Samsung Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อใช้ปัญหากล้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่ยังคงได้รับความนิยม เปิดตัวในปี 2014 รุ่นนี้เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดมาแล้วเนื่องจากความจริงที่ว่ามันถูกออกแบบมาเป็นอุปกรณ์ระดับพรีเมี่ยม แม้กระทั่งทุกวันนี้โทรศัพท์รุ่นนี้ยังสามารถทำได้ดีกว่ารุ่นกลางหลายรุ่นที่วางจำหน่ายในตลาด แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ปิดเมื่อใช้ปัญหากล้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อใช้กล้อง
ปัญหา: สวัสดีคำถามของฉันคือทำไมโทรศัพท์ของฉันจะปิดขณะที่ฉันพยายามใช้กล้อง ฉันใช้งานแบตเตอรีได้มันจะปิดการทำงานโดยใช้แอพอื่นในบางครั้งส่วนใหญ่จะอยู่ในโหมดกล้อง ฉันต้องเสียบกลับเข้าไปเพื่อให้มันเปิดอีกครั้งและถ้าฉันไม่พยายามเปิดและไปจากการสั่นหน้าจอสีดำไปยังหน้าจอวิ่งแล้วกลับไปปิด
วิธีแก้ไข: ปัญหาเฉพาะนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อรุ่นนี้ แต่รวมถึงรุ่นอื่นด้วย หนึ่งในปัจจัยหลักที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแบตเตอรี่ที่ล้มเหลว เมื่อคุณพยายามใช้กล้องหรือแอพที่ต้องใช้พลังงานมาก ๆ แนวโน้มที่ว่าแบตเตอรี่จะต้องใช้พลังงานมากขึ้นสำหรับโทรศัพท์ หากไม่สามารถจ่ายไฟได้โทรศัพท์จะปิดตัวเอง
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้ คุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว
หมายเหตุ 4 สุ่มปิด
ปัญหา: สวัสดี! ฉันแค่สงสัยว่าถ้าคุณสามารถช่วยฉันด้วยปัญหาเกี่ยวกับ Galaxy Note 4 ของฉันวันหนึ่งขณะที่ฉันใช้มันมันเพิ่งจะปิดแบบสุ่มและไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก และเมื่อมันปิดตัวลงมันยังคงเป็น 15% ดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันจะตาย ฉันเห็นคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่ฉันไม่รู้วิธีสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ!
การแก้ไข: คุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้เว้นแต่ว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นโดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำก่อนคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดเครื่อง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปที่ขั้นตอนต่อไปหากยังพบปัญหาอยู่
- ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้) โทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดเครื่อง
- หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว
หมายเหตุ 4 ล้มเหลวระหว่างการอัพเดตไม่เปิดอีกครั้ง
ปัญหา: ฉันอยู่ในช่วงกลางของการอัปเดตในบันทึกย่อของฉัน 4 และมันล้มเหลวอย่างสมบูรณ์และจะไม่เปิดอีกครั้ง ฉันลองทุกอย่างที่นั่นเพื่อนำไปสำรองและใช้งาน โทรศัพท์ของฉันเป็นขนมปังปิ้งหรือไม่?
การแก้ไข: เนื่องจากความผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะที่ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์กำลังได้รับการอัปเดตดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่โทรศัพท์อาจถูกปิดกั้นอยู่แล้ว โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เปิดอยู่แล้วแก้ไขซอฟต์แวร์ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดเครื่อง
- หากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งานให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโดยใช้ลมอัดแล้วลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่
เมื่อโทรศัพท์ตอบสนองต่อการชาร์จตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเปิด หากยังไม่ได้เปิดอย่างสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้วโดยใช้ Odin
หมายเหตุ 4 แอพปิดเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
ปัญหา: เมื่อเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับ Note 4 แอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกปิดและหน้าจอจะไปที่หน้าแรก ฉันสามารถคลิกแอปพลิเคชันเปิดขึ้นและเกือบจะในทันทีแอปพลิเคชันจะถูกปิด เมื่อฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแอพจะเปิดอยู่ มีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดสิ่งนี้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ ...
วิธีแก้ปัญหา: เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จอาจมีไฟฟ้าลัดวงจรเกิดขึ้นหรือมีกระแสไฟฟ้าสถิตย์ซึ่งทำให้แอปปิดลง ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว
หมายเหตุ 4 ล็อคลายนิ้วมือไม่ทำงาน
ปัญหา: เฮ้ .. ฉันมีโน้ต 4 อยู่พักหนึ่งแล้วและฉันใช้ล็อคลายนิ้วมือมาตั้งแต่ฉันได้ แต่เมื่อวานนี้ฉันล็อคโทรศัพท์ของฉันแล้วกลับมาที่หน้าจอและหน้าจอล็อคไม่ตอบสนองและ เซ็นเซอร์ไม่สามารถสแกนนิ้วมือหรือสั่นเหมือนที่เคยทำและฉันลองใช้รหัสผ่านสำรองมันจะไม่ให้ฉันเห็นแป้นพิมพ์และฉันเปิดวิดเจ็ตฉุกเฉินและฉันไม่สามารถกดตัวเลขได้และแม้แต่ปุ่มย้อนกลับ ไม่ตอบสนอง !! ฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มต้นใหม่และโชคดีที่มันตอบสนองด้วยการสัมผัสของฉันและฉันเริ่มต้นใหม่และเขียนรหัสผ่านการสำรองข้อมูลตามปกติ (เฉพาะรหัสผ่านการสำรองข้อมูลที่มีอยู่หลังจากรีสตาร์ท) และฉันปลดล็อคมันจากนั้นไปที่การตั้งค่า เพื่อดูปัญหาที่เกิดขึ้นจากเซ็นเซอร์หรืออะไร .. ฉันลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่และเซ็นเซอร์ตอบสนองได้ดี แต่แล้วอีกครั้งเมื่อฉันล็อคมันซ้ำปัญหาฉันเริ่มมันปลดล็อคโดยใช้รหัสผ่านสำรองแล้วมุ่งไปที่การตั้งค่า > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> แอปพลิเคชันระบบ> ลายนิ้วมือและล้างแคชและลบข้อมูล .. จากนั้นล็อคอีกครั้งและทำงานได้เหมือน 4 ครั้งจากนั้นกลับไปที่ปัญหาเดียวกัน .. ฉันลองล็อครหัสผ่านแล้วจะไม่ยอมให้ ฉันเห็นแป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์รหัสผ่านของฉัน .. ฉันใช้รูปแบบการล็อคตอนนี้ แต่ฉันต้องการใช้การล็อคลายนิ้วมือ ฉันควรทำอย่างไรโปรดช่วยฉันด้วย!
วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือของโทรศัพท์ สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตนี่น่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 4 ทำให้การบูตไปยังหน้าจอ Samsung
ปัญหา: Samsung Note 4 - ทำการบูทต่อไปที่หน้าจอซัมซุงจากนั้นปิดเครื่องและเริ่มที่หน้าจอซัมซุง สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์มีแบตเตอรี่เต็ม ห้ามทำเช่นนี้ในขณะที่เสียบสายไฟดั้งเดิม ฉันได้ทำการรีเซ็ตซอฟท์แวร์พาร์ติชันที่ล้างค่าเริ่มต้นที่เหลือจากโรงงานแล้วและฉันจะบูตในเซฟโหมดไม่ได้ทั้งหมด
วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อเสียบโทรศัพท์กับเครื่องชาร์จคุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากสิ่งนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราอาจกำลังมองหาปัญหา IC ที่มีข้อบกพร่อง หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ