกวันและหน้าจอเริ่มสั่นไหว ประมาณ 10 นาทีต่อมาฉันไปที่ห้องของฉันหน้าจอเป็นสีดำสนิทฉันเพิ่งมีโทรศัพท์ประมาณ 10 เดือน นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับมันไฟ LED ยังคงมาและถ้าฉันปล่อยไว้นานพอโทรศัพท์ของฉันจะสั่นเพราะฉันมีข้อความ

การแก้ไข: หากคุณสามารถได้ยินเสียงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ แต่หน้าจอเป็นสีดำแสดงว่าอาจมีความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหน้าจอ ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้อยู่ในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอติดอยู่ในการติดตั้งการปรับปรุง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันดาวน์โหลดการอัพเดตโดยอัตโนมัติ เมื่อฉันพยายามติดตั้งมันก็เริ่มติดตั้งแล้วโทรศัพท์ของฉันเริ่มต้นใหม่ เมื่อมันกลับมามันก็เริ่มติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง จากนั้นจะกล่าวว่าข้อผิดพลาดและรีสตาร์ท มันทำแบบนี้ประมาณ 5 ครั้งก่อนที่ฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกมาและใส่กลับเข้าไปอีกครั้งเมื่อฉันทำอย่างนั้นและเปิดใช้งานเพื่อทำสิ่งเดียวกันต่อไป มันจะไม่ได้ไปที่หน้าจอหลักของฉัน เพียงไปที่การติดตั้งสีเขียวและข้อผิดพลาดและปิด ฉันต้องการความช่วยเหลือ.

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นหนึ่งในกรณีที่โชคร้ายที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งอัพเดต เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้กลับไปที่โหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการนี้