Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งไฟล์อัพเดทเป็นปัญหาที่ไม่ถูกต้อง & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสิ่งที่ผู้คนชื่นชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ #Samsung #Galaxy # Note4 คือมันยังคงได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ โทรศัพท์เริ่มต้นด้วย Android KitKat ทันทีที่ออกจากกล่อง นี่เป็นอัปเกรดเป็น Android Lollipop แล้วเป็น Android Marshmallow นอกเหนือจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญเหล่านี้แล้วโทรศัพท์ยังได้รับการอัพเดทความปลอดภัยเป็นประจำ ในขณะที่การอัปเดตเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงอุปกรณ์ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ที่ไม่สามารถติดตั้งไฟล์อัปเดตได้ปัญหาที่ไม่ถูกต้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถติดตั้งไฟล์อัพเดทได้ไม่ถูกต้อง

ปัญหา: My note 4 ของฉันกำลังปฏิเสธที่จะติดตั้งการอัปเดต ฉันดาวน์โหลดการอัปเดต 4 ครั้ง แต่เมื่อเสร็จสิ้นการดาวน์โหลดการอัปเดตมันเขียน” ไม่สามารถติดตั้งไฟล์อัปเดตไม่ถูกต้อง” ฉันลองเกือบ 5 ครั้งแล้วคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม

วิธีแก้ไข: คุณควรเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรอาจทำให้โทรศัพท์ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทที่เสียหาย ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังคงทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องติดตั้ง Kies รุ่นปรับปรุงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์จากนั้นให้ Kies อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรลองแฟลชเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถพบได้ในหลายฟอรั่ม android ยอดนิยมออนไลน์

หมายเหตุ 4 ติดอยู่บนหน้าจอโหลด

ปัญหา: hey droid guy :) ฉันเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการทำล่าสุดในเดือนตุลาคม 2015 ฉันคิดว่า โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่หน้าจอโหลด (ตอนแรกซัมซุงโน้ต 4 เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ไม่ได้รับการเคลื่อนไหวของระบบเริ่มต้น) ผู้ให้บริการของฉันคือระฆัง (ถ้าจำเป็น) ฉันทำตามขั้นตอนของการล้างแคช และโรงงานรีเซ็ต .. ไม่มีการเปลี่ยนแปลง คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณออกและ microSD (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้แล้ว) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ อ้างถึงฟอรัม Android ต่างๆออนไลน์เพื่อดูคำแนะนำวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 แอพที่หายไปหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: เช้านี้โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองและทำการอัปเดตระบบ ฉันเห็นหน้าจอสั้น ๆ ที่ฉันไม่รู้จัก (ดำเขียนด้วยสีน้ำเงินและสีแดง) ที่กล่าวว่าจำเป็นต้องรีบูต จากนั้นคนที่แต่งตัวประหลาดหุ่นยนต์มาบนหน้าจอและมันบอกว่ามันกำลังทำการปรับปรุงระบบ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นแอพทั้งหมดของฉันก็หมดลงโปรแกรมรักษาหน้าจอวอลเปเปอร์วอลล์เปเปอร์เสียงเรียกเข้า ฯลฯ มันก็เหมือนกับฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์อีกครั้ง ฉันเป็นกังวลเล็กน้อยที่อาจถูกแฮ็ก? มีการอัพเดทไหม? ฉันดูประวัติการอัปเดตระบบในโทรศัพท์ของฉันและมันไม่พบเลย

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในระหว่างกระบวนการอัพเดต ลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าแอปของคุณยังหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีการรีเซ็ตเกิดขึ้น เนื่องจากคุณกังวลว่าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกแฮ็คฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตนี้จะกำจัดแอพที่เป็นอันตรายที่อาจติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ตรึงและล้มเหลวเสมอ

ปัญหา: โทรศัพท์ค้างและหยุดทำงานหลายครั้งต่อวันเสมอ ครั้งแรกที่ฉันคิดว่ามันเป็นเพราะที่เก็บข้อมูลของฉันเต็มดังนั้นฉันจึงลบสิ่งต่าง ๆ มากมายเพื่อให้มีพื้นที่มาก แต่มันก็ยังทำอยู่ ฉันเพิ่งได้รับแบตเตอรี่ใหม่และใช้งานได้ดีประมาณหนึ่งเดือน ฉันอ่านบทความและเห็นว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหา แต่ทำไมฉันถึงต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่? ซัมซุงเป็นทางการเช่นกัน และโทรศัพท์ของฉันไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อนจนกระทั่งเมื่อสองสามวันก่อนและมันก็ไม่หยุดเลย โทรศัพท์ของฉันก็เข้าสู่โหมดโอดิน

การแก้ไข: เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณค้างหรือหยุดทำงานสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ค้างหรือหยุดทำงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อีกอย่างที่ต้องพิจารณาคือการ์ด microSD หากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการค้างในโทรศัพท์ของคุณ ลองถอดการ์ด microSD จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถทำการอัปเดตระบบได้

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ samsung note 4 และฉันไม่สามารถทำการอัปเดตระบบได้ เวอร์ชั่น Android ปัจจุบันบนโทรศัพท์คือ 5.1.1 ความคิดเห็นที่ฉันได้รับในความพยายามใด ๆ นั้นเป็นข้อมูลล่าสุด กรุณาช่วย

การแก้ไข: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามก่อนเพื่อให้สามารถรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการได้

  • หากโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ปลดล็อคก็ควรจะทำงานบนเครือข่ายเดิม วิธีนี้จะสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทของเครือข่ายเดิมได้
  • โทรศัพท์ของคุณจะต้องไม่ถูกรูท
  • โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและยังไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ให้ลองใช้ Kies เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ หากสิ่งนี้ล้มเหลวให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบการอัปเดต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณลองกระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ไม่อัปเดตเนื่องจากตัวนับไบนารี

ปัญหา: ฉันมี note 4 ใช้จากศูนย์เช่าผู้ให้บริการมือถือของฉันคือจิ้งหรีด ฉันต้องการซอฟต์แวร์ล่าสุดฉันลองใช้ Kies แล้วบอกว่าเฟิร์มแวร์เป็นปัจจุบันฉันไปซื้อที่ดีที่สุดสำหรับเทคโนโลยีซัมซุงเพื่อติดตั้งและไม่สามารถทำได้ฉันได้บอกบางอย่างเกี่ยวกับไบนารีที่ไม่ตรงกันโปรดช่วยด้วย ด้วยการใช้ตัวเลือกแฟลชหรือการรูทและหากวิธีอื่นนอกเหนือจากวิธีการเหล่านั้นโปรดแชร์

วิธีแก้ปัญหา: หากตัวนับไบนารีของโทรศัพท์ของคุณมากกว่าศูนย์โอกาสที่มันจะถูกเรียกใช้บนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองหรือรันเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองก่อนหน้านี้ จำนวนแสดงจำนวนครั้งที่โทรศัพท์ถูกกะพริบด้วยเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างเป็นทางการหมายเลขควรเป็นศูนย์ คุณสามารถลองดาวน์โหลดแอพ Triangle Away จาก Google Play Store เพื่อให้หมายเลขนี้กลับมาเป็นศูนย์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรพิจารณากะพริบไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ช่วยในการรีบูตเครื่อง

ปัญหา: ฉันมีปัญหาเดียวกับฟอรัมของคุณที่ Note 4 เริ่มรีบูตแล้วติดและรีบูตจากนั้นแสดงหุ่นยนต์ Android และจะไม่เปิดเครื่องแม้หลังจากถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนเป็นเวลา 20 นาทีแล้วก็จะทำงาน อีกสักครู่ ฉันได้ทำการรีบูทแบบนุ่มนวลจากนั้นทำการรีเซ็ตฮาร์ดแบบเต็มจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงอยู่ Samsung ใช้สัญญา 23 เดือนในการทำสัญญา 24 เดือนเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการอัปเดตที่เป็นอันตรายโดย Samsung เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตโทรศัพท์เป็นรุ่นที่ใหม่กว่าดังที่ยืนยันโดยการยอมรับล่าสุดของ Samsung ถึงผู้ใช้ปัจจุบัน

วิธีแก้ปัญหา: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากคุณลองลบสิ่งนี้ออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ