Samsung Galaxy Note 5 ขอ PIN หลังจากการอัพเดทซอฟท์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note5 เป็นอุปกรณ์ 2015 ที่เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในการมีหน้าจอขนาดใหญ่และสไตลัสซึ่งเรียกว่า S Pen โทรศัพท์ใช้ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลายรวมถึงงานด้านมัลติมีเดียเนื่องจาก S Pen สามารถให้รายละเอียดการป้อนข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้น เรื่องนี้ได้รับการปล่อยตัวด้วยสเปคชั้นนำเมื่อสองปีที่แล้วดังนั้นคาดว่ามันจะทำงานได้ดีแม้กระทั่งทุกวันนี้ แม้ว่านี่จะเป็นนักแสดงที่มั่นคง แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 เพื่อขอ PIN หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ขอ PIN หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 5 จากแม่สามีของฉันที่ใช้แล้วและเธออ้างว่ามันจ่ายให้อย่างสมบูรณ์ บริษัท ของโทรศัพท์กำลังวิ่งและฉันเชื่อมต่อกับสถานีรถไฟใต้ดิน วันแรกที่ฉันเชื่อมต่อทุกอย่างใช้ได้ฉันเพิ่ม PIN # และปลดล็อคด้วยการพิมพ์ลายนิ้วมือของฉัน วันที่สองโทรศัพท์ยังคงบอกว่าจำเป็นต้องมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นในที่สุดฉันก็ทำการอัพเดต ทันทีที่การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ฉันพยายามกลับมาใช้ลายนิ้วมือของฉันอีกครั้ง แต่มันบอกว่าฉันต้องปลดล็อคด้วยรหัส PIN 4 หลักของฉัน แต่มันไม่ยอมรับพินที่ฉันใส่ไว้ก่อนการอัพเดท มันจะไม่ยอมให้ฉันปิดโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้พิน # ดังนั้นคำถามของฉันคือมันเป็นไปได้ไหมที่โทรศัพท์ถูกล็อคโดย บริษัท หรือเป็นสิ่งที่ฉันสามารถแก้ไขได้? ฉันพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วและจะไม่อนุญาตหากไม่ได้ทำผิด

วิธีแก้ปัญหา: หากเจ้าของคนก่อนหน้าของโทรศัพท์ไม่ได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ก่อนที่จะมอบโทรศัพท์ให้กับคุณดังนั้น PIN ที่ถูกร้องขอจะเป็น PIN ที่เจ้าของรายก่อนตั้งไว้ โทรศัพท์มักจะขอ PIN เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญหรือหากมีการรีสตาร์ท สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในตอนนี้คือขอให้เจ้าของคนก่อนสำหรับ PIN ของโทรศัพท์นี้

หมายเหตุ 5 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีและขอบคุณ ฉันอัพเกรดจากหน้าจอสัมผัส Galaxy Note 2 (ปัญหาสถานะที่ซ่อมแซมได้) ไปเป็นอีเบย์ใหม่ซื้อ Galaxy Note 5 เมื่อต้นปีนี้ ตอนนี้ฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จในทันที (ไม่กี่สัปดาห์หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด) และได้ตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิลที่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีบน Galaxy Tab 7 และ 10.1 ของฉัน - ปัญหาเริ่มต้นในสัปดาห์นี้ สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจคือแท็บ 7 ของฉันจะไม่ชาร์จเพียง 2% แต่หลังจากรีบูตพบว่า 86% สิ่งนี้เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน Note 5 ของฉันที่พัฒนาปัญหานี้ในสัปดาห์นี้ My Note 5 ยังไม่คิดค่าบริการ ฉันประสบความสำเร็จหลังจากความพยายามครั้งแรกในการรีบู๊ตปุ่มเปิดปิดเครื่องปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มโฮมและ Note 5 ของฉันเริ่มชาร์จอีกครั้งในวันอังคารและอนุญาตให้ชาร์จในเวลากลางคืนในวันถัดไป แต่ตอนนี้ไม่มีอะไรอีกแล้ว ฉันมีคำถาม. คุณคิดว่าอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายอาจช่วยแก้ไขปัญหาการชาร์จของ USB ได้หรือไม่? นี่จะให้เวลาฉันในการใช้โทรศัพท์และแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์หากเป็นเช่นนั้น โปรดแบ่งปันความคิดที่คุณมีกับปัญหานี้ในขณะที่ฉันมองผ่านแนวคิดความช่วยเหลือออนไลน์ ขอบคุณมาก

วิธีแก้ปัญหา: หากปัญหาเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ผิดปกติการใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายจะช่วยได้ในกรณีนี้ อย่างไรก็ตามคุณควรลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างซึ่งแนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการลบสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในพอร์ตออกแล้ว
  • ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อข้อมูล

ปัญหา: ฉันมีหมายเหตุ 5 มันเป็น SPRINT ฉันเพิ่งซื้อมา มันปลดล็อคฉันใช้การพูดคุยแบบตรงและจะแสดงไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลนอกจากนี้มันจะไม่โทรออกหรือรับสาย แต่มันยังเป็นข้อความและมีอินเทอร์เน็ต

การแก้ไข: เนื่องจาก Sprint ใช้เครือข่าย CDMA ในขณะที่ Straight Talk ใช้เครือข่าย GSM จึงมีกรณีที่โทรศัพท์ที่ใช้ในเครือข่าย Sprint จะมีปัญหาเมื่อใช้ในเครือข่าย Straight Talk

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือติดต่อ Straight Talk และให้พวกเขาตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ มีการสมัครรับข้อมูลมือถือหรือไม่ คุณสมบัติการโทรทำงานอยู่หรือไม่? เมื่อตรวจสอบบัญชีแล้วและไม่มีปัญหาให้ตรวจสอบว่าโหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ถูกตั้งค่าเป็น LTE / CDMA โปรดทราบว่าคุณควรมีการเชื่อมต่อ LTE ในพื้นที่ของคุณเพื่อให้โทรศัพท์ใช้งานได้

คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้สำหรับ Straight Talk APN

  • ชื่อ: พูดตรง
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
  • พอร์ต MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

หมายเหตุ 5 รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 5 ที่ฉันชอบ แต่เมื่อไม่นานมานี้มันเริ่มสุ่มใหม่แม้ในขณะที่ฉันกำลังพูดอยู่ ในขณะที่สิ่งที่เปิดใช้งานเสียงจะปรากฏขึ้นมาจากที่ไหนเลย (ฉันไม่รู้ว่าจะให้มันโผล่ขึ้นมาได้อย่างไรถ้าฉันพยายามมันทำมันด้วยตัวมันเอง) แต่การรีสตาร์ทได้รับมากขึ้นมากถึง 5 เท่า ต่อวันบางครั้งหนึ่งหลังจากที่อื่น วันนี้ก่อนหน้านี้มันอัพเดทจากที่ไหนเลย (หุ่นยนต์ตัวเล็ก ๆ ปรากฏตัวขึ้นบนหน้าจอของฉันและฉันรอจนกว่าจะเสร็จสิ้นการใช้โทรศัพท์) ประมาณหนึ่งชั่วโมงที่ผ่านมามีข้อความรีบูตที่มุมซ้ายบน ฉันเห็นว่าก่อนหน้านี้และล้างแคชและถูกสั่งให้รีบูตซึ่งฉันทำ (ฉันคิดว่า) ตอนนี้มีหุ่นยนต์ตัวใหญ่บนหน้าจอที่ระบุว่า "กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย !!" พร้อมข้อความอีกข้อความที่มุมบนซ้ายที่ระบุว่า "ไม่สามารถบูตได้ตามปกติ" และอีกหลายอย่าง ข้อความนี้มีมานานกว่าหนึ่งชั่วโมงแล้วและฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ช่วยด้วย!!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ Samsung Note 4 ของฉันจะไม่เปิดดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตโดยการกดปุ่มเปิดปิดที่ปุ่มปรับระดับเสียงและลาในที่สุดมันก็เข้าสู่ Android และตอนนี้ก็มีบางอย่างที่นั่นและมันจะไม่ให้ฉันเลือกอะไรเลย บอกว่าการดาวน์โหลดไม่ได้ปิด แต่มันติดอยู่ที่นั่นเหมือนมันหยุดฉันจะทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงอย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์หล่น

ปัญหา: ฉันมีบันทึกกาแล็คซี่ Samsung 5 มันถูกทิ้งสองครั้ง แต่ครั้งแรกที่มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ครั้งที่สองมีรอยร้าวและชิ้นส่วนหลุดออกมาอีกสองสามชิ้น นอกจากนี้หน้าจอไม่ทำงาน อย่างไรก็ตามปุ่มยังคงสว่างขึ้นและแสงยังคงกระพริบ

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากหน้าจอมีรอยแตกอยู่แล้วนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากจอแสดงผลผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ มีโอกาสมากที่คุณจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผล

หมายเหตุ 5 การปิดระบบค้าง

ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของโน้ตกาแล็กซี่ 5 เมื่อเร็ว ๆ นี้อุปกรณ์ค้างและปิดแล้ว ขณะนี้ยังไม่ตอบสนองต่อการรีเซ็ตใด ๆ หน้าจอถูกปิดและไม่เปิด ฉันลองทุกอย่างแล้วและโทรศัพท์ก็ยังไม่เปลี่ยน

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดแล้วทำการชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาที หากไม่มีสัญลักษณ์แสดงการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและแท่นชาร์จแบบอื่น

หลังจากชาร์จโทรศัพท์ลองเปิดเครื่องโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ