Samsung Galaxy Note 4 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราคือปัญหาที่โทรศัพท์ของพวกเขาปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน ดูเหมือนว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับโทรศัพท์เกือบทุกรุ่นและ #Samsung Galaxy # Note4 ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในขณะที่บางครั้งปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายมีบางครั้งที่ต้องทำการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดเพื่อไปยังรากของเรื่อง สำหรับชุดการแก้ไขปัญหาของเราตอนนี้เราจะหารือเกี่ยวกับปัญหานี้ สำหรับผู้ที่ส่ง Galaxy Note 4 มาให้เราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จากนั้นอ่านต่อเนื่องจากเราได้จัดทำขั้นตอนที่จำเป็นที่คุณควรปฏิบัติตามด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 จะไม่เรียกเก็บเงิน

ปัญหา: ฉันเพิ่งจ่าย $ 470 สำหรับ Note 4 ใหม่ของฉันและจะไม่เรียกเก็บเงิน 100% ฉันจะเสียบมันตอนกลางคืนที่ 60% และตามเวลาที่ฉันตื่นขึ้น 6-7 ชั่วโมงต่อมามันจะอยู่ที่ 70% เท่านั้น มันบอกว่ามันชาร์จเร็ว ฉันกำลังใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับมัน ส่วน "การชาร์จอย่างรวดเร็ว" ถูกตรวจสอบแล้ว สามีของฉันโกรธมากฉันใช้เวลาไปกับโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว…. ความช่วยเหลือใด ๆ จะยอดเยี่ยม!

วิธีแก้ปัญหา: หากเป็นโทรศัพท์ใหม่คุณควรจะสามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องเว้นแต่จะมีปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ แม้ว่าจะไม่ได้ตรวจสอบการชาร์จอย่างรวดเร็วโทรศัพท์ก็ควรชาร์จ 100% ในระยะเวลา 7 ชั่วโมง

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จได้รับพลังงานอย่างต่อเนื่องจากเต้าเสียบไฟฟ้าหรือไม่ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากเต้าเสียบอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าประจุแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นหรือไม่

สิ่งต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคือเครื่องชาร์จ บางครั้งแม้ว่าที่ชาร์จใหม่มันจะมีปัญหาบางอย่าง ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นและสายชาร์จที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

การย้ายไปที่โทรศัพท์ตัวเองปัญหาซอฟต์แวร์อาจทำให้อุปกรณ์ชาร์จช้า ในกรณีนี้ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ให้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณควรพิจารณาส่งคืนอุปกรณ์และขอการเปลี่ยนหากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

หมายเหตุ 4 ชาร์จช้าหลังจาก 80%

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้บันทึกย่อของฉัน 4 ชาร์จช้ามากหลังจาก 80% และหยุดประมาณ +/- 85% ประการที่สองแบตเตอรี่สามารถยืนได้จนถึง 10-20% โทรศัพท์จะปิดโดยอัตโนมัติ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าก่อนที่จะปิดโทรศัพท์ของฉันจะปิดการใช้งานสายโทรศัพท์ทั้งหมดของฉันเมื่อเริ่มชาร์จสายโทรศัพท์จะกลับมาเป็นปกติ สุดท้ายปัญหาที่ฉันเผชิญอยู่ก็คือเมื่อโทรศัพท์ของฉันมีแบตเตอรี่ 10-20% ฉันเสียบเพื่อชาร์จแบตเตอรี่อันดับที่ 1 จะลดลงเป็น 0% หลังจากนั้นจะเริ่มชาร์จเหมือนปกติ 0-85%

การแก้ไข: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่ที่ชำรุด ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ด้วยแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ใช้เครื่องชาร์จและสายชาร์จอื่น ขณะนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาการปิดโทรศัพท์ของคุณเองได้ แต่จะแก้ไขปัญหาการชาร์จช้าที่คุณกำลังประสบอยู่
  • ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ด้วยกระป๋องอัดอากาศหรือสำลีก้านจุ่มในแอลกอฮอล์ อีกครั้งนี้มีขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จช้า
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน บางครั้งหากโทรศัพท์ปิดตัวเองก็หมายความว่ามีปัญหากับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ขอแนะนำให้รีเซ็ตเป็นอย่างยิ่งในกรณีนี้

หมายเหตุ 4 ไม่ถือค่าใช้จ่าย

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่เก็บค่าใช้จ่าย .. มันจะยังคงอยู่เมื่อเสียบเข้ากับเต้าเสียบเท่านั้นมิฉะนั้นมันจะปิดและเปิดตัวเองอย่างต่อเนื่องด้วยตัวเอง ตอนนี้มันจะไม่ทำอะไรเลย

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่อ่อน ลองรับแบตเตอรี่ใหม่ก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะมีแบตเตอรี่ใหม่ให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดเครื่อง เมื่ออุปกรณ์ชาร์จเชื่อมต่อยังเปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วสำรองข้อมูลของคุณ เมื่อทำการสำรองข้อมูลแล้วฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 ปิดลงเมื่อแบตเตอรี่ถึง 30%

ปัญหา: เมื่อแบตเตอรี่ของฉันถึงประมาณ 30% มันจะปิดตัวเองอัตโนมัติและเมื่อฉันบูทขึ้นมันจะกลายเป็น 0% เป็นสาเหตุของสิ่งนี้แบตเตอรี่ของฉันคืออะไร? อาจจะเป็นความผิดพลาด? ฉันใช้ note 4 ของฉันมาประมาณหนึ่งปีครึ่งแล้วฉันควรจะได้แบตเตอรี่ใหม่หรือไม่?

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณมีข้อบกพร่อง ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าติดตั้งอะไรในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบก่อนถ้าปัญหายังคงอยู่ หากยังไม่ได้รับแบตเตอรี่ใหม่ให้ดำเนินการต่อ

หมายเหตุ 4 ปิดใช้กล้องทุกครั้ง

ปัญหา: My Note 4 ปิดทุกครั้งที่ฉันใช้กล้อง มันไม่เปิดจนกว่าฉันจะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับที่ชาร์จ และแบตเตอรี่ของฉันไม่เคยได้รับการชาร์จจนเต็ม แต่อยู่ที่ 80% กรุณาช่วยด้วย

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบก่อนว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบกล้องในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแอปอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากไม่สามารถใช้งานได้ให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ 4 ปิดอย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันปิดและเปิดอย่างต่อเนื่องโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย ฉันได้ลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและได้รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว ฉันเพิ่งได้รับ batte ry ใหม่ ด้วย

การแก้ไข: หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณเริ่มในโหมดการกู้คืน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดการกู้คืนปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยเฟิร์มแวร์หุ้นล่าสุด คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอนนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อใช้ Snapchat

ปัญหา: Samsung Note ของฉันเพิ่งจะปิดเมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดแอพ Snapchat และเมื่อฉันพยายามที่จะเปิดมันก็แค่ปิดและเปิดด้วยตัวเอง ครั้งเดียวที่ฉันสามารถเริ่มต้นได้อย่างเต็มที่คือเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ Snapchat จากนั้นถอนการติดตั้ง เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติแล้วดาวน์โหลด Snapchat เวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store หากปัญหายังคงเกิดขึ้นสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองรับแบตเตอรี่ใหม่