ข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ Samsung Galaxy Note 4

เมื่อคุณได้รับสมาร์ทโฟน Android ใหม่คาดว่าจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์หลายอย่างเช่น Google ผู้ผลิตโทรศัพท์และผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณพยายามปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ตัวอย่างเช่น #Samsung Galaxy # Note4 เปิดตัวครั้งแรกบน Android KitKat แต่ได้รับการอัปเดต Android Lollipop ในขณะที่การอัปเดตนี้ควรจะเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ นี่ไม่ใช่กรณีสำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในทุกที่เนื่องจากมีบางกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นระหว่างหรือหลังการอัพเดตซอฟต์แวร์

ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ Galaxy Note 4 หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะและกำลังมีปัญหาในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือพบปัญหาหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้สำหรับคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สำเร็จ

ปัญหา: AT&T เพิ่งเปิดตัวอัปเกรดซอฟต์แวร์ใหม่ตอนแรก Samsung Galaxy Note 4 ของฉันกำลังพูดว่าโดยการอัปเกรดซอฟต์แวร์จริงมีพื้นที่ไม่เพียงพอแม้ว่าผ่านการตั้งค่าทั่วไปที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ของฉันมีพื้นที่ 1.54 กรัมฉันก็เลย ดำเนินการถอนการติดตั้งแอพบางตัวที่ฉันไม่ได้ใช้เลยฉันมีความปลอดภัย 360 ตัวซึ่งฉันทำงานเมื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้งจากนั้นฉันก็เริ่มการอัปโหลดซอฟต์แวร์ใหม่มันจะวิ่ง แต่ท้ายที่สุดเมื่อ บอท android กำลังรับการติดตั้งมันหยุดกระทันหันโทรศัพท์รีสตาร์ทและการแจ้งเตือนว่าการติดตั้งไม่สำเร็จเกิดขึ้นหลายครั้งในแต่ละครั้งเหมือนกัน คุณช่วยกรุณาฉันจะติดต่อ AT $ T แต่มีวิธีแก้ปัญหามักจะเปลี่ยนโทรศัพท์นี้เป็นโทรศัพท์ใหม่ถ้าพวกเขาแทนที่มันจะเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งซึ่งฉันไม่กระตือรือร้นมาก ฉันยังคงจ่ายเงินสำหรับอุปกรณ์นี้และไม่คิดว่ามันยุติธรรมที่จะจ่ายเงินเต็มจำนวนสำหรับโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่…. ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณความช่วยเหลือและการพิจารณา

วิธีแก้ไข: อาจมีข้อมูลบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตสำเร็จ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อน หลังจากเสร็จสิ้นคุณจะต้องดาวน์โหลดการปรับปรุงอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าจะประสบความสำเร็จในการผลักดันผ่าน หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้นให้ดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่ามีการใช้งานสำเร็จหรือไม่

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวตัวเลือกอื่นของคุณคือการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบน Kies เมื่อโทรศัพท์ของคุณตรวจพบโดย Kies คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เมื่อสองสามวันก่อนฉันได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดต ฉันตัดสินใจที่จะวางโทรศัพท์บนที่ชาร์จและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดอัปเดตได้ เมื่อเสร็จแล้วฉันพยายามติดตั้ง มันเป็นสิ่งรีบูตปกติที่ฉันจะสังเกตเห็นและเมื่อกระบวนการติดตั้งเริ่มต้นหลังจาก 1% มันจะอ่านข้อผิดพลาด ฉันไม่สามารถบอกได้ว่ามีตัวเลขหลังจากนั้นเพราะมันแสดงให้เห็นเพียงประมาณครึ่งวินาที เมื่อข้อผิดพลาดแสดงให้เห็นว่ามันกลับไปราวกับว่ามันกำลังติดตั้งและไปถึง 2% จากนั้นโทรศัพท์เพิ่งจะรีบูตและกลับมาเป็นปกติและฉันได้รับข้อความว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต

วิธีแก้ปัญหา: การอัปเดตที่คุณดาวน์โหลดอาจเสียหายเนื่องจากการขัดจังหวะในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรืออาจมีข้อมูลบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้มีการอัพเดต

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำการล้างพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ก่อน เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้งจากนั้นดูว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตสำเร็จหรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตหรือไม่

หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies แล้วให้ Kies อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 หลายปัญหาหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ตั้งแต่การอัพเดทครั้งแรกกับ Lollipop โทรศัพท์ของฉันมีสิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้น มันจะโทรออกหรือส่งข้อความตัวเลขสุ่มขณะที่ไม่มีใครแตะต้องบนโต๊ะวางเสียงจากการโทรทั้งสองข้างและยังคงเชื่อมต่ออยู่ สองสามครั้งมันยังคงเชื่อมต่อกับสายที่สิ้นสุดก่อน 45 นาที ตั้งแต่อัปเดตล่าสุดนี้ประมาณ 2 วันที่ผ่านมาก็เริ่มต้นด้วยปัญหาพลังงานที่ผู้อื่นมี ฉันหยุดการรีเซ็ตเนื่องจากฉันจำเป็นต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของฉันและไม่มีคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน มีสิ่งใดที่สามารถทำได้หรือฉันจะต้องไปที่ผู้ให้บริการเพื่อทำการซ่อมแซม?

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งใหญ่ที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดที่โทรศัพท์ของคุณเผชิญหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

สาเหตุที่เกิดขึ้นคือข้อมูลจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลนี้จะถูกลบในระหว่างกระบวนการอัปเกรด แต่มีหลายกรณีที่ไม่ได้ลบออก ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้น

หากคุณยังไม่พร้อมที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานฉันขอแนะนำให้คุณทำสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปซึ่งเป็นการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บโดยอุปกรณ์ของคุณและมักจะแก้ปัญหาได้

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ค้างหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ลูกชายของฉันและฉันซื้อทั้ง Note 4 ทันทีที่พร้อมใช้งาน หลังจากอัพเดตอมยิ้มเราทั้งคู่มีปัญหาสำคัญกับโทรศัพท์ของเรา Sprint ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และลูกชายของฉันจ่ายเงิน $ 70 เพื่อรับหมายเหตุ 4 ใหม่ฉันมีปัญหาน้อยลงดังนั้นจึงพยายามแก้ไขปัญหาต่าง ๆ โดยใช้ Daily Dripp ณ จุดนี้ฉันรู้สึกผิดหวังมากที่ฉันพร้อมที่จะกำจัดโน้ต 4 และไม่เคยซื้อโทรศัพท์ซัมซุงเครื่องอื่น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันมีคือโทรศัพท์ค้างตลอดเวลา Twitter, FB, texting และอื่น ๆ ฉันรอจนกว่ามันจะไม่เปิดตัว แต่ฉันทำทุกอย่างแล้ว

การแก้ไข : หากโทรศัพท์ของคุณค้างตลอดเวลาหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและหากข้อมูลนี้เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการค้าง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณหากติดตั้งไว้ มีหลายกรณีที่การ์ด microSD ผิดพลาดสามารถทำให้โทรศัพท์ค้างได้ ภาคที่เสียหายในการ์ด microSD สามารถทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้นใช้เวลานานซึ่งแสดงให้เห็นในการแช่แข็งโทรศัพท์ของคุณ

ในที่สุดหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ทำให้รีบูตเครื่องหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: HI ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันสองวันที่ผ่านมาฉันได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต มันเป็นการปรับปรุงอมยิ้ม หลังจากอัพเดตโทรศัพท์จะทำการรีบูตเครื่องหลังจากโลโก้ซัมซุงปรากฏขึ้น ฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชเช็ดข้อมูลแฟลชรอมที่แตกต่างกันหลายทางผ่านโอดิน แต่ปัญหายังคงอยู่ โทรศัพท์ไม่เปิดอมยิ้ม คุณช่วยแนะนำฉันได้ไหมว่าจะทำอะไรต่อไป ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ไข: ลองเปลี่ยนกลับเป็นเฟิร์มแวร์ Lollipop ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านำการ์ด microSD ออกมาหากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้เมื่อกระพริบ ROM หุ้น หากปัญหายังคงเกิดขึ้นจากนั้นแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยสต็อก Kitkat ROM หากโทรศัพท์ของคุณใช้งาน Kitkat ได้คุณสามารถใช้เวอร์ชั่นนี้ก่อนจนกว่าจะมีการอัพเดท Lollipop ใหม่ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันแม้เมื่อใช้งาน KitKat แสดงว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว นำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

แนะนำ

วิธีแก้ไข Galaxy J3 ที่รีสตาร์ทด้วยตัวเองเมื่อเล่นเกม
2019
วิธีการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทสุ่ม LG V40 ThinQ
2019
OnePlus 2 ได้รับการอัพเดต Oxygen OS 2.2.1
2019
วิธีแก้ไขแอพ Facebook iPhone 8 Plus ที่ยังคงออกจากระบบ
2019
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ล้มเหลวระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์
2019
Verizon Galaxy Note 4 ไม่ทำงานบนเครือข่าย T-Mobile ปัญหาอื่น ๆ
2019