หน้าจอ Samsung Galaxy Note 4 ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับ #Samsung #Galaxy # Note4 ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy Note 4 ที่ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านของเราบางคนกำลังประสบปัญหานี้โดยที่หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส เราจะพิจารณาปัญหานี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอที่ผู้อ่านส่งมา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ ทันใดนั้นเมื่อฉันเปิดใช้งานใน 30 นาทีต่อมาตั้งแต่ฉันใช้ครั้งล่าสุดหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของฉัน ฉันยังสามารถรับข้อความและการแจ้งเตือนได้ตามปกติ ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์หลายครั้ง หน้าจอใช้งานได้เฉพาะเมื่อฉันใช้ S Pen แต่ไม่ใช่ด้วยการสัมผัสของฉัน (ซึ่งน่ารำคาญมาก) ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์มีดิจิตัลทัชสกรีนซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลทั้งหมด อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ มีโอกาสมากที่ช่างจะแนะนำให้เปลี่ยนจอภาพ

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา: ฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงจากนั้นฉันไปห้องน้ำและเมื่อฉันกลับมาที่หน้าจอเป็นสีดำและมันก็เลอะเทอะ มีเส้นสีเขียวและสีขาวข้ามและโทรศัพท์ของฉันจะไม่ปิดดังนั้นฉันจึงดึงแบตเตอรี่ออกมาและใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่มันก็ยังยุ่งอยู่ หลังจากนี้ฉันดึงแบตเตอรี่ออกมาพร้อมกับซิมการ์ดของฉันและถือพลังงานลงเป็นเวลาสามนาที buybits ยังคงเป็นสีดำและกระจาย

การแก้ไข: ในปัญหาเช่นนี้คุณสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำโดยมีการแจ้งเตือนทำงาน

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์ของฉันและตอนนี้หน้าจอสีดำ ไฟ LED และปุ่มด้านล่างทำงานและสามารถได้ยินเสียงโทรศัพท์ แต่หน้าจอว่างเปล่า ลองกดปุ่มเพาเวอร์เป็นเวลา 2 นาทีหลังจากถอดแบตเตอรี่ออก ยังไม่ทำงาน ฉันจะรับซ่อมโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการได้ไหม?

วิธีแก้ไข: เป็นไปได้ว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณมีข้อบกพร่อง คุณสามารถลองรับจอแสดงผลใหม่และทำการทดแทนด้วยตนเอง คุณจะต้องดูวิดีโอบทแนะนำที่ YouTube เกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอนนี้ อย่างไรก็ตามฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจมีส่วนประกอบอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาและศูนย์บริการจะมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมในการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำไม่มีการตอบสนอง

ปัญหา: หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำฉันลองใช้เทคนิคทั้งหมดเช่นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อระบายพลังงาน สัญลักษณ์ Samsung galaxy s4 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเป็นสีดำ ไม่ได้ทำโทรศัพท์หรืออะไรตก ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น หน้าจอมืดไปหนึ่งวัน

วิธีแก้ไข: คุณควรลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหรือไม่ ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรลองเชื่อมต่อที่ชาร์จกับโทรศัพท์ของคุณเมื่อเปิดเครื่อง

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนหรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากเป็นไปได้ว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากวางโทรศัพท์

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหลุดออกมาจากมือของฉันและหน้าจอของฉันเป็นสีดำดังนั้นฉันจึงเสียบเข้ากับเพื่อชาร์จไฟสีแดงขึ้นมาฉันจึงกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดฉันเห็นแสงสีฟ้า หน้าจอด้านล่างและจุดแสงสีเหลืองหรือสีขาวสองจุดที่มุมซ้ายของโทรศัพท์ฉันจะแก้ไขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: หน้าจออาจเสียหายเมื่อโทรศัพท์ของคุณลื่น ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองไว้ก่อน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนจากนั้นนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอสีดำเมื่อโทรศัพท์หลับ

ปัญหา: สวัสดีก่อนอื่นให้ฉันบอกว่าฉันสบายใจได้อย่างไรที่ฉันมีชาวบ้านอยู่ที่นั่นเหมือนคุณที่จะช่วยคนตัวเล็ก ๆ อย่างพวกเราที่ไขว้เขวด้วยเทคโนโลยีที่คุณสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่วินาที ปัญหาของฉันคือฉันได้รับหน้าจอสีดำทุกครั้งที่โน้ต 4 ของฉันเข้าสู่โหมดสลีป ฉันได้ยินเสียงบี๊บเล็กน้อยเมื่อฉันสัมผัสปุ่มเปิดปิด แต่นั่นมัน มันจะเปิดขึ้นเมื่อฉันถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนใหม่ ฉันพยายามแก้ไขปัญหาผ่านบทความของคุณ: //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-black-screen-issue-1048321 แต่มันใช้งานไม่ได้

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้ในบทความก่อนหน้านี้ของเราสำหรับปัญหาเช่นนี้แล้วฉันสงสัยว่าปัญหาเกิดจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ของคุณที่ล้มเหลว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์ตื่นจากโหมดสลีป

ปัญหา: เมื่อโทรศัพท์มาและปิดหน้าจอเนื่องจากไม่มีการใช้งานหน้าจอจะว่างเปล่าและไม่กลับมาทำงานอีก แต่โทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ คุณสามารถได้ยินปุ่มกดและดูไฟแจ้งเตือน แต่หน้าจอว่างเปล่า

การแก้ไข: บางครั้งปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำ ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแคชของซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 เส้นแนวนอนที่ด้านล่างของหน้าจอ

ปัญหา: ฉันมีเส้นแนวนอนที่ครึ่งล่างของหน้าจอ มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นเมื่อหน้าจอจางลง ที่มุมซ้ายมีเส้นสีขาวมากฉันสามารถส่งรูปภาพที่มีปัญหามาให้คุณ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่ามีแอปของบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตล้มเหลวอาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลเสียหาย ตรวจสอบสิ่งนี้ได้ที่ศูนย์บริการ