Samsung Galaxy Note 4 ปิดตัวลงด้วยปัญหาการชาร์จที่เหลือและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่ Note 7 ปัจจุบันเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ที่ร้อนแรงที่สุดในตลาด แต่ก็ยังมีคนจำนวนมากที่ใช้ #Samsung #Galaxy # Note4 ของพวกเขา รุ่นนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้และมักใช้เป็นไดรเวอร์รายวัน อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์นี้ (ซึ่งเป็นเรื่องปกติในขณะนี้ว่าเป็นรุ่นอายุสองปี) นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เมื่อเราแก้ไข Galaxy Note 4 ปิดตัวลงด้วยปัญหาการชาร์จที่เหลือและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของเรื่องนี้ที่ผู้อ่านส่งมาถึงเราและส่งมาถึงพวกเขาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ปิดใช้งานโดยมีประจุเหลือ

ปัญหา: ฉันมี AT&T Note 4 และในขณะนี้โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตที่ 15-20% ไม่ได้ชาร์จเร็วไม่อัปเดตและคอมพิวเตอร์ของฉันจะชาร์จโทรศัพท์ แต่จำไม่ได้ ฉันมีสายไฟจากโรงงานและอิฐ กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: มาดูประเด็นแยกกันเพราะอาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเริ่มโทรศัพท์ใหม่โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบก่อนถ้า

  • โทรศัพท์ไม่ตายด้วยประจุแบตเตอรี่เหลือ
  • โทรศัพท์จะชาร์จอย่างรวดเร็ว
  • โทรศัพท์จะอัปเดต
  • คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถจดจำโทรศัพท์ได้

หากโทรศัพท์ยังปิดอยู่โดยมีประจุเหลืออยู่ฉันแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนแบตเตอรี่

สำหรับปัญหาของโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการชาร์จอย่างรวดเร็วหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นที่รู้จักคุณสามารถลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จก่อน ทำได้โดยใช้อากาศอัดหรือโดยการเป่าด้วยหลอด เป้าหมายของคุณที่นี่คือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ต คุณควรลองใช้สาย USB ที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้อัปเดตคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกรูทหรือทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดหากยังคงใช้กับผู้ให้บริการดั้งเดิม หากหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแล้วยังไม่มีการอัพเดตให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์จากนั้นใช้ Kies หรือ Smart Switch เพื่อทำการอัพเดต

หมายเหตุ 4 แอปปิดเมื่อชาร์จโทรศัพท์

ปัญหา: สามีของฉันมี Galaxy Note 4 เขาเริ่มมีปัญหาครั้งแรกกับแบตเตอรี่ของเขาถึง 30% แล้วปิดตัวลงบอกว่ามีแบตเตอรี่ 0 ตัว (ซึ่งเรารู้ว่ามันถึงเวลาสำหรับแบตเตอรี่ใหม่) ในเวลาเดียวกันหรือในเวลาเดียวกันที่โทรศัพท์เริ่มสำรองข้อมูลแอพทุกครั้งที่เขาเสียบที่ชาร์จเขาคิดว่าในตอนแรกพวกเขาเพิ่งจะปิด แต่เมื่อไม่นานมานี้ เมนูแล้วเสียบโทรศัพท์เข้านั่นคือเมื่อเขาเห็นแต่ละหน้าจอจะกลับไปจนกว่าเขาจะไปที่หน้าจอที่บ้านของเขา เราได้เปลี่ยนแบตเตอรี่และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของเขาตอนนี้ดีแล้ว อย่างไรก็ตามหากเขาต้องการที่จะชาร์จโทรศัพท์และใช้แผนที่ตัวอย่างทันทีที่เขาเสียบโทรศัพท์เขาจะพาเขาออกจากแอปใด ๆ และทั้งหมด ช่วยด้วย!

วิธีแก้ปัญหา: ลองกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จอื่นเมื่อทำการชาร์จโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจมีการต่อสายชาร์จ

หมายเหตุ 4 ปิดไม่เปิดหลังจากอัพเดต

ปัญหา: โทรศัพท์ได้อัปเดตเป็นอัปเดต OTA ล่าสุดในวันพฤหัสบดี ในวันจันทร์ที่ฉันใช้มันมันจะปิดและจะไม่เปิดอีก ฉันได้ทำการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว - เสียบปลั๊กและออก, รีเซ็ตฮาร์ด ... ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย!

การแก้ไข: สำหรับปัญหาประเภทนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าแบตเตอรี่มีการชาร์จ ก่อนที่จะทำการชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้อากาศอัดหรือโดยการเป่าด้วยหลอด คุณควรใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาที ขณะที่โทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง หากไม่ได้เปิดใช้งานให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 ไม่ตอบสนองในโหมดสลีป

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับ Note 4 ของฉันไม่ตอบสนองขณะอยู่ในโหมดสลีป,,, บางครั้งใช้เวลา 2 นาทีในการตอบสนอง / กลับมาใหม่และบางครั้งฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีเซ็ตนุ่มนวลเพื่อให้มันกลับมา บน ... แต่เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ทำการรีบูตมันบอกว่า "กำหนดเอง" ... จากนั้นฉันอ่านว่าถ้าฉันถอดการ์ด SD มันควรแก้ปัญหา ... และมันทำได้และฉันก็ไม่เห็น "กำหนดเอง" ... แต่ตอนนี้ การ์ด SD ของฉันเสียหายหรือไม่…ฉันจะแก้ไขการ์ด SD ได้อย่างไร…หรือฉันไม่ต้องการใช้อีกต่อไป

การแก้ไข: หากข้อผิดพลาด“ กำหนดเอง” ที่เคยเกิดขึ้นหายไปหลังจากถอดการ์ด microSD อาจเป็นไปได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ดเสียหายโดยให้คอมพิวเตอร์อ่านหรือไม่ คุณควรลองใส่การ์ด microSD ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ กำหนดเอง” ที่มีการ์ด microSD ใหม่ติดตั้งอยู่ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ปิดอย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: คุณสามารถอธิบายสิ่งนี้บนกาแล็กซี่โน้ต 4 ได้หรือไม่เราได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ที่โทรศัพท์ปิดอยู่ตลอดเวลาและเราได้ลองถอดแบตเตอรี่ออกและถือบัตเตอร์พลังงานค้างไว้เป็นเวลา 1 นาทีจากนั้นเปิดเครื่องสำรองอีกครั้ง อุปกรณ์ไม่สามารถตอบสนองได้ในบางครั้งและเพียงแค่หยุดและเมื่ออุปกรณ์ปิดเราจะได้รับสิ่งนี้บนหน้าจอ ฉันสามารถส่งรูปภาพของข้อความบนหน้าจอที่เราเข้าใจได้ง่ายกว่าการอธิบาย

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วซึ่งดูเหมือนจะไม่ช่วยในขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตคุณควรตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ อย่าติดตั้งอะไรในอุปกรณ์ของคุณก่อนที่การตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 จอแสดงผลไม่เปิดหลังจากเปียกน้ำ

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 4 ตกลงไปในน้ำ ตอนนี้ทุกอย่างทำงานได้ดีเพียงฉันจอแสดงผลไม่แสดงอะไรเลย เพียงครั้งเดียวที่หน้าจอเปิดและทุกอย่างก็โอเค .. แล้วเมื่อฉันรีสตาร์ทแล้วก็ไม่เปิดอีกครั้ง ... สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นปัญหาและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร นอกจากนี้ฉันต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ .. ช่วยเหลือ!

การแก้ไข: เนื่องจาก Note 4 ไม่กันน้ำดังนั้นโทรศัพท์ที่สัมผัสกับน้ำอาจทำให้เกิดปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นแห้งสนิทโดยวางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นภายในอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถอดแบตเตอรี่ SIM และการ์ด microSD เมื่อคุณทำเช่นนี้ หลังจาก 48 ชั่วโมงลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ปิดการวางลงบนคอมพิวเตอร์

ปัญหา: โอเค ... นี่คือสิ่งที่แปลก ฉันเป็นเจ้าของร้านคอมพิวเตอร์ . เข้าใจเทคโนโลยีเล็กน้อย… แต่ปัญหาก็ยังทำให้ฉันงุนงง เมื่อฉันวาง Note 4 ของฉันไว้ด้านบนของพีซีที่เสียบปลั๊กและรันมันจะปิด จะไม่ปิดบนแท็บเล็ตพีซีที่ไม่ได้ทำงานวางทิ้งสั่นสะเทือนหรืออื่น ๆ ... เพียงแค่บนพีซีที่ใช้งานอยู่ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาเล็กน้อย ... ฉันมีพีซีอยู่รอบตัวฉันและมีแนวโน้มที่จะวางโทรศัพท์ไว้ทุกที่ ... คำแนะนำ?

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาสายดิน ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อวางโทรศัพท์ไว้ด้านบนของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณควรลองวางแผ่นรองเมาส์ระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากปัญหาการต่อสายดินของคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ 4 หยุดการชาร์จ

ปัญหา: Samsung Galaxy Note 4 ของฉันเพิ่งหยุดชาร์จในวันนี้ ฉันเริ่มระบบใหม่อย่างนุ่มนวลและที่ชาร์จยังใช้งานไม่ได้ ฉันลองใช้ที่ชาร์จอื่นและไม่สามารถใช้งานได้ โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้ ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ลองทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อน ใช้กระป๋องอัดอากาศหรือเป่าโดยใช้หลอด คุณควรลองใช้สายชาร์จอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เพราะแบตเตอรี่ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้อาจมีปัญหา

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ