Samsung Galaxy Note 4 ปิดตัวลงปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อทำงานตามปกติสมาร์ทโฟนไม่ควรปิดตัวเองยกเว้นแบตเตอรี่จะหมด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อุปกรณ์จะปิดตัวเองลงโดยไม่มีเหตุผลอะไรเลย #Samsung Galaxy # Note4 เป็นอุปกรณ์หนึ่งที่ไม่สามารถป้องกันปัญหาประเภทนี้ได้ ผู้อ่านของเราหลายคนกำลังประสบปัญหาประเภทนี้ซึ่งเราจะหารือในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 จะปิดตัวเองในปัญหาของตัวเอง & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองมันเกิดขึ้นทุก ๆ สองสามนาทีเมื่อฉันพยายามโทรออกหรือเมื่อฉันพยายามใช้แอพหรือโทรศัพท์ฟิวเจอร์สกำลังหยุดทำงานแล้วปิดอีกครั้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้มันปิดชัตเตอร์และหน้าจอโผล่ขึ้นมาพร้อมกับข้อมูลระบบ Android ที่กำลังดาวน์โหลด sth และโปรดอย่าปิด แต่มันก็ไม่คืบหน้าประมาณ 30 นาทีดังนั้นฉันจึงต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อให้สามารถรับโทรศัพท์ของฉันได้ ทำงานอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันก็มักจะหลวมเครือข่าย นอกจากนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้แม้แบตเตอรี่ของฉันจะมีมากกว่า 50% โทรศัพท์ก็ยังคงปิดอยู่และบ่อยครั้งที่ฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้เพราะพลังงานหมด คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? ขอบคุณล่วงหน้า!

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ ข้อมูลนี้หากเกิดความเสียหายมักจะทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ บางครั้งแอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบโทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันขอแนะนำขั้นตอนนี้ในกรณีนี้เพราะมันสามารถแก้ปัญหาได้ เพียงจำไว้ว่าให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นถ้าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับที่ชาร์จผนัง ถ้ามันไม่ได้พิจารณาแล้วรับแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 อัตโนมัติปิดลง

ปัญหา: อุปกรณ์ของฉันจะปิดโดยอัตโนมัติแล้วบนหน้าจอสีดำ แม้หลังจากชาร์จเต็มแล้วมันก็ว่างเปล่า และบางครั้งหน้าจอก็ปรากฏไอคอน Android สีเขียวและระบุว่าเป็นการดาวน์โหลดอัปเดต แต่มันไม่ย้ายอะไรเลยฉันรอ 4hrs หน้าจอไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข: เช่นเดียวกับปัญหาที่เราแก้ไขด้านบนสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการทำสิ่งนี้สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน คุณควรตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปเริ่มต้นเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่หากแอปนั้นไม่ใช่แอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สถานะเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำเช่นนี้เพราะจะถูกลบในกระบวนการ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 ปิดเครื่องยกเว้นการชาร์จ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดตัวเองโดยใช้พลังงาน 10 - 20% ที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเพื่อปิดที่ 50 จากนั้น 60 และ 90% สิ่งนี้ยังนำไปสู่การปิดเครื่องเมื่อใดก็ตามที่มีการใช้แอปกล้องถ่ายรูปมาตรฐาน ตอนนี้จะปิดการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะมีการชาร์จ

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้น่าจะเกิดจากแบตเตอรี่อ่อนหรือผิดปกติ ก่อนเปลี่ยนแบตเตอรี่คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรได้รับแบตเตอรี่ใหม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: ฉันกำลังฟังเพลงใน Samsung Galaxy Note 4 ของฉันแล้วเมื่อมันหมดลงฉันไม่ได้อยู่ที่บ้านดังนั้นเวลาผ่านไปหลายชั่วโมงก่อนที่ฉันจะชาร์จโทรศัพท์ของฉัน 30 นาทีผ่านไปยังไม่มีสัญญาณของการชาร์จหรือไฟ LED สีเขียวที่มุมขวาด้านบน ฉันลองตัวเลือกทั้งหมดทีละขั้นตอนโทรศัพท์ของฉันยังใช้งานไม่ได้ ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร.

วิธีแก้ปัญหา: บางครั้งหากแบตเตอรี่หมดอาจต้องใช้เวลาในการชาร์จ สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่

จากนั้นตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษโลหะหลงเหลืออยู่ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้กระป๋องอัดอากาศหรือสำลีก้านจุ่มในแอลกอฮอล์

การใช้สายชาร์จใหม่และอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นดำเนินการชาร์จโทรศัพท์ของคุณต่อไป อาจใช้เวลา 20-30 นาทีก่อนที่คุณจะเห็นการตอบสนองใด ๆ จากอุปกรณ์หากแบตเตอรี่หมดแล้ว

หมายเหตุ 4 การชาร์จแบตเตอรี่จะลดลงหลังจากการชาร์จ

ปัญหา: โทรศัพท์แฟนของฉันจะชาร์จอย่างสมบูรณ์ แต่ทันทีที่มันถูกลบออกจากเครื่องชาร์จและปลดล็อคมันจะลดลงเหลือ 1% แต่ไม่ตาย เขาสามารถใช้งานได้ในระยะเวลาเดียวกับที่มันมีประจุเต็มก่อนที่มันจะตายและปิดตัวลง เราได้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่อ่อนหรือผิดปกติ ฉันขอแนะนำให้คุณลองรับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ 4 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: ระหว่างวิดีโอ youtube โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทแบบสุ่มและมีการอัปเดตระบบ หลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของฉันทำแอพทั้งหมดที่ฉันติดตั้งหายไป จากนั้นประมาณ 2 นาทีต่อมาโทรศัพท์ของฉันปิดตัวลง (เหลือประจุ 75%) และจะไม่เปิดขึ้นมาอีก ฉันพยายามชาร์จแล้ว แต่มันจะสั่นเท่านั้นและไม่แสดงไอคอนการชาร์จ

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ที่เสียหายจะทำให้เกิดปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ออกก่อน กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ ก่อนที่จะทำการชาร์จโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์นั้นไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรก หากจำเป็นให้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัด เมื่อชาร์จโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกัน

เมื่อค่าโทรศัพท์ตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ในโหมดนี้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูลโทรศัพท์

หมายเหตุ 4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: โทรศัพท์เพิ่งปิดเครื่องส่วนใหญ่เป็นเพียงแค่นั่งอยู่ที่นั่นและฉันหยิบมันขึ้นมาและปิดอยู่ ครั้งเดียวขณะที่ฟังพอดแคสต์มันจะปิด ปัญหาใหญ่คือมันจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีหรือเสียบที่ชาร์จ บางครั้งมันจะไปหลายวันโดยไม่ต้องปิดบางครั้งวันละสองครั้ง

การแก้ไข: เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวให้พิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากโทรศัพท์ที่คุณใช้อาจมีข้อบกพร่อง