Samsung Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อหน้าจอมืดลงปัญหา & อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าเราสามารถพูดได้ว่า #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นอุปกรณ์เก่าอยู่แล้ว แต่ก็ยังเป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมในปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากที่ใช้มันเป็นตัวขับเคลื่อนรายวันพอใจกับความน่าเชื่อถือเพราะให้ประสิทธิภาพที่ดี มันอาจแสดงให้เห็นถึงสัญญาณแห่งความชราเช่นไม่สามารถเล่นเกม 3D ล่าสุดบางเกมได้อย่างราบรื่น บางครั้งแม้ว่าปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ซึ่งเราจะพูดถึงในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อหน้าจอมีปัญหามืดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ปิดลงเมื่อหน้าจอมืด

ปัญหา: เมื่อหน้าจอ Note 4 ของฉันมืดลงโทรศัพท์จะปิดลงอย่างสมบูรณ์และวิธีเดียวที่ฉันสามารถรีสตาร์ทได้ก็คือถอดแบตเตอรี่ออก เมื่อฉันใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้งแบตเตอรี่จะเปิดขึ้นและจะทำงานต่อไปตราบเท่าที่ฉันใช้งานอยู่ ทันทีที่มันไม่ทำงานเป็นเวลา 2 นาทีมันจะปิดอีกครั้ง ฉันติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่เอี่ยมเมื่อวานนี้และชาร์จเต็มแล้วแต่ปัญหายังคงมีอยู่

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เกี่ยวข้องกับการทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการขั้นตอนเดียวให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่และดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

  • สิ่งที่คุณควรทำก่อนคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากชิ้นส่วนภายในที่ไม่สามารถใช้งานได้อาจเป็นไปได้ว่า power IC ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ปิดการพยายามรีสตาร์ทเมื่อใช้แอพ

ปัญหา: เมื่อฉันใช้โทรศัพท์ของฉัน (ไม่ได้อยู่ในแอพเฉพาะ) มันจะปิดตัวเองและเริ่มต้นใหม่ แต่ล้มเหลวเว้นแต่จะเสียบเข้ากับการชาร์จ ฉันพยายามแยกปัญหาด้วยการวางโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ก็ยังปิดตัวเองอยู่ โปรดช่วยขอบคุณ

การแก้ไข: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมดขั้นตอนต่อไปคือการลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจาก IC กำลังไฟผิดปกติ

หมายเหตุ 4 ปิดไม่เปิดหากไม่ได้ถอดแบตเตอรี่ออก

ปัญหา: samsung note 4 ของฉันปิดและเมื่อฉันพยายามที่จะกดปุ่มเปิด / ปิดมันจะไม่เริ่มดังนั้นฉันถอดแบตเตอรี่ออกและติดตั้งอีกครั้งจากนั้นก็เริ่มตามปกติ ครั้งที่สองที่ปิดการทำงานฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จและไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออกกดปุ่มเปิด / ปิดและเริ่มต้นตามปกติ

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพราะปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะใช้แบตเตอรี่ใหม่อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ปิดใช้งานโดยทิ้งแบตเตอรี่ไว้

ปัญหา: ฉันมีกาแลคซีโน้ต 4 โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดที่ 23 เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ถ้าฉันลองเปิดมันอีกครั้งมันจะแสดงเป็น 0 เปอร์เซ็นต์ แต่ถ้าฉันเสียบที่ชาร์จและรอประมาณ 15 วินาทีก็จะแสดง 23 เปอร์เซ็นต์ ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่คิดว่าอาจเป็นปัญหา แต่โทรศัพท์ทำสิ่งเดียวกันไม่ว่าจะใช้แบตเตอรี่แบบใด

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ปิดการใช้งานอยู่ที่ 45% - 25% มันจะไม่เปิดขึ้นมาจนกว่าคุณจะเสียบมันเมื่อมันเสียบมันจะบอกคุณมีแบตเตอรี่ 40% ที่เหลืออยู่ ฉันจัดการกับเรื่องนี้ทุกวันในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันได้ถอดแบตเตอรีออกแล้วใส่เข้าไปใหม่หวังว่ามันจะใช้ได้อีกครั้ง

การแก้ไข: หากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดบางอย่างในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ย้ายไปยังขั้นตอนต่อไปหากปัญหายังคงอยู่

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดใช้งาน

ปัญหา: ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงตายอย่างสมบูรณ์และไม่มีพลังอะไรเลย ดังนั้นก่อนที่โทรศัพท์เครื่องนี้จะทำงานได้ดีฉันก็สังเกตเห็นว่าโทรศัพท์รีบูตตัวเองและหลังจากครั้งสุดท้ายที่มันทำ โทรศัพท์จะไม่เปิดเลย พยายามทุกอย่างที่ฉันทำได้ดีและทำได้ โทรศัพท์ถูกรูทไม่แน่ใจว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
  • ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นที่ผ่านการทดสอบการใช้งานแล้ว
  • ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เนื่องจากซอฟต์แวร์ล่าสุดอัปเดตแบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วเกินไป นอกจากนี้เมื่อมีการชาร์จไม่ได้บอกว่ามันเป็นค่าใช้จ่ายที่รวดเร็ว ใช่ฉันเปลี่ยนที่ชาร์จแบตเตอรี่, สายไฟ พวกเขาทั้งหมดเป็นของแท้หรือไม่รีเซ็ตจากโรงงานเช็ดเงินสดอัพเดทแอพ ฯลฯ

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเปลี่ยนสายไฟและอุปกรณ์ชาร์จคุณควรพิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ปัจจุบันอาจทำให้เกิดปัญหา

หมายเหตุ 4 เก็บแช่แข็ง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันยังคงค้างอยู่ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ปีและเพิ่งเริ่มแข็งตัว ฉันรีบูตเครื่องแล้วปิดเครื่องทิ้งไว้ซักพักหนึ่งยังไม่ทำงาน ฉันอาจจะใส่มากเกินไปฉันจริง ๆ ไม่ทราบว่ามีอะไรผิดปกติ ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ คุณสามารถเริ่มการแก้ไขปัญหาโดยการเอาการ์ดใบนี้ออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากถอดการ์ดออกแล้วคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน