Samsung Galaxy Note 4 ปิดการสุ่มเมื่อใช้งานแอพและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในไม่กี่อุปกรณ์ 2014 ที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน การอยู่ในตลาดมานานสองปีแล้วเป็นเวลานานสำหรับสมาร์ทโฟน แต่รุ่นนี้ยังคงได้รับความนิยมเนื่องจากคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่โทรศัพท์นี้ได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดร์เวอร์รายวันที่เชื่อถือได้มีบางครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้น ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะจัดการกับ Samsung Galaxy Note 4 จะปิดการสุ่มเมื่อใช้ปัญหาแอพและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ปิดการสุ่มเมื่อใช้แอพ

ปัญหา: ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อโทรศัพท์ปิดการสุ่มเมื่อฉันจะเปิดแอพ (แอพใด ๆ ) และมันจะเปิดขึ้นเอง มันแย่ลงเรื่อย ๆ ตอนนี้มันปิดหลังจากที่ฉันเปิดแอพและติดค้างอยู่ในลูป มันนำหน้าจอ Samsung Galaxy 4 ขึ้นมาจากนั้นแรงสั่นจะเปลี่ยนเป็นสีดำและแสดงหน้าจอเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก วิธีเดียวที่ฉันสามารถเปิดแอพได้คือติดตั้งที่ชาร์จติดผนังแม้จะมีระดับแบตเตอรี่ มันอยู่ที่ 100% และเกิดขึ้นแล้ว ฉันได้ลองใช้คำแนะนำสำหรับปัญหาพลังงานอื่น ๆ ที่นี่แล้ว แต่ยังไม่มีอะไรทำงานเลย ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์รีสตาร์ทแบบสุ่มคือหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ก่อนในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน สิ่งนี้ทำให้ง่ายสำหรับคุณที่จะตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน นี่จะเป็นการลบข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองตรวจสอบก่อนหากยังเกิดปัญหาอยู่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ ลองลบออกเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแบตเตอรี่อ่อน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดเครื่องหรือชาร์จ

ปัญหา: ทันใดนั้นไม่เปิดเครื่องหรือชาร์จ เมื่อวันอาทิตย์มันก็ดีฉันใช้โทรศัพท์และระบายแบตเตอรี่และไม่สามารถเปิดเครื่องได้สำเร็จ ฉันไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ฉันลองหลายขั้นตอน (เสียบโทรศัพท์โดยไม่ใช้แบตเตอรี่กดปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้งโดยไม่ใส่แบตเตอรี่ลองใช้ที่ชาร์จหลาย ๆ อันกับพีซีและอะแดปเตอร์ติดผนัง) ฉันไม่สามารถลองบูตไปที่เซฟโหมดหรือโหมดการกู้คืนได้เนื่องจากไม่ได้เปิดเครื่องหรือรู้จักที่ชาร์จ ฉันมีที่ชาร์จ 3 ตัวที่บ้านของฉันไม่มีใครชาร์จโทรศัพท์ของฉันในทันที ฉันไปที่ Best Buy เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมาและ Samsung Fast Charger ที่เทคโนโลยีของ Samsung เรียกเก็บอุปกรณ์ของฉันเป็น 23% ฉันไม่ได้พยายามเปิดเครื่องมันแค่ชาร์จที่ร้าน ดังนั้นฉันจึงซื้อที่ชาร์จที่รวดเร็วและกลับบ้าน เปิดใช้งานอุปกรณ์และหยุดการทำงานเมื่อบู๊ตกลางแล้วเปิดไฟ LED และโทรศัพท์ก็ปิด และฉันกลับไปที่ตารางหนึ่งโน้ตจะไม่รู้จักหรือแสดงการชาร์จแม้กระทั่งเครื่องชาร์จเร็วตอนนี้ ฉันเพิ่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่ที่จะจัดส่งในวันพรุ่งนี้ บางทีนั่นอาจเป็นปัญหาหรือไม่ ฉันมีแบตเตอรี่ OEM 2 ตัวที่ฉันได้ลองแล้วฉันเพิ่งพบว่ามันแปลกจริง ๆ ที่ทั้งสองแบตเตอรี่ไม่ทำงานและที่ชาร์จทั้งหมดจะไม่เปิดเครื่องหรือชาร์จแบตเตอรี่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือหรือคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถส่งมาให้ฉัน ฉันสามารถลองส่งการอัปเดตให้คุณได้หากแบตเตอรี่แก้ไขปัญหาของฉัน ฉันหวังว่าจะเป็นเช่นนั้นฉันจึงสามารถดึงข้อมูลและอัปเกรดเป็นโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือมากขึ้นได้

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณลองใช้แบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จต่าง ๆ บนโทรศัพท์ของคุณแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถใช้งานได้ อาจเกิดจากปัญหาในการชาร์จหรือพลังงาน IC วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่สามารถทำการซ่อมแซมระดับบอร์ดได้

หมายเหตุ 4 สวิตช์ปิดที่พลังงาน 30%

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับระดับพลังงานในหมายเหตุ 4 ของฉันฉันได้อ่านส่วนใหญ่เกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่และปิดประมาณ 30-20% ฉันมี Note 4 รุ่น SM-N910F อายุ 2 ปีที่รัน Android เวอร์ชัน 6.0.1 baseband เวอร์ชัน N910FXXU1DPC3 ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและเช็ดพาร์ทิชันแคช แบตเตอรี่ใหม่ให้เวลาใช้งานกับฉันเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ฉันยังคงมีโทรศัพท์ปิดอยู่ที่ประมาณ 20-30% มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้? ฉันสั่งให้โน้ต 7 และต้องส่งมันกลับมาดังนั้นโทรศัพท์นี้ต้องใช้งานได้นานจนกว่า Note 8 จะออกมา! ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังปิดอยู่ที่ระดับแบตเตอรี่ประมาณ 30% หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

คุณควรตรวจสอบว่าข้อมูลระบบชั่วคราวที่เสียหายทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจาก IC เพาเวอร์ชำรุด ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่สามารถซ่อมระดับบอร์ดได้ในกรณีนี้

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันอัพเกรดโทรศัพท์เป็น marshmallow ด้วย samsung kies ประมาณหนึ่งสัปดาห์ต่อมามันจะตายเร็วขึ้น มันบอกว่ามันชาร์จผ่าน usb เมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนัง มันบอกอยู่เสมอว่าแบตเตอรี่ของฉันกำลังจะตายเร็วกว่าที่คิด ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และลองฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน คุณช่วยฉันได้ไหม?

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ตรวจพบว่ากำลังชาร์จผ่าน USB แทนช่องเสียบโทรศัพท์แสดงว่าอาจมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จ ลองทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการชาร์จ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองใช้สายชาร์จและที่ชาร์จแบบอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ค้างแล้วปิดเมื่อใช้แอป

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันปิดแม้แบตเตอรี่เต็มเช่นถ้าฉันต้องการ snapchat แล้วไปที่ Facebook แล้วฉันได้รับข้อความและเริ่มส่งข้อความมันค้างและปิดหรือบางครั้งฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อให้มัน ทำงานอีกครั้ง บางครั้งมันก็ติดขัดในการดาวน์โหลดอัปเดตและฉันถอดแบตเตอรี่ออก ฉันรู้สึกว่าฉันไม่สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากเกินไปในโทรศัพท์ของฉันเพราะมันปิดมันไม่ได้ใช้ในการทำเช่นนั้น บางครั้งหน้าจอจะไม่ทำงานเมื่อฉันกดปุ่มโฮมฉันต้องกดมันบ่อยครั้งฉันควรเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือเริ่มโทรศัพท์ใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเหล่านี้เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ ที่ยังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ (เมื่อทำเช่นนี้จะไม่ติดตั้งแอพใหม่ในอุปกรณ์ของคุณแทนเพียงแค่ใช้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า)

หากโทรศัพท์ยังคงค้างและปิดเมื่อใช้แอพให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้แบตเตอรี่ใหม่ วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

หากปัญหาหน้าจอยังคงเกิดขึ้นจากนั้นคุณอาจจะดูที่ปัญหาการแสดงผล ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 4 ไม่เปิด

ปัญหา: ฉันซื้อ note 4 สำหรับพี่ชายของฉันที่แทบจะไม่เคยใช้เมื่อปีที่ผ่านมามันจะไม่เปิดฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่และเคยซื้อเครื่องชาร์จที่ชาร์จแบบไร้สายในกรณีที่พอร์ตจากการชาร์จไม่ทำงานทั้งหมดไม่ ประโยชน์. ฉันไม่ทราบว่าจะต้องทำอะไรอีกฉันลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดของคุณแล้วคุณจะบอกได้ไหมว่าฉันจะส่งไปที่ไหนเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ข้อมูลอะไรที่คุณสามารถให้ฉันได้ชื่นชมมากขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบภายในของโทรศัพท์ที่ไม่ทำงาน คุณจะต้องนำอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดที่ตั้งของคุณซึ่งทำการซ่อมแซมระดับบอร์ดและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 เปิดใช้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จแล้วเท่านั้น

ปัญหา: เมื่อแบตเท่ากับ 40 เปอร์เซ็นต์จะปิดตัวเองและไฟแสดงสถานะก็จะกะพริบ เปิดใช้งานปุ่มเปิดปิดและรอหน้าจอหลัก แต่ไม่มีโชค หน้าจอเป็นสีดำเหมือนปิดสนิท จริง ๆ แล้วเอา batt ปิดและรอ 10 วินาที แต่ก็ยังไม่มีโชค ครั้งเดียวที่หน้าจอดำเนินไปอย่างสมบูรณ์คือเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตใหม่หากเป็นกรณีหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณควรรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ช่วยในการเริ่มต้นใหม่หลังจากที่เปียก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันตกลงไปในน้ำ ฉันเอามันออกมาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อเอาแบตเตอรีออกและวางโทรศัพท์ไว้ในข้าวประมาณ 48 ชั่วโมง หลังจาก 48 ชั่วโมงโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เป็นเวลาเกือบ 3 สัปดาห์จากนั้นก็เริ่มรีบูตตัวเอง .. ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่ม, รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน, เปลี่ยนเมนบอร์ดและอัปเกรดเฟิร์มแวร์อุปกรณ์เป็น 6.0.1 และยังคงโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากนี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ววิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อคือการตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการที่ซ่อมแซมระดับบอร์ด ปัจจัยบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือพอร์ตการชาร์จที่ชำรุด IC พลังงานที่ชำรุดหรือเมนบอร์ดที่ไม่ดี