Samsung Galaxy Note 4 การปิดการสุ่มปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 น่าจะเป็นหนึ่งในไม่กี่รุ่นที่เหลือในปี 2014 ที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน สิ่งที่ทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้ยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันคือฮาร์ดแวร์ยังมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเรียกใช้แอพที่ติดตั้งในอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น ซอฟต์แวร์ของมันยังได้รับการอัพเดตเป็น Android Marshmallow ซึ่งมอบโทรศัพท์ด้วยคุณสมบัติใหม่มากมายที่ไม่พบในเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ดั้งเดิม ในขณะที่รุ่นนี้ได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดร์เวอร์รายวันที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีอินสแตนซ์เมื่อปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 โดยการปิดปัญหาการสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การปิดแบบสุ่ม

ปัญหา: เฮ้เพื่อนฉันมี Samsung note 4 ฉันมีมันในขณะนี้และเมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มช้าปิดการสุ่ม ตอนนี้มันจะปิดทุก 2 นาที ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์ (ปุ่มลง, ปุ่มเปิดปิดและปุ่มหน้าจอหลัก) แต่มันยังคงอยู่ในภาพ Android และบอกว่าดาวน์โหลดเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วปิดอีกครั้ง ความคิดใด ๆ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรีและมันก็ดีขึ้น แต่ตอนนี้กลับไปเป็นปกติ 2 นาที โทรศัพท์ได้รับการดูแลอย่างดี ขอบคุณ

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณฉันทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่ดาวน์โหลดมานั้นได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากโทรศัพท์ไม่ปิดการสุ่มในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ตอนนี้ปัญหาจะหายไป หากยังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไม่ชาร์จถึง 100%

ปัญหา: ฉันมี Note 4 (GSM) และฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่อย่างรุนแรง ดังนั้นฉันซื้อ 2 อันใหม่ พวกเขาเป็นแบตเตอรี่ซัมซุงดั้งเดิม พวกเขายังทำงานกับ NFC เหมือนต้นฉบับ อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถเรียกเก็บค่าบริการใด ๆ ได้ 100% คนแรกที่ฉันลองทำมันถึง 100% ครั้งเดียวแล้วไม่เคยทำมันได้เกิน 70% อีกเลย ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนไปใช้อันใหม่เท่านั้นเพื่อไม่ให้ได้สูงกว่า 63% อย่างน้อยคนอื่นจะทำให้มันถึง 80% ถ้าฉันปิดที่ตั้ง ฉันควรรีเซ็ตโรงงานหรือไม่ ฉันไม่อยาก แต่ฉันล้างแคชในโหมดการกู้คืน ยังไม่ชาร์จ 100%

วิธีแก้ปัญหา: ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นก่อนเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อขจัดความเป็นไปได้ของอุปกรณ์ชาร์จที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ มันจะดีกว่าถ้าคุณทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้อากาศอัดก่อนที่จะชาร์จโทรศัพท์ วิธีนี้คุณจะกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 เปลี่ยนเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่อย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: แบตเตอรี่ของฉันเปลี่ยนเปอร์เซ็นต์อย่างต่อเนื่อง มันสามารถไปจาก 88% - 3% - 57% สิ่งนี้เกิดขึ้นในขณะที่และเมื่อใดก็ตามที่มันถูกปิดทุกครั้งที่ฉันถอดสายอุปกรณ์ชาร์จออกแล้วใส่เปอร์เซ็นต์ใหม่ที่ปรากฏขึ้น ฉันนำแบตเตอรี่ใหม่มาและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Samsung และจะไม่เปิดขึ้นอีกเว้นแต่ว่าฉันจะมีที่ชาร์จเสียบไว้เมื่อฉันถอดที่ชาร์จออกมันจะตาย ดังนั้นฉันจึงต้องใช้แบตเตอรี่เก่าต่อไป สุดท้ายโทรศัพท์ของฉันจะส่งสัญญาณเมื่อใดก็ตามที่ฉันกำลังใช้งานอยู่หรือระหว่างการโทรศัพท์ เมื่อสัญญาณลดลงฉันมีการใช้งานน้อยกว่า 30 วินาทีก่อนที่จะปิด ฉันเอาโทรศัพท์ไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือและพวกเขาเชื่อว่ามันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ฉันลบพาร์ติชันแล้วและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ไม่มีความคืบหน้า

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Galaxy Note 4 แล้วมีปัญหาเดียวที่ฉันมีคือมันจะบอกว่า 17%, ... จนถึง 7% และบางวันมันจะปิดที่ 17% เหมือนที่เคยทำและ บางวันมันจะปิดที่ 7% เหมือนเมื่อวานเมื่อฉันต้องการโทรศัพท์ ฉันคิดค่าบริการดีและปล่อยให้มันตายเป็นครั้งคราวดังนั้นมันจะเก็บชีวิตของมัน ฉันสับสนมากและฉันต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้เพราะมันน่ารำคาญมากเมื่อมันบอกว่าชอบ 17% จากนั้นเพียงแค่ปิดเครื่องโดยไม่มีการเตือนและเมื่อฉันเสียบมันมันจะอยู่ที่ 0%

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องการทำก่อนคือตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ ข้างต้นเกิดขึ้นหรือไม่

หากเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ยังคงไม่แน่นอนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ลองใช้แบตเตอรี่อื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากสัญญาณยังคงลดลงให้ลองไปที่ตำแหน่งอื่น วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการครอบคลุมเครือข่ายไม่ดีหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ช่วยปิด

ปัญหา: สวัสดี, Samsung Note 4 ของฉันยังคงปิดอยู่แม้จะชาร์จเต็ม 100% มันจะเปิดใช้งานอีกครั้งหากฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จของฉันและไม่ได้เป็นเพียงอุปกรณ์ชาร์จใด ๆ แต่จะต้องเป็น Fast Charging มิฉะนั้นจะปิดอีกครั้ง ก่อนหน้าปัญหานี้ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เช่นหมายเหตุ 4 การปิดที่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่แตกต่างกัน ตอนนี้ดูเหมือนว่ามันจะแย่ลง ฉันต้องการแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่? มันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่? ด้วยการ 'ปิด' ฉันหมายถึงโทรศัพท์ร้อนขึ้นแล้วดูเหมือนว่าจะต้องการเริ่มต้นใหม่ แต่จนถึงจุดที่หน้าจอ“ Samsung Galaxy …” จากนั้นจะไม่เปิดจนกว่าจะเชื่อมต่อที่ชาร์จ

การแก้ไข: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว แต่ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซมฉันขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• สิ่งที่คุณต้องทำก่อนคือกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ควรเลือกจากโหมดการกู้คืน) เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ถึงเวลานำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 Bricked หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี galaxy note ของฉัน 4 อัปเกรดอัตโนมัติเป็น android 6 ในเดือนสิงหาคม นับตั้งแต่มีปัญหารวมถึงการค้างหน้าจอ, การล่าช้าและการเรียบเรียบ โรงงานที่ทดลองใช้จะไม่ได้รับประโยชน์ ในที่สุดฉันก็ส่งโทรศัพท์ไปที่ซัมซุงเพื่อรับซ่อม โทรศัพท์ถูกส่งกลับมาให้ฉันพร้อมจดหมายระบุว่าโทรศัพท์ไม่สามารถซ่อมแซมได้เนื่องจากมีความเสียหายทางกายภาพภายในอย่างรุนแรงซึ่งไม่ครอบคลุมโดยการรับประกัน

การแก้ไข: โทรศัพท์ยังคงเริ่มทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลองแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งานคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่และดูว่าโทรศัพท์เปิดทำงานด้วยแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่

คุณควรพิจารณานำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการอื่นที่สามารถซ่อมระดับกระดานและตรวจสอบได้

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดใช้งาน

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหามากมายกับ Samsung Galaxy Note 4 ของฉันและประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาฉันหยุดใช้เพราะไม่ต้องการเปิดใช้งานแม้ว่าจะพยายามรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ตาม ในที่สุดฉันก็ซื้อแบตเตอรี่ใหม่และได้มาวันนี้ ฉันใส่เข้าไปแล้วก็ยังไม่อยากเปิด ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า? กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: ลองชาร์จโทรศัพท์โดยติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดก่อนทำการชาร์จ นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดถ้าคุณใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเกิดจาก IC พลังงานที่ชำรุดของโทรศัพท์ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ไม่ทำงาน

ปัญหา: My Note 4 แบตเตอรี่เลิกทำงานในทันที มันนั่งอยู่ในที่ชาร์จภายนอกของฉัน (ฉันมีแบตเตอรี่สองก้อน) และไฟแสดงสถานะการชาร์จเปิดอยู่ ฉันถอดมันออกจากที่ชาร์จและไปวางไว้ในโทรศัพท์ของฉัน ฉันพยายามเปิดเครื่องโทรศัพท์และไม่มีอะไร เสียบสายชาร์จ Note 4 ของฉันเข้ากับโทรศัพท์แล้วและไม่มีอะไร กลัวโทรศัพท์ของฉันเสียฉันใส่แบตเตอรี่ส่วนใหญ่ที่ตายแล้วลงในโทรศัพท์และชาร์จได้ดี ฉันลองใช้แบตเตอรี่ที่หมดอายุแล้วและนำกลับไปที่ที่ชาร์จภายนอกและไม่ได้ลงทะเบียนที่นั่น ความคิดใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่อาจมีข้อผิดพลาดอยู่แล้ว เหตุผลหนึ่งที่ทำให้แบตเตอรี่หยุดทำงานคือหากขั้วถูกย้อนกลับเมื่อทำการชาร์จ (มักเกิดขึ้นเมื่อทำการชาร์จด้วยเครื่องชาร์จภายนอก) ฉันแนะนำให้คุณใช้แบตเตอรี่ก้อนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้