Samsung Galaxy Note 4 Touchscreen ไม่ตอบสนองปัญหา & อื่น ๆ หน้าจอปัญหาที่เกี่ยวข้อง

เมื่อซื้อโทรศัพท์ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะเลือกรุ่นที่มีจอแสดงผลที่ดีมาก สำหรับผู้ที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ให้เลือก #Samsung #Galaxy # Note4 อย่างสมบูรณ์แบบ โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลที่ 515 ppi ทำให้โทรศัพท์นี้ยอดเยี่ยมสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดีย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะพูดคุยในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัส Galaxy Note 4 ที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

ปัญหา: หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองเหมือนที่เคยเป็น ใช่ฉันมีปากกา S after-market ใช่ฉันมีปากกา OEM S Pen ทดแทน ไม่ฉันไม่สามารถหาปากกา S Pen ดั้งเดิมที่ชำรุดซึ่งติดอยู่ แต่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดูเหมือนว่าจะไม่ตอบสนองหรือช้าในการตอบสนองต่อการสัมผัส โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่ใช่นิ้วของฉันซึ่งจริงๆแล้วเป็นปัญหาทางการแพทย์สำหรับฉัน ขอบคุณมาก!

วิธีแก้ปัญหา: หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองคือการสะสมข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ หากข้อมูลนี้เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้ สิ่งที่คุณจะต้องทำเพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคช เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณต้องตรวจสอบว่า S Pen ที่คุณใช้อยู่ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึง Samsung S Pen ดั้งเดิมลองใช้ดู

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะใช้ S Pen ดั้งเดิมฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการรีเซ็ตจากโรงงานล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้แสดงว่าอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของ digitizer ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 4 ไม่มีการแสดงผล

ปัญหา: ฉันได้รับแจ้งจากร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือว่าจอแอลซีดีหมด หน้าจอไม่แตกและจะไม่เปิดแม้ว่าคุณจะได้ยินเสียงโทรศัพท์เริ่มต้นขึ้น หลังจากนั้นไม่นานฉันก็นั่งในตู้เสื้อผ้าของฉันสองสามเดือนฉันตัดสินใจลองอีกครั้ง ฉันเสียบเครื่องชาร์จและความประหลาดใจของฉันหน้าจอจะเปิดขึ้น แต่ทันทีที่ฉันกดตัวเลขเพื่อล็อครหัสโทรศัพท์จะเป็นสีดำ ความคิดหรือการแก้ปัญหาใด ๆ ฉันไม่ต้องการใช้จ่าย 350 $ สำหรับการซ่อมแซมนำหากเป็นเช่นนั้น นอกจากนี้หากจอแอลซีดีออกหน้าจอไม่ควรที่จะมาถูกต้องหรือไม่ กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: มีเพียงสองเหตุผลที่หน้าจอควรเป็นสีดำ ครั้งแรกอาจเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาดหรือสองอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดปกติของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการทำสิ่งนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาด มีบางครั้งที่หน้าจอทำงานเป็นระยะเวลาสั้น ๆ จากนั้นจะเป็นสีดำเช่นในกรณีของคุณ

หากคุณต้องการประหยัดเงินคุณสามารถลองเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเอง คุณจะต้องซื้อหน้าจอ Note 4 และชุดประกอบ digitizer ซึ่งโดยปกติจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 200 สำหรับขั้นตอนในการเปลี่ยนหน้าจอคุณสามารถตรวจสอบวิดีโอการสอน YouTube ยอดนิยมบางส่วนในหัวข้อนี้

หมายเหตุ 4 หน้าจอสีดำหลังจากที่โทรศัพท์ลดลง

ปัญหา: ฉันวางสายโทรศัพท์ของฉันและได้หน้าจอสีดำแห่งความตาย มันครอบคลุมการประกัน แต่ฉันจะสำรองข้อมูลได้อย่างไรถ้าฉันไม่สามารถใช้หน้าจอได้ ฉันเชื่อมต่อกับพีซีผ่านสายเคเบิล แต่พีซีไม่เห็น ฉันเกลียดการสูญเสียสิ่งของของฉัน!

การแก้ไข: หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถมองเห็นผึ้งได้ดังนั้นวิธีเดียวที่จะดึงข้อมูลของคุณในตอนนี้คือการแก้ไขจอแสดงผล นำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ คุณอาจต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลทั้งหมด

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำ แต่ได้รับการแจ้งเตือน

ปัญหา: หน้าจอของฉันไม่เปิด……ฉันได้ยินมาว่ามีชื่อว่า "หน้าจอว่างเปล่า" หรือ "หน้าจอไม่ตอบสนอง" เช่นฉันสามารถได้ยินเสียง ex: ถ้าฉันได้รับสายฉันจะได้ยิน แต่หน้าจอจะไม่แสดง ... ความช่วยเหลือใด ๆ ยินดีที่จะได้ยินจากคุณ

วิธีแก้ปัญหา: หากหน้าจอเป็นสีดำ แต่คุณยังคงได้รับเสียงแจ้งเตือนปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณจะต้องพักโรงงานจากโหมดนี้ โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรอง หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังสถานีบริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมหากเป็นกรณีนี้

หมายเหตุ 4 หน้าจอไปดำ

ปัญหา: ฉันกำลังถ่ายรูปที่งานแต่งงานโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงจริงๆ เมื่อฉันกลับมาถึงบ้านเพื่อดูภาพหน้าจอเริ่มสลัวและเป็นสีเหลืองและดำสนิท ฉันลองถอดแบตเตอรี่ออกมาสองสามชั่วโมง แต่ก็ยังไม่มีผลลัพธ์ มันเป็นแบบนี้มา 2 วันแล้ว

วิธีแก้ไข: จากวิธีที่คุณอธิบายปัญหาดูเหมือนว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• นำแบตเตอรี่โทรศัพท์และการ์ด microSD ออกหากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
• ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาที เปิดโทรศัพท์ขณะที่ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน เช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ความล่าช้าเมื่อเปิดหน้าจอจากการล็อค

ปัญหา: เมื่อฉันกดปุ่มปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันจะใช้เวลาประมาณ 5 วินาทีหรือนานกว่านั้นในการรับหน้าจอ ข้อเสนอแนะใด ๆ

การแก้ไข: หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล่าช้าของหน้าจอในการเปิดจากสถานะการล็อคคือข้อมูลชั่วคราวบางประเภทที่เสียหายนี่คือสาเหตุที่ฉันแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา ยังคงเกิดขึ้น หากยังดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากวาง

ปัญหา: เมื่อฉันวางโทรศัพท์ลงบนพื้นก่อนหน้าจอพื้นไม่แตกและยังสามารถเปิดเครื่องได้ ฉันสามารถเห็นไฟแจ้งเตือนเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ โทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้นดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันทำโทรศัพท์หล่นและโทรศัพท์จะเปิดและปิด แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ นอกจากนี้ยังมีรอยแตกเล็ก ๆ ที่มุมซ้ายบน แต่คุณไม่สามารถรู้สึกได้บนหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้สูงที่การดรอปจะทำให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างก่อนนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ

• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณในโหมดนี้
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต